Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Kızım Mağdur Oldu

English Home internet sitesi üzerinden 08/03/2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram TR198245765829'dur. Siparişimin 11/03/2025 tarihinde kargoya verildiği, 12/03/2025 tarihinde Çağlayan Acentesi'nde olduğu, 14/03/2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve son hareket bilgisi olarak 18/03/2025 ta...

Sürat Kargo Ankara Emek şubesi üzerinden gelmesi gereken kargolarım iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde “dağıtıma çıktı” ve “geleceğiz” şeklinde mesaj geliyor; hatta sistemde “adreste yok” gibi bir izlenim olmasın diye özellikle “adresteyim” seçeneğini işaretliyorum. Ancak buna rağm...

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. İçerisinde sağlık ve kozmetik ürünü bulunan 44164133251233 takip numaralı kargom, 7 Mart 2026 tarihinden itibaren iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her seferinde tarafıma “te...

Sürat Kargo ile gönderilen 19923115511904 takip numaralı kargom için 09.03.2026 tarihinde saat 18:31’de tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne bana ne de güvenliğe herhangi bir teslimat yapılmadı, ortada bir kargo yok. Teslim mesajını aldıktan yaklaşık 2 saat sonra durumu fark ettim ve...

Sürat Kargo Işıkkent şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat yaparken yalnızca Sürat Kargo kargolarımı evime getirmiyor. Daha önce bile en azından eve değil, yakın bir noktaya bırakılıyordu, artık o da yapılmıyor. Bugün Trendyol’dan gönderi...