to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Doğukent Şubesi aracılığıyla gelen bir kargom 18963254220199 takip numarasıyla Cumartesi gününden bu yana şubeden şubeye sevk edilerek bekletiliyor. İçinde hediye olan bu kargoyu 01.12.2025 Pazartesi günü teslim almayı beklerken, günlerdir herhangi bir net bilgi verilmeden oyalandım.
Bugün şubeyi aradığımda teslimatın yapılacağı söylendi, ancak bu sefer de araçlarının bozulduğunu belirterek teslimatı tekrar ertelediler. Buna rağmen sistemde açıklama kısmına “Günü gelmeyen kargo” gibi gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de hediyenin anlamını ve zamanlamasını bozuyor.
Kargomun en kısa sürede, bugün içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içinde teslimat yapılmayacaksa, gönderinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken, 7270025849641555 takip numaralı kargom, tahmini teslimat tarihinden bu yana 5 gündür Ankara Yaşamkent şubesinde bekletiliyor. 10 Eylül 2025 saat 19:30 itibariyle hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo sür...
Sürat Kargo'da 11.02.2025 günü Ankara'da kargo verildi. Sistemde baktığımda 14.02.2025 08:31'de indirilmiş gösteriyor. Şubeyi aradım, kargonun şubede olmadığı, Erzurum'da olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım, o da Erzurum'a çıkmış, yolda diyor ve kargo takip sisteminde şubeye inmiş gösteriyo...
Sürat Kargo Doğukent Şubesi, 128 138 186 162 23 kargo takip numaraları. Kargom 15.10.2024 tarihinde Doğukent şubesine geldiğini saat 14.00'te teslim edildiğini gördüm. Kargo şubesinde görüştüğümde kargonun bugün teslim edilemeyeceğini, yarın teslim edilebileceğini söylediler. Oradaki bayan arkadaşa ...
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko. 24116602107126 takip numaralı gönderim, 24.11.2025 tarihinden beri Ankara Yaşamkent Merkez Şubesi'nde hiçbir mantıklı açıklama olmadan bekletiliyor, üç gündür bile bile dağıtıma çıkarılmıyor. Eşime hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar umurs...
Yorumlar