Sürat Kargo Tazmin

40 gün önce Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım spor ayakkabıyı Sürat Kargo Kırklareli Merkez Şubesi’nden gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaramı ve gönderi bilgilerini de ilettim, ayrıca ücret iadesi için genel merkeze tanzim formu ve di...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bistro masa sandalye takımım, 2 yıl garantisi kapsamında arıza nedeniyle satıcıya gönderildi. Satıcı ürünü tamir edip geri gönderdi, ancak 20.09.2025 tarihinde İstanbul Ispartakule Sürat Kargo şubesine ulaşan ürünüm kayboldu. Kargo takip numaram: 69199240168246. Ürü...

Sürat Kargo ile gönderdiğim gardırop, 94738184 takip numarasıyla yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kargonun kaybolduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; tamamen kendi çabamla defalarca arayarak durumdan haberdar oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir şekilde sadece “A...

31 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaptığım satışın gönderimi sırasında, Manavkuyu Sürat Kargo Şubesi’ne teslim ettiğim kargom kayboldu. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 4 buçuk aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo kaybolduktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim, benden ...

Gardrops uygulaması üzerinden aldığım, Sürat Kargo'ya teslim edilen 23123206104852 takip numaralı gönderim 23 Eylül 2025 tarihinden beridir Ankara Aktarmada hareketsiz durumda görünüyor. Konuyla alakalı 2 hafta boyunca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşmelerde bulundum, şikayet talepleri oluştu...

21.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Sürat Kargo şubesinden bir ürün gönderdim (Sipariş No: sp03212773336). Ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca şubede bekletildikten sonra, 29.08.2025 tarihinde tarafıma ürünün kaybolduğu veya çalındığı bildirildi. Şubeye giderek taz...

Temmuz 22 ve Ağustosun 17de Dolap üzerinden satmış olduğum iki ürünü Didimde ki Sürat Kargo şubesi ile gönderdim. Taşıma için ücretini ödediğim her iki paketimi kaybettiler! Hem ben hem de alıcı mağdur oldu. Didimde ki Sürat Kargo'ya defalarca gittim kayıp olduğuna dair dosya açıldı ama, bugüne kada...

6 Ekim Pazartesi günü Sürat Kargo aracılığıyla Aydın Kuşadası’na teslim edilen avokado siparişimde yaklaşık 1,5-2 kg eksik ürün vardı ve poşet yırtılmış şekilde elime ulaştı. Siparişimle birlikte toplam 450 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Takip numaram: 18714130852095. Eksik ürünleri ancak tek tek ...

Elazığ'dan Sürat Kargo'ya verdiğimiz 2 koli ürünümüz kayısıdan 1 kolisi elimize ulaşmamıştır. Olay üzerinden 1 seneden fazla geçmesine rağmen tek bir açıklama dahi firma yapmamıştır ve Türkiye Cumhuriyeti'nin tüketiciyi korumaya yönelik ilgili maddelerine muhalefet etmektedir. Diğer elimize geçen ko...

01 Ekim'de Sürat Kargo Turgutlu şubesinden teslim aldığım kargo paketim hasarlı bir şekilde, her yeri paramparça ve delik olarak elime ulaştı. Üstelik paketin içinden ürünlerim eksilmişti ve toplamda 532 TL değerinde kaybım oluştu. Sorunun çözülmesi için 1 ve 2 Ekim tarihlerinde defalarca kez Sürat...

26 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile iade olarak gönderdiğim 20422324025523 takip numaralı paketim, alıcıya ulaştığında ürün üzerinde yağ lekesi oluştuğu tespit edildi. Ürünümün içeriği scrubs olup, bu ürün için 1.500 TL ödeme yaptım ve faturası da mevcuttur. Yaşanan bu hasar sonrası, gönderimi yaptı...

Sürat Kargo (port kargo lojistik) firması pazar yerleri ve kendi carimizden gönderdiğimiz kargoları sürekli kaybediyor. Tazmin formları ve gerekli dilekçeleri zamanında vermemize rağmen, tazmin süreci içerisinde tam bir yıldır ücret iadesi yapılmıyor. Kendilerine defalarca kez mail ve hatırlatma gön...

Kargo takip no: 21114213264160 21.04.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderimini sağladığım, ortalama 120.000₺ - 130.000₺ değerindeki ürünüm kaybolmuştur. Aradan yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, ne ürünüm iade edilmiş ne de ödeme yapılmıştır. Her aradığım...

02.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Hakkari’ye gönderdiğim 71852481010359 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından teslim edildiğinde, ürünün her yeri kırılmıştı. Ürünü oldukça iyi paketlememe rağmen bu şekilde hasarlı ulaşması beni çok mağdur etti. Şu ana kadar Sürat Kargo ile iletişime geçmedim...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderdiğim üç ayrı kargo (takip numaraları: 12009167922433, 62953777836355 ve 7270026254306824) Sürat Kargo’nun Adana, Çanakkale ve Beşiktaş şubelerinde kayboldu. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, kayıp kargolarım için kestiğim tazmin fatural...

Merhaba. 01.09.2025 Tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden gerçek değeri 2,990 TL olan Nine West marka orijinal çantayı 850 TL karşılığında sattım. (bireysel satıcıyım). 02.09.2025 tarihinde 94940580 sipariş kodu ile, Sürat Kargo Adana Toros şubeye teslim ettim. Teslim tarihinin üzerinden 1 hafta g...

Sürat Kargo ile 37127195160089 takip numaralı gönderimizi Ankara Başkent Matbaacılar Acente üzerinden müşterimize gönderdik. Ancak kargomuz kayboldu ve 3 gündür müşterimizle birlikte mağdur durumdayız. Sürat Kargo aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisi verildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...

29 Eylül 2026 tarihinde saat 11.45 civarında Bornova Kazımdirik Mahallesi'ndeki adresime Sürat Kargo ile gönderilen kolimi teslim aldım. Kargo elime ulaştığında kolinin alt köşeleri açılmış, bir kenarı tamamen açık haldeydi ve sadece Sürat Kargo bandı ile bantlanmıştı. Kutuyu açtığımda ise yaklaşık ...

11/06/2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Berkant Oto Kaporta’dan iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri (tampon) kayboldu, diğeri ise elime ulaştı. Ancak her iki ürün için de toplam 1285 TL kargo ücreti ödememe rağmen, kaybolan tamponun (değeri yaklaşık 5.000 TL) bedelini tarafıma iade ...

15.03.2025 ve 19.03.2025 tarihlerinde müşterilerimize gönderdiğimiz toplam 7 adet (3 + 4) ayakkabı, Sürat Kargo Kayseri aktarma merkezinde kayboldu. Bu gönderilere ait takip numaraları 90103160218253 ve 23611011123419’dur. Konuyla ilgili tazmin formu doldurulup ücretin iade edileceği söylendi, ayrıc...

23 Eylül tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışın kargosunu Sürat Kargo ile gönderdim. Takip numarası: 18172608225431. Ancak gönderim bir haftadır Maltepe Aktarma şubesinde bekliyor ve hala alıcıya teslim edilmedi. Kargo sürecini takip ettiğimde herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Bu süreçte S...

Sürat Kargo Ispartakule/İstanbul Şubesi üzerinden gönderdiğim 17226238230182 takip numaralı Karaca bakexl ekmek yapma makinesi (değeri 4799 TL, faturası mevcut) teslimat aşamasında kayboldu. 02.09.2025 tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim ve aynı gün şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum. Fo...

16.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkan ve Dolap uygulaması üzerinden gönderilen kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Teslim almadığım gibi, teslim kodunu da kimseye vermedim. Kargo takip numaram: 12322742119216. Teslimat adresim Ataköy 7-8 B...