to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Saraycık Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom adrese getirilmeden... şubeye geri yollanıyor ve sanki dağıtıma çıkmış gibi SMS atılıyor. Kargo takip numaram 12158842031500, tahmini teslim tarihi 11’iydi. Bu kargo iki defa “dağıtıma çıktı” olarak gö
11.07.2026 tarihinde 82221541021641 takip numaralı gönderimi getirmekle görevli Sürat Kargo Kayseri Melikgazi Hunat şube...si kuryesinin davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Kurye, ben uyurken bir kez telefonumu çaldırıp kapıyı hiç çalmamasına rağmen sistemde alıcıya ulaşılamadı gerekçesiyle gönderimi tes
"Çalışanlarını dürüst"
13.07.2026 tarihinde Rize Ardeşen Sürat Kargo şubesinden adresten teslim alınmak üzere iade kargosu başvurusunda bulundu...m. İade numaram 7270034323629163. Kargonun saat 18.00’a kadar adresten alınacağı söylendi ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi t
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması beklenen 10660375683 teslimat kodlu gönderimle ilgili Erciş şubesinde ya...şadığım süreçte, kurye ve şube personelinin meslek etiğine aykırı davranışları nedeniyle hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğradım. 13.07.2026 tarihinde adrese çıkan kurye, s
İzmir Menemen bölgesine bakan Sürat Kargo şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken gönderim, şubeye ulaşmış ol...masına rağmen dağıtıma çıkarılmamıştır. Buna rağmen bana “Gönderiniz teslim edilemedi. Tekrar gönderim planlanacaktır.” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Oysa teslimat için adresime
09.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kampüs şubesi üzerinden gelen kargom adresime getirilmesi gerekirken... bilgim ve onayım olmadan bina dışındaki kulübeye bırakıldı. Kargoyu almaya gittiğimde paketlerin yırtılmış, parçalanmış ve ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Bu durum
Sürat Kargo Uzunköprü şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ege İşar Tekstil’den gönderilen ve ...93127134621471 takip numaralı kargom geçen hafta çarşamba günü dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Her gün “dağıtıma çıktı, teslimata yetişmedi, er
Sürat Kargo ile Koton üzerinden verilen ve 15513246202061 takip numaralı kargom 3 gündür İkitelli aktarma merkezinde bek...liyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Suratkargo.com.tr üzerinden takip ekranında da aynı şekilde uzun süredir güncelleme olmadan aktarma merkezinde görünüyor. Bu süreçte firm
13.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen, 10532814617623 takip numaralı kargom Sürat Kargo Hatay Antakya Çekme...ce şubesine gelmesine rağmen adresime teslim edilmemiştir. Bana gelen mesajda, ilettiğim adresin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu nedenle kargonun dağıtıma çıkarılmayacağı ve ş
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişi adres bilgisindeki sorun nedeniyle iptal etmek istedim. İptal işlemini gerçek...leştirdikten sonra yaşanan aksaklık nedeniyle ürün çoktan Sürat Kargo İzmir Nergiz şubesine bağlı olarak kargoya verilmişti. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak
Sürat Kargo’nun Manisa Soma şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, her biri 5’er kiloluk toplam 5 paket çay kargosu 16....06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim sırasında 5 paketten yalnızca 4’ü tarafıma verildi, son paketin de ellerinde olduğunu, “bizde bir tane daha var, sonra getireceğiz” diyerek
Sürat Kargo Ankara Söğütözü şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İş yerimden kargo alımı yapılması için 9... Temmuz tarihinde şubeyi telefonla arayarak adresten alım talebinde bulundum. Ancak görüştüğüm görevli, adresten alım yapmadıklarını söyleyerek talebimi doğrudan reddetti. Çalışan
"Sürat Kargo şikayet var üyesi olmadığı için buradan sonuç alamadım. Sürat Kargo'nun genel hattını aradım, oradan yardımcı olundu. Teşekkürler."
11.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan teslim kodu ile birlikte kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından “te...knik nedenlerden dolayı teslim edilememiştir, ilk iş günü tekrar dağıtıma çıkılacaktır” şeklinde yeni bir mesaj gönderildi. Bugün 13 Temmuz Pazartesi olmasına rağmen tarafıma herha
Erzincan Çayırlı’ya gelmesi gereken 33168241073213 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 8 Temmuz’da şubeye ulaşmış olması...na rağmen bana herhangi bir teslim denemesi ya da bilgilendirme mesajı yapılmadı. Bana ulaşamadıklarını iddia etmelerine rağmen telefonuma hiçbir SMS ya da arama gelmedi. Telefon ç
06.07.2026 Pazartesi günü Sürat Kargo’dan cep telefonuma 13219014212183 takip kodu ile bir kargom olduğuna dair SMS aldı...m. Herhangi bir kargo beklemediğim için öncelikle bunun bir yanlışlık olabileceğini düşündüm. Ertesi gün, 07.07.2026 Salı günü ise aynı takip numaralı kargonun Kabel Soğutma Sistem
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemi hakkında yazıyorum. KSUR2778815A3NFZ kodlu, Adapazarı’ndan Kayseri’ye gel...ecek olan kargomun içinde araç kokusu bulunuyordu. Takip ekranında çeşitli hareketler görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ortada ne kargo var ne de net bi
07.07.2026 tarihinde Kemal Cevizli Fotoğrafçılık tarafından Sürat Kargo ile 21624779149126 takip numarasıyla gönderilen ...kargom, bugün 11.07.2026 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Tokat ili Niksar ilçesinde ikamet ediyorum ve kargomun teslimat şubesi sistemde Niksar Acente olarak görünmek
07.07.2026 tarihinde Kemal Cevizli Fotoğrafçılık tarafından Sürat Kargo ile 21624779149126 takip numarasıyla gönderilen ...kargom, bugün 11.07.2026 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Tokat ili Niksar ilçesinde ikamet ediyorum ve kargomun teslimat şubesi sistemde Niksar Acente olarak görünmek
Trendyol üzerinden dün verdiğim siparişin Sürat Kargo ile teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Ankara Etimesgut Göksu S...ürat Kargo şubesi tarafından teslim edildiğine dair bugün sabah SMS aldım; ancak kargo bana hiç getirilmedi, buna rağmen sistemde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmektedir. Kargo
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesine bağlı 21380185191211 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında iki kez ciddi şeki...lde mağdur edildim. Daha önce 02.04.2026 tarihinde, kargomu getiren personel adresi bulamadığı için beni yardımcı olmaya çalışmama rağmen azarlayıp terslemişti. Bugün ise yaklaşık
11 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesine ait, 18420436171223 takip numaralı ...gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve mesajdaki link üzerinden “adresteyim” bilgisini özellikle onayladım.
Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyet konusunda bilgilendirme yapmak istiyorum. Ankara’dan 8 Temmuz’da kargoya verilen ve... her biri ayrı kargo numarasına sahip toplam 4 parça araç lastiği gönderim bulunuyor. Bu kargolarım 09 Temmuz’da Edirne’ye ulaştığı halde o günden bugüne kadar tarafıma teslim edil
"Ürün teslim alınmıştır."
