to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ellinciyıl şubesi aracılığıyla içinde 1.250 TL bedelli bir şal bulunan kargo gönderdim. Gönderime ait 96085739 sipariş numarasıyla işlem yapılmıştı. Ancak kargom kayboldu ve bunun üzerine ürün bedeliyle ilgili dilekçe verip tazmin dosyası doldurdum.
Aradan aylar geçmesine rağmen tazmin sürecimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağdur ediliyorum. Konuyu defalarca çağrı merkezi üzerinden takip etmeye çalıştım, en son bir hafta önce görüştüğümde de dönüş yapılacağı söylendi ancak yine kimse beni aramadı.
Kayıp kargomla ilgili tazmin sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 1.250 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Alibeyköy şubesi aracılığıyla gönderimini sağladığım 24014128580114 numaralı kargom 17 Ocak 2025 tarihinde kayboldu. Kargo içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, bedeli yaklaşık 2.500 TL olan bir çift ayakkabı bulunuyordu. 05.02.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve t...
Sürat Kargo ile 37594523802170 takip numaralı gönderim 6 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun kaybolması üzerine 01.12.2025 tarihinde tazmin sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen süreç ilerletilmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum hem mağdu...
22 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 3.500 TL değerinde elbise bulunan kargom kayboldu. Gönderiye ait takip numaram 91181155237193’tür. Kayıp gönderi için tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Neredeyse her gün m...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu 24.05.2024 tarihinden bu yana çözülemiyor. 19114026158174 takip numaralı gönderimin kayıp olduğu bildirildi ve tazmin süreci için şikayet oluşturdum, gerekli evrakların hazır olduğu, şubeden aranacağım ve ıslak imza vermem gerektiği söylendi. Ancak o günd...
Yorumlar