to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo, satış yaptığım ürünümü kaybettiler. Şikayet dosyası hazırladım, ısrarla aradılar: "İşte, sorununuzu çözeceğiz" diye, ama hiç ses çıkmadı. Onlardan "Ürünüm kayboldu" diye bana dönüş yaptılar. Ürünün parasını ödeyeceğiz dediler, ama 2 yıl oldu, hâlâ paramı göndermediler. Şikayetçiyim sizden, Sürat Kargo.
Ürünlerimi Sürat Kargo şirketinde kaybettiler, 3 ay oldu. Defalarca ya ürünlerimi bulup gönderin ya da ücretini ödeyin diye aradım ama kesinlikle 3 aydır ne paramı ödüyor ne de ürünlerimi bulup göndermiyorlar.
Sürat Kargo ile göndermiş olduğum paketimi aktarma merkezinde kaybettiler, onun yerine başka bir ürün gönderdiler. Müşterime faturalı ürünümü iki ay oldu. Hiçbir gelişme yok, paketim yok, faturam ödenmedi, çok mağdur oldum. Beni zor bir durumda bıraktılar ve hiç suçları yokmuş gibi davranmaları ayrı...
Merhaba. Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. Ödemesini yaptığım ürünüm Yaklaşık 2 aydır yok ortada. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet talebiniz oluştu diyorlar başka aldığım bir cevap yok. Şube de kimse telefon bile açmıyor zaten. Ürünlerime ulaşmak istiyorum.
Sürat Kargo ürünümü kaybetti. 2 yıl boyunca ödemesini yapacağını söyleyerek beni oyaladılar. Tüketici Hakları'na başvuru yapmaya karar verdim artık. Müşteri hizmetlerini her aradığımda süreciniz bitmek üzere süreciniz bitmek üzere diyor. 2 yıldır çok cüzi miktar bir parayı nasıl oluyor da koskoca ka...
Sürat Kargo ile iade ettiğim ürünü Sürat Kargo kaybetti, üzerinden 1 ay geçti. Şubede dediler ki tamam kayboldu, tazminat dosyası yapalım, zararın karşılanır. Fatura kağıdı ve tazmin dosyasını gönderdim, 2 ay oldu ne dönüş ne bir şey. Arıyorum, ücret yatırılacak diyorlar, arıyorum, hiçbir şekilde ya...
Yorumlar