to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile gönderdiğim kargom, hayatımda gördüğüm en güvensiz kargo deneyimlerinden biri olarak tamamen kayboldu ve... bir daha bulunamadı. Kargo içerisinde iki ayrı parça halindeki bordo bir abiye elbise ve bordo janjan şifon şal bulunuyordu. Bu ürünlerin toplam bedeli 20.000 TL’ye yakın olup, ya
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, Sürat Kargo’nun İstanbul Beykent acentesinden gönderdiğim ve 15244621691924 takip ...numaralı kargom kayboldu. Kargonun kaybolmasının üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra tazmin süreci başlatılmasına rağmen, 1–2 ay boyunca dosyam işleme alınmadı ve süreç aç
30 Nisan’da İzmir Karşıyaka Nergis Şubesi’nden gönderdiğim, içinde 2 adet kaset bulunan ve yaklaşık 700 TL değerindeki k...argom, Ankara aktarma biriminde kayboldu. Gönderime ait takip numaram 70190171601882’dir. Ürünüm kaybolduktan sonra tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra
9 Haziran’da Sürat Kargo kurye tarafından arandım ve Boyner’den sipariş verdiğim 1 çift New Balance spor ayakkabının bul...unduğu paketi teslim almak istemediğimi, direkt iade edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 12 Haziran’da kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine M
25 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Merkez Kurtdereli Şubesi’ne, robot süpürgeyi Dolap üzerinden yaptığım satış kapsamında... alıcıya göndermek üzere Sürat Kargo ile teslim ettim. Alıcının isteği doğrultusunda kargoyu Sürat Kargo üzerinden gönderdim. Gönderiden 3 gün sonra alıcıdan bana bir mail geldi
Sürat Kargo İzmir Rafetpaşa şubesine teslim ettiğim kargolarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu şubeden yaptığı...m dolap gönderilerinden toplam 4 paketim kayboldu. İlk gönderilerimde tazmin süreciyle uğraşacak vaktim olmadığı için peşine düşemedim ancak artık bu durum normal olmaktan çıktı. Ö
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
"Şikayetim sonuca ulaştı, sizlere teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde Eskişehir Reşadiye acentesinin maliyeden kaynaklı sorunları nedeniyle savcılık o gün dağıtıma çıkan... kargolara el koydu ve bu gönderilerin arasında benim 24313011325111 takip numaralı kargom da bulunuyordu. Yaklaşık 15 gün sonra ancak tazmin oluşturabildim, 09.04.2026 tarihinde t
19.06.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Sürat Kargo şubesinden Ankara Çankaya’ya hukuki bir sözleşme evrakı gönderdim. Evr...akın hukuki süreci açısından 4–5 gün içinde mutlaka karşı tarafa ulaşması gerektiğini özellikle belirttim, aksi durumda farklı bir alternatif kullanacağımı şube çalışanına açıkça s
Dolap üzerinden sattığım sıfır, paketli flash belleği 06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünüm alıcıya hiç...bir şekilde ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu öğrendim. Bu durum üzerine defalarca Sürat Kargo ile görüştüm. Benden tazmin evrakı doldurmam istendi, formu doldurup ilgili şubeye t
Sürat Kargo ile 3 ay önce göndermiş olduğum, 13 548 552 388 842 takip numaralı kargom hasarlı olarak teslim edildi ve ta...zmin sürecine alındı. Kargonun içinde 12.000 TL bedelli, faturası mevcut bir ürün bulunmaktaydı. Dosyamın tazmin dosyası olarak açıldığı ve değerlendirme aşamasında olduğu söylendi
Sürat Kargo ile yaklaşık 1 yıl önce göndermiş olduğum ve kaybolan kargom için tazmin süreci başlatıldı, şube tazmin evra...klarını genel merkeze iletti ve tazmininin onaylandığı bilgisi tarafıma verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan kargomun bedeli ya
İzmir Menemen Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gönderdiğim, içinde çay makinesi bulunan kargom Eylül 2025’te kayboldu. Ka...ybolan ürünün değeri yaklaşık 1.800 TL. Şubeye gittiğimde tazmin raporu doldurdum ancak bu raporun hiçbir şekilde işleme alınmadığını, aylardır sadece oyalandığımı görüyorum. Yakl
Sürat Kargo ile yaşadığım bir tazminat sorunu hakkında yazıyorum. Dolap üzerinden sattığım Loreal Steampod buharlı saç d...üzleştiriciyi yaklaşık 5.500 TL bedelle sattım ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderiye ait takip numaram 25525516524728’dir. Ürünün İzmir Hürriyet acente veya İstanbul Fıstık
Hepsiburada üzerinden mağaza olarak satış yapmaktayım. Müşterim 2 adet iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonu için 06.10.2025... tarihinde iade oluşturuyor ve ürünler Sürat Kargo ile tarafıma gönderiliyor. Ancak bu iki telefon bana hiç teslim edilmeden, 22.10.2025 tarihinde işlem kargo tarafından kapatılıyo
25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, yaklaşık 3.500 TL değerindeki abiye elbisem kayboldu. Kargo takip n...umaram 21111169661811’dir. Kayıp kargo için gerekli evrakları doldurmama rağmen neredeyse 1 ay olacak, hâlâ tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin hangi aşamada olduğun
Sürat Kargo ile plastik malzemeden süs eşyası gönderimi yaptım. 01.06.2026 tarihinde gönderilen kargom alıcıya ulaştığın...da ürün kutusunun ıslandığı, içindeki plastik süs eşyalarının ise kırılmış olduğu görüldü. Gönderiye ait tutanak numarası tf100989024278, kargo takip numarası ise 64211233155212’di
Trendyol üzerinden yaptığım satışlara ait 81235148021322, 34251172183234, 14423611221791 ve 22562184168153 takip numaral...ı toplam 4 adet kargom 03.06.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ alıcılarına ulaştırılmadı ve sistemde kargoda görünüyor.
Dolap satıcısıyım. 18 Eylül 2025 tarihinde Silivri şubesinden kahverengi uzun fırfırlı eteği Sürat Kargo ile 06246561791...501 takip numarasıyla gönderdim. Ürün uzun süre alıcıya teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı açıklamalar yapıldı ve en sonunda ürünün bulunamadığı, 7 Ekim
Dolap mobil uygulaması üzerinden yaptığım satış sonucunda gönderdiğim kargom, 16 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’...daki “S****, Cebesoy CD. No:40/A, 07100 Muratpaşa/Antalya” adresinde bulunan Sürat Kargo Akdeniz Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ürün tişörttür ve satış bedeli 1.490 TL’dir. Kargoya a
03 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışı Sürat Kargo İstanbul Beşiktaş şubesinden kargoya tesli...m ettim. 13 Mart 2026 tarihinde sistemde gönderimin iade edildiği görünmesine rağmen ne alıcıya ne de bana ürün ulaştırılmadı, kargomun kaybolduğunu öğrendim. Kaybolan kargo için
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından satılan Yakut yüzüğümü 23 Şubat 2025 tarihinde kargoya verdim. Gönderim sp...07444176435 takip numarasıyla işlem gördü. 12 Mart’ta kargonun kaybolduğunu, hasar tazmin süreci başlatılacağını söylediler ve benden fatura, ödeme belgesi, ekran görüntüleri gibi
Sürat Kargo ile ilgili genel bir kayıp kargo şikayetimi paylaşmak istiyorum. 89112157227219 takip numaralı gönderim, 202...5 yılı Kasım ayından bu yana kayıp durumda ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Kayıp kargom için tazminat talebinde bulundum ve tazmin sürecinin başlatıldığı, tazmin biriminden en
