to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve Tazmin Talebinde Sürekli Cevapsızlık
29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ellinciyıl şubesi aracılığıyla içinde 1.250 TL bedelli bir şal bulunan kargo gönderdim. Gönderime ait 96085739 sipariş numarasıyla işlem yapılmıştı. Ancak kargom kayboldu ve bunun üzerine ürün bedeliyle ilgili dilekçe verip tazmin dosyası doldurdum.
Aradan aylar geçmesine rağmen tazmin sürecimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağdur ediliyorum. Konuyu defalarca çağrı merkezi üzerinden takip etmeye çalıştım, en son bir hafta önce görüştüğümde de dönüş yapılacağı söylendi ancak yine kimse beni aramadı.
Kayıp kargomla ilgili tazmin sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 1.250 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Kargonum kayboldu, tazmin dosyası doldurdum ama aylar geçti hâlâ geri dönüş almadım, çağrı merkezine defalarca bağlandım ve kimse beni aramadı, Sürat Kargo hiçbir ilgi göstermedi.
