Sürat Kargo teslim edilemedi

Kefzel.com adlı internet sitesinden 25 Kasım tarihinde kasım indirimi kapsamında '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanarak, toplam 1.600 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Firma, ürünlerimin kargoya teslim edildiğine dair bildirim gönderdi; ancak çalıştıkları Sürat Kargo ile yaptığım ...

Sürat Kargo’nun 11765739516915 numaralı gönderimle yaşattığı süreçten dolayı çok şikayetçiyim. Cuma gününden pazar da dahil olmak üzere her gün “Kargonuz dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, akşamına ise “gün içinde teslim edilemedi” deniyor. Bu durum üç gün boyunca aynı şekilde tekrarlandı. Bugün i...

Sürat Kargo Esenyurt şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde allık ve kapatıcı bulunan 19114310211241 takip numaralı kargom 13’ünden bu yana şubede bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde sürekli Esenyurt şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Durumla ilgili Sürat Kargo ç...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak Hatay’da bulunan adrese 15 gündür teslim edilmedi. Bu süre zarfında ürünü hâlâ alamadım. Elimde gönderiye ait takip ve sipariş numaraları mevcut. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde şikayet...

Sürat Kargo’nun Van Erciş bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 610 TL değerinde online alışveriş kargom yaklaşık bir ay önce kargoya verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo’nun sesli müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet ...

Sürat Kargo Merzifon acentesi aracılığıyla Suşehri’ne gelmesi gereken bilgisayar kargom, yanlış araca yüklenerek Erzurum aracına gönderildi. Normal şartlarda en geç 3 günde teslim edilmesi gereken bilgisayarımı bu hata nedeniyle yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kalıyorum ve halen teslim alabilmiş d...

Hepsiburada platformunda Kahve Dünyası'ndan 24 kasim tarihinde sipariş verdim. Kargo firmasi olarak Sürat Kargo'ya verilmiş kargom. Ancak bugün 30 kasim olmasına rağmen siparişim elime ulaşmadı. Surat kargodan hiçbir alışverişimde memnun kalamıyorum. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen eşofman siparişim, 12418673251110 takip numarasıyla taşınırken kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir çağrı düşmedi. Buna rağmen kargom için iade sürecine girildiğini öğrendim ve şu anda gönderimin Nevşehir 2000 Evler şube...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak teslimatta 6 ayrı paket gelmesi gerekirken yalnızca 5 paket teslim edildi. Eksik olan paketin içinde 15 kg’lik kedi maması bulunuyordu. Siparişin tamamının bedeli olan 1.150 TL’yi ödememe rağmen bir paket hiç teslim e...

27 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaptığım iade gönderimi alıcı şubeye teslim edildi. Kargo takip ekranında gönderi “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen Dolap uygulamasında iade süreci güncellenmediği için hâlâ “İade Talep Edildi” şeklinde duruyor. Dolap destek birimine teslim belgesini ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul’dan İzmir’e gönderilen, içinde avize bulunan 23203941961961 takip numaralı kargom, 14 Kasım’da sipariş verildikten sonra 21 Kasım tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve aradan günler geçme...

Sürat Kargo Aksaray Hasan Dağı şubesi üzerinden 72002410620419 takip numaralı kargomu 4 gündür teslim alamıyorum. İçinde sipariş verdiğim ve bedeli 357,80 TL olan bir ürün bulunuyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayet kaydımı oluşturduklarını söylediler ancak bugüne kadar hiçbir...

Trendyol üzerinden bofigogrup satıcısından askılık ürünü satın aldım. Ürünün içinde iki tane tapa eksik olduğu için satıcı tedarik ürünü Sürat Kargo ile yeniden gönderdi. Ancak Sürat Kargo’nun 14817718710297 numaralı kargo gönderimim 21 Kasım tarihinden bu yana “araca yüklendi” aşamasında görünüyor ...

Yaklaşık 2 ay kadar önce kutukutubalon isimli internet sitesinden 986 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo Safranbolu Şubesinde, ürünü teslim almadığıma dair 3 Ekim tarihli t...

Sürat Kargo Kartepe Köseköy şubesine teslim edilen ve takip numarası 00125208132468 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evvelsi gün kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak daha sonra yine SMS ile işler olduğu için mesai saatleri içerisinde dağıtım yapılamadığı bildiril...

Dolap uygulaması üzerinden dün bir kol saati sattım. Ürünü gönderirken özenle patpata sardım ve sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ancak alıcı ürünü teslim aldığında saatin saplarının kopmuş olduğunu, yani ürünün hasarlı ulaştığını belirtti. İlgili işlem Dolap üzerindeki sp07737991836 numaralı sat...

Sürat Kargo ile gönderimi yapılan ve 435694589 takip numaralı kargom, Konya Karatay’daki teslimat adresime getirilmesi gerekirken bugün adresime teslim edilmedi. Kargo, adrese getirilmek yerine şubeden almam gerektiği söylenerek adrese teslim yapılmadan tarafıma ulaştırılmamaya çalışılmaktadır. Ayrı...

Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden gelen 75932254022399 takip numaralı kargom 26 Kasım’dan beri şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığı...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 22625310222719 takip numaralı kargom sistemde 29 Kasım Cumartesi günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana ya da evdeki herhangi birine hiçbir şekilde teslim edilmedi. Elazığ Merkez Kemal Şedele Caddesi’indeki adresime herhangi bir kargo g...

Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde bir adet bayan kadife mont siparişi verdim, ürünüm satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat günü Kuşadası şubesinden arayan kargo görevlisi, ürünün üzerine yağ döküldüğünü, istersem geri gönderebileceğini söyledi. Telefonda buna inanmadığımı, paket...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Mardin Artuklu Ravza şubesine iade kodu ile kargomu teslim etmeye gittim. Şubedeki personel önce sadece öğlene kadar çalıştıklarını söyledi. Ben de Google üzerinde kapanış saatinin 16.00 olarak göründüğünü belirttiğimde, bu kez de “kota doldu” diyere...

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, aldığım ürünün markası tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve kargom 14.11.2025 tarihinde yola çıktı. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Gönderim İstanbul Pendik bölgesine yönelik olup takip n...