Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

Kübra

02 Aralık 2025 15:14

Bu firmalar neden Sürat Kargo'yla çalışıyor anlamıyorum. Bu kadar kötü bir kargo firması daha görmedim. Ne zaman bu kargo aracı olsa ürünler teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kötü; standart, ezberlenmiş kalıpları söyleyip kapatıyorlar, herhangi bir geri bildirim yok. Şubeyi arıyorsunuz, açan yok. Kaç gündür teslim edilmesi gereken kargo teslim edilmiyor, bununla ilgili bilgi verilmiyor. Arıyorsunuz, bilgi alamıyorsunuz.

Destekleyenler

Emirhan

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emirhan

02 Aralık 2025 15:47

Şubelerde şikayet dinlememek için bilerek telefonun fişini çekiyorlar ya da sesi tamamen kısıyorlar; o yüzden ulaşmanız imkansız. Kasım indirimleri sonrası şu an içerisi tam bir kaos, kargolar haftalarca depolarda el değmeden yatıyor. Çok geçmiş olsun ama bunlardan düzgün bir hizmet beklemek maalesef hayal.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargo Personeli Ağır Paketi Eve Getirmedi Teslimat Kodu Verilmeden Teslim Edildi Mesajı Geldi

Alperen

Sürat Kargo

21 Haziran 2025 10:58

240

Kargo personeli 20 kg ve üstü eve getirilmiyor aşağı inip almalısın diyerek kargo paketini bırakıp gitmiş. Teslimat kodumu dahi vermeden teslim edildi olarak mesaj geldi. Şubeyi arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine şikayette bulunuyorum ezber sözlerle geçiştiriliyor. Kargo paketimin a...

Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Emre

Sürat Kargo

09 Aralık 2025 17:22

444

01/12/2025 tarihinde Sürat Kargo Tekstilkent Acente şubesinden gönderilen ve 11222313158619 takip numaralı kargom, 09/12/2025 tarihi itibarıyla İzmir Bayraklı Manavkuyu Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. İstanbul’dan İzmir’e yapılacak bir gönderinin bu kadar uzun sürede ulaştırılamaması nedeniy...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Krizi: Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Kübra

Sürat Kargo

13 Mart 2025 17:55

260

Trendyol dan iki adet krem aldım. Kremlerim 4 Martta teslim edilecekti ancak tam 9 gün gecikti. Bu süreçte 2 kez Sürat Kargo'yu aradım ancak bir sonuç alamadım. Kargom Sakarya şubesinde görünüyor ama bana teslim edilemiyor. Muhtemelen kargomu kaybettiler. Tek yapmaları gereken kargoları insanlara te...

Öne Çıkan Konular