Sürat Kargo telefon

Hem gönderim teslim edilmedi, hem de şube telefonlara bakmıyor. Bu nasıl sorumsuzluk! Gönderim 5 gündür kargoda, hâlâ müşterime ulaşmadı; kargo şubesine de ulaşamıyorum. Kesinlikle telefonlara bakmıyorlar. Bağlı olduğum şubeye gidip karşı şubeyi arattım; şubeler arası telefona dahi cevap vermiyorlar...

İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Şubesi çıkışlı, adrese teslim olarak gönderilen kargom hakkında yaşadığım ciddi hizmet kusurları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargomun gönderimi sırasında telefon numaram gönderici tarafından doğru verilmesine rağmen, Rize şubeniz tarafından sistemde ha...

16 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Karaköprü Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, web sipariş kodu 99647403 olan kargom, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. Kargonun içinde cilt bakım ürünü bulunuyor ve yaklaşık değeri 390 TL. Süreç boyunca Karaköprü şubesine telefonla ulaşmaya ç...

Sürat Kargo’ya ait 17715721017414 takip numaralı kargom 6 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen eve hiç gelmedi. Kurye sisteme gelmiş gibi not düşmüş ama fiilen gelmedi, beni de aramadı. Bunun üzerine 7 Ocak’ta şubeyi aradım, telefonu dört kere açıp kenara koydular ve hiçbirinde benimle konuşmadılar, ce...

8 Ocak 2026 Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilecek kargomun dağıtımı sırasında ciddi bir saygısızlık yaşadım. İstanbul Esenyurt bölgesinde dağıtıma çıkan kurye, beni telefonla arayarak “Kargonuzu yukarı çıkaramam, aşağı inip alın” şeklinde konuştu. Kendisine hamile olduğumu ve kargoy...

Sürat Kargo Batman Raman Şubesi ile Gardrops üzerinden satıcı olarak yaptığım bir satışın kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Satış için tarafınızdan bir kargo kodu aldım ve gönderimi 3 gün içinde gerçekleştirmem gerekiyor. Bu nedenle bugün saat 11:30 civarında kapıdan alım talebinde bulunmak...

Sürat Kargo tarafından tarafıma 31158735648239 takip numaralı ürün gelecekti; ürün teslim edildi deniyor fakat hiçbir şekilde ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün dağıtıcısı Şanlıurfa Viranşehir şubesini aradığımda ise şahsıma hakaret ve küfür edildi, telefon yüzüme kapatıldı. Ürünüm elime geçmediğ...

28.11.2024 tarihinde, 71001501542714 takip numaralı gönderim alıcıya ulaştırılamadı ve kargo kayboldu. Kayıp olduğunu kabul ederek tazmin talebi açtılar ve talebim onaylandı. Ardından istenen tüm evrakları Bahçeşehir Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Yakla...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte Antalya Manavgat Side şubesinin yaklaşımı ve kuryenin keyfi tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 02 Ocak tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ertesi gün, fotoğrafta da görüleceği üzere, kargomun ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur oldum. 46461288143217 numaralı kargom için “Kargonuz Aksaray Hasandağı şubemize ulaşmıştır” şeklinde mesaj geldi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen dağıtıma gelen olmadı. Bunun üzerine kargoyu kendimiz almak için şubeye gittiğimizd...

Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu ve şube personelinin üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Bir arkadaşım internet üzerinden bana hediye olarak bir ürün gönderdi ve kargom 7 Ocak 2026 tarihinde Muş Bulanık Sürat Kargo şubesine ulaştı. Şube tarafından telefonla aranarak kargomun geldiği söylen...

Sürat Kargo ile daha önce yaşadığım gecikmelere ek olarak son kazak siparişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce aldığım bir telefon kılıfı 10 günde teslim edilmişti, buna rağmen yine Sürat Kargo ile gönderim yapılan bir kazak siparişi verdim. 04.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş günlerce ak...

Sürat Kargo Kayaşehir şubesi aracılığıyla iki adet kargomdan sadece biri teslim edildi, diğeri ise “müşteri kabul etmedi” şeklinde sisteme işlenmiş görünüyor. Ben böyle bir reddetme durumu kesinlikle yaşamadım, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Ertesi gün güya tekrar dağıtıma çıkarılmış gib...

Sürat Kargo Etlik şubesi ile büyük bir sorun yaşıyorum. 02.01.2026 tarihinde kargomun adrese geldiği ve evde bulunamadığım için şubeye geri götürüldüğü söyleniyor. Ancak o gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. 05.01.2026 tarihinden itibaren ...

Sürat Kargo Tarlabaşı Beyoğlu şubesine gelen 10919891322432 numaralı kargom 1 haftadır şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Takipte “şubede” görünüyor olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda telefon açılıyor fakat hatta bekl...

Trendyol üzerinden kazak ve sweatshirt siparişi verdim ve ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 28.12.2025 Cuma gününden beri Gaziantep Şehitkamil Ayıntap şubesinde teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo üzerinden...

Sürat Kargo Konya Akabe Şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için şubeyi aradığımda, derdimi anlatmaya çalışırken telefondaki bayan çalışan sözümü keserek doğrudan takip numarasını istedi; numarayı verdikten sonra da ko...

Sürat Kargo’nun Antalya Falez şubesine ailemin gönderdiği, içinde bozulabilecek pek çok ürünün olduğu kargom 30 Aralık 2025’ten beri şubede bekletiliyor. Yaklaşık bir haftadır kargom teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 12.30’da şubeyi telefonla aradığımda, adrese geldiklerini ve...

Sürat Kargo Malatya Göngür Şubesi üzerinden 460147835520 takip numaralı gönderim 30 Aralık tarihinde iade sürecindeyken kayboldu ve o tarihten beri kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. İade için gönderdiğim kargonun akıbetiyle ilgili sistemde de net bir bilgi görünmüyor. Şube ile ...

İstanbul Beylikdüzü Beykent Sürat Kargo şubesiyle bir yılı aşkın süredir sürekli problem yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Bu şube ya kargolarımı kaybediyor ya da teslim etmeyip günlerce, hatta haftalarca şubede bekletiyor. Defalarca benzer durumla karşılaştım, hiçbir şekilde düzenli ve özenli ça...

Sürat Kargo ile ilgili 5820********71 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 5 gündür Gaziantep aktarma şubesinde bekletiliyor, hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 02 Ocak 2026 tarihinden bu yana kargomun durumu değişmediği gibi,...

Sürat Kargo İstinye şubesine 115213319482321 takip numaralı kargom iki gündür şubede görünüyor, ancak tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinden baktığımda kargomun dün teslimata çıkarıldığı görünüyor, fakat ne ben ne de teslim alacak kişi herhangi bir şekilde aranmadık ve teslimat yapılmadı. Şube...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 26142107210216 takip numaralı kargomun 6 Ocak’ta kapıma teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 6 Ocak günü kapımın zili bile çalınmadı, yalnızca şahsi bir cep telefonu numarasından aranmışım, geri dönüş yaptığımda ise telefon aç...

Adana Barajyolu Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13121253211881 takip numaralı kargom için 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi SMS olarak geldi. Verilen link üzerinden her seferinde adresimde olduğumu onaylamama rağmen, akşamı “adresinizde bul...