to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap mobil uygulaması üzerinden yaptığım satış sonucunda gönderdiğim kargom, 16 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’...daki “S****, Cebesoy CD. No:40/A, 07100 Muratpaşa/Antalya” adresinde bulunan Sürat Kargo Akdeniz Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ürün tişörttür ve satış bedeli 1.490 TL’dir. Kargoya a
03 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışı Sürat Kargo İstanbul Beşiktaş şubesinden kargoya tesli...m ettim. 13 Mart 2026 tarihinde sistemde gönderimin iade edildiği görünmesine rağmen ne alıcıya ne de bana ürün ulaştırılmadı, kargomun kaybolduğunu öğrendim. Kaybolan kargo için
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından satılan Yakut yüzüğümü 23 Şubat 2025 tarihinde kargoya verdim. Gönderim sp...07444176435 takip numarasıyla işlem gördü. 12 Mart’ta kargonun kaybolduğunu, hasar tazmin süreci başlatılacağını söylediler ve benden fatura, ödeme belgesi, ekran görüntüleri gibi
Sürat Kargo ile ilgili genel bir kayıp kargo şikayetimi paylaşmak istiyorum. 89112157227219 takip numaralı gönderim, 202...5 yılı Kasım ayından bu yana kayıp durumda ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Kayıp kargom için tazminat talebinde bulundum ve tazmin sürecinin başlatıldığı, tazmin biriminden en
03.03.2026 tarihinde Gaziantep ilinden İzmir’e, Sürat Kargo ile tarafımıza 20 kg salça gönderimi yapıldı. 24510024024310... takip numaralı kargomuz İzmir Aliağa şubesine ulaştığında, taşıma esnasında patladığı ve zarar gördüğü bilgisi tarafımıza iletildi. Şubeye gelerek zarar tespiti yapmamız ve gerekl
14.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılan kargom, Sürat Kargo tarafından ağır şekilde hasar görmüş ve zarar verilmiş ola...rak teslim edilmiştir. Kargo içeriğinde elektronik bir ürün bulunmakta olup ürün bedeli 2.071 TL’dir. Durumu anında fark ederek ilgili şube yetkilileriyle birlikte aynı gün resmi H
Sürat Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 22632162212131 takip numaralı kargom 21.05.2026 ...tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve 3 gündür İstanbul Esenyurt’taki dağıtım şubesine getirilmiyor. Yapılan kontrollerde kargomun transfer merkezinde kaybolduğu söylend
03.01.2025 tarihinde Muğla Karya şubesinden Sürat Kargo ile Ankara Keçiören’e arkadaşımın çeyizi için Tupperware plastik... mutfak eşyalarından oluşan bir hediye paketi gönderdim. Gönderimin takip numarası 18102179196431’dir. Ancak kargo alıcıya hiçbir zaman teslim edilmedi ve aktarma sürecinde kaybold
Sürat Kargo’nun Ankara Esat Şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçeriği, ve...terinerim tarafından tedavi amacıyla reçete edilen medikal köpek maması olan ve başka bir satış kanalından temin edemediğim bu gönderi, köpeğimin hayatı açısından kritik öneme sahi
Sürat Kargo ile yaşadığımız bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize gelen 21317416718224 takip numaralı k...argomuz, İzmir Buca Yenigün şubesine mühürlü şekilde ulaştı ve ürün bize yaklaşık 10 gün sonra teslimata geldi. Paketi açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük ve bu nedenle tesl
Online ikinci el satış yaptığım bir platform üzerinden sattığım toplama bilgisayarımı 23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo K...ayseri Sahabiye Şubesi’nden alıcısına gönderdim. Gönderim sürecinde kargom kaybedildi ve bunun üzerine şubeyle tazmin süreci başlatıldı. Şube çalışanlarına tazminat sürecinin ne ka
04.02.2026 günü Bilecik Merkez Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim 23618412196213 takip numaralı kargom kaybedildi. Gönd...erimle ilgili uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte gerek şube ile gerek müşteri hizmetleriyle defalarca telef
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden sattığım Versace marka gözlüğümün kaybolması ve sonrasında tazmin sürecinin bilinçli şek...ilde uzatılarak zamanaşımına uğratıldığını düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Versace gözlüğümün piyasa değeri o dönem yaklaşık 7.000 TL civarındaydı, ben bu ürünü 1.500 TL’ye
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta gönderici olarak Sürat Kargo ile kargo yolladım ve kargom kayboldu. Gönderim İstanb...ul Alkent şubesinden yapıldı ve içinde 5 adet tekstil pijama bulunan, toplam değeri 2024 yılı itibarıyla 1.000 TL olan bir paket söz konusuydu. Olay Ekim 2024’te gerçekleşti. Kayb
2024 Aralık ayında uygulama üzerinden yaptığım satışın gönderimini Sürat Kargo Niltim şubesinden gerçekleştirdim. Bu gön...deriye ait kargo, Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve kayıp kargo için tazmin süreci başlatıldı. Takip numaram ve tüm bilgilerim firmada kayıtlı olmasına rağmen 4 Ocak 2025’ten bu
2026 yılı Haziran ayının ilk haftasında İstanbul Zekeriyaköy şubesinden kızımın gönderdiği, alıcısı benim olduğum ve İzm...ir adresime yollanan, içinde markalı ve özel camlı gözlüğümün bulunduğu bir kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo elime ulaştığında dış kutunun yırtık olduğunu, içindeki gözlük
İzmir Gaziemir Sürat Kargo şubesinde yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım kayıp kargo sorunum hala çözülemedi. 2025 yılı Ramaza...n Bayramı öncesinde içinde bir hırka bulunan ve alıcısı olduğum kargo tarafıma hiç teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu söylendi. Tutarı 900 TL olan bu gönderi için a
Oyuncak Hobi firmasından N11 üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde 360+ Botslab G500H marka araç içi kamera satın aldım. Ü...rünü talimatlara uygun şekilde kurup kullanmama rağmen, yaklaşık Kasım–Aralık ayı gibi arka kamerası çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gö
09.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir çift ayakkabıyı Sürat Kargo Beşiktaş şubesinden alıcı...ya gönderdim. Gönderim sonrası kargonun şubeden çıkışının yapıldığı, ancak Caddebostan Sürat Kargo şubesinde kaybolduğu bilgisi verildi. Ardından Dolap firması tarafından da ürünün
02.02.2026 tarihinde Antalya’dan Manisa’ya gönderdiğim, 15516651061975 takip numaralı ve içinde yaklaşık 700 TL değerind...e ayakkabı bulunan kargom Sürat Kargo ile taşınırken kayboldu. Kargom ortada yok, ayrıca ürünün tazmin ödemesi de hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetler
Sürat Kargo ile 19 Şubat’ta Ankara Demetevler şubesinden, Dolap üzerinden sattığım bir ürünü alıcıya gönderdim. Ürün alı...cıya hiç ulaşmadı ve kargomun kaybolduğu bilgisi verildi. Ürünü 2100 TL’ye satmıştım ve bu paraya gerçekten ihtiyacım olduğu için satış yapmıştım. Kayıp kargo için tazmin sürecini
Sürat Kargo Spil şubesi aracılığıyla 20 Ekim’de Dolap üzerinden sattığım el emeği ürünümü kargoladım. Ürünüm başka bir ş...ubede kayboldu ve tazmin işlemi için defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım. Tam Kömürcüler sitesine taşındıkları gün tazmin sürecimi başlattılar, ardından kargomun bulunduğunu ve
Sancaktepe Samandıra Sürat Kargo şubesi üzerinden 30 kiloluk çuval şeklindeki gönderim 30 Aralık tarihinde kayboldu. Gön...derime ait 84240295905231 numaralı kargo takip numaram bulunuyor ve bu kayıp nedeniyle 19.250 TL tutarında tazmin süreci başlatıldı. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen dosyamın