to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Konya Karatay ŞUBESİ'NE Konu: Kayıp Kargo Tazmin Talebimin Sonuçlandırılması hakkında Sipariş Tarihi: 05.0...6.2026 – 10:15 Paket No: 3896836053 Teslimat No: 10558284702 Kargo Takip: 7270033214817689 Sayın Yetkili, Yukarıda bilgileri yer alan gönderime ilişkin kargom kaybolmuştur. Taraf
Sürat Kargo Ankara Esat şubesi aracılığıyla gönderilen dolabım bana Mayıs ayında teslim edildiğinde parçaları kırık ve h...asarlı durumdaydı. Kutu ve dolap panellerinde ciddi yırtık ve kırıklar vardı. Teslim alır almaz aynı gün Esat şubesine giderek durumu gösterdim, fotoğrafları ibraz ettim ve şubede
26.05.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Avizeciler şubesinden gönderdiğim kargom kayboldu. Yaşanan bu ka...yıp sonrası ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ettim ve bu kapsamda tazmin süreci başlatıldı, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık
Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı Şubesi üzerinden gelen, içinde 3.730,50 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom kayboldu. Firm...a, kendi hatası olduğunu kabul ederek benden tazmin dilekçesi doldurmamı istedi. İstenen şekilde tazmin dilekçesini, ürünün faturasındaki fiyatı da yazarak iki kez doldurup teslim
Uzun süredir Sürat Kargo Gedikpaşa şubesi üzerinden gönderi yapan bir satıcıydım. Aylık ortalama 300–400 gönderi çıkaran... biri olarak 3 yıldır kargolarımın kaybolması ve hasarlı ürünler için tazminat ödemelerinin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte 30–40 arası gönderimde kayıp
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden yaptığım gönderide yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.10.2025 tarihinde Dol...ap müşterime gönderdiğim kargo, Kozyatağı İstanbul Maltepe Bekleme Şubesi’nde kayboldu. Kargo karşılığında almam gereken 1000 TL ürün bedeli için tarafıma ödeme yapılacağı, bunun b
4 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Dikmen şubesinden içinde kot şort bulunan ve değerini 1800 TL olarak beyan etti...ğim bir kargo gönderdim. Gönderinin takip numarası AA474815’tir. Kargomdan 4 gün sonra bilgi almak için şubeye gittiğimde gönderinin kaybolduğunu söylediler. O günden bu yana defa
İstanbul Sürat Kargo Kayaşehir acentesi üzerinden tarafıma gönderilen MDF masam 30.07.2026 tarihinde kırık şekilde tesli...m edildi. Satıcının ürünü sağlam gönderdiğini, hasarın tamamen kargo firmasının son derece özensiz ve dikkatsiz taşımasından kaynaklandığını düşünüyorum. MDF kalitede bir masanın b
Sürat Kargo ile Simetri Kağıt olarak 20.12.2025 tarihinde Hedef Güvenlik aş adına tf-101021102208 takip numaralı bir gön...deri yaptık. Bu gönderi daha sonra kayboldu ve tarafımıza herhangi bir teslimat ya da sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Kayıp gönderiyle ilgili olarak Sürat Kargo ile yaptığımız g
Sürat Kargo ile Kars Kağızman’dan İstanbul’a 22.05.2026 tarihinde bir laptop gönderdim. Teslimat şubesinde ne kimlik kon...trolü ne teslimat kodu ne de herhangi bir doğrulama yapılmadan, kimliği belirsiz kişilere kargom teslim edilmiş ve ürünüm fiilen çalınmıştır. Kargo takip numaram 10016416729164 olu
Sürat Kargo İstanbul Mimoza Şubesi aracılığıyla 04.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde gönderici olduğum üç kargom kaybol...du. Gönderilerimin takip numaraları S***** C** adına 21711411149822, S**** D**** adına 17122816028133 ve A*** E****** adına 22618067191771 şeklindedir. Aradan yaklaşık iki ay geçme
Sürat Kargo Çamlıca Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen Casper marka laptopum 25.11.2025 tarihinde bana ulaştığında ...kargo kolisi ezilmiş, ürün ise kırık ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünü sağlam teslim almam gerekirken, bariz şekilde hasarlı bir şekilde getirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşa
Sürat Kargo ile mikro ihracat kapsamında hakiki deri kadın sandalet gönderdim. Ürün gümrükten çıkmadığı için paketin tar...afıma geri gönderileceği söylendi, ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ne paket bana ulaştı ne de tazmin süreci başlatıldı. Gönderime ait kargo takip numarası 7270028082470432’dir.
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Meydan Batıkent şubesine teslim ettim. Ürünün satış bedeli 1.400 TL ...idi. Bir süre sonra alıcı, kendisine ürünün hiç ulaşmadığını ve kargonun kaybolduğuna dair bilgi aldığını söyledi. Ayrıca Gardrops yazışmalarımızda, alıcı paketin yırtılmış ve içi
28.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım, yaklaşık 15.000 TL değerindeki motosiklet montunu göndermek üz...ere Sürat Kargo üzerinden gönderi kodu oluşturdum ve 29.06.2026 tarihinde kargomu Çekmeköy Sürat Kargo Şubesi’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Gönderimin takip numarası 2624940874
Sürat Kargo Kavacık Şubesi üzerinden gönderdiğim ve tazmin sürecinde olan kaybolan kargomla ilgili yaklaşık 10 aydır hiç...bir şekilde sonuç alamıyorum. 2025 Eylül ayından bu yana evrakların temini ve tazmin süreciyle uğraşıyorum ancak buna rağmen dosyam bir türlü sonuçlanmadı. Müşteri temsilcilerini
Sürat Kargo ile gönderdiğim kargom, hayatımda gördüğüm en güvensiz kargo deneyimlerinden biri olarak tamamen kayboldu ve... bir daha bulunamadı. Kargo içerisinde iki ayrı parça halindeki bordo bir abiye elbise ve bordo janjan şifon şal bulunuyordu. Bu ürünlerin toplam bedeli 20.000 TL’ye yakın olup, ya
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, Sürat Kargo’nun İstanbul Beykent acentesinden gönderdiğim ve 15244621691924 takip ...numaralı kargom kayboldu. Kargonun kaybolmasının üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra tazmin süreci başlatılmasına rağmen, 1–2 ay boyunca dosyam işleme alınmadı ve süreç aç
30 Nisan’da İzmir Karşıyaka Nergis Şubesi’nden gönderdiğim, içinde 2 adet kaset bulunan ve yaklaşık 700 TL değerindeki k...argom, Ankara aktarma biriminde kayboldu. Gönderime ait takip numaram 70190171601882’dir. Ürünüm kaybolduktan sonra tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra
9 Haziran’da Sürat Kargo kurye tarafından arandım ve Boyner’den sipariş verdiğim 1 çift New Balance spor ayakkabının bul...unduğu paketi teslim almak istemediğimi, direkt iade edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 12 Haziran’da kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine M
25 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Merkez Kurtdereli Şubesi’ne, robot süpürgeyi Dolap üzerinden yaptığım satış kapsamında... alıcıya göndermek üzere Sürat Kargo ile teslim ettim. Alıcının isteği doğrultusunda kargoyu Sürat Kargo üzerinden gönderdim. Gönderiden 3 gün sonra alıcıdan bana bir mail geldi
Sürat Kargo İzmir Rafetpaşa şubesine teslim ettiğim kargolarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu şubeden yaptığı...m dolap gönderilerinden toplam 4 paketim kayboldu. İlk gönderilerimde tazmin süreciyle uğraşacak vaktim olmadığı için peşine düşemedim ancak artık bu durum normal olmaktan çıktı. Ö
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
"Şikayetim sonuca ulaştı, sizlere teşekkür ederim"
