to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Spil şubesi aracılığıyla 20 Ekim’de Dolap üzerinden sattığım el emeği ürünümü kargoladım. Ürünüm başka bir ş...ubede kayboldu ve tazmin işlemi için defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım. Tam Kömürcüler sitesine taşındıkları gün tazmin sürecimi başlattılar, ardından kargomun bulunduğunu ve
Sancaktepe Samandıra Sürat Kargo şubesi üzerinden 30 kiloluk çuval şeklindeki gönderim 30 Aralık tarihinde kayboldu. Gön...derime ait 84240295905231 numaralı kargo takip numaram bulunuyor ve bu kayıp nedeniyle 19.250 TL tutarında tazmin süreci başlatıldı. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen dosyamın
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden tarafıma iade olarak gönderilen Apple Airpods 2. Nesil ürünüm, Kurtköy şubesini...n sorumluluğunda kaybolmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 yıl 4 ay geçmesine karşın tazmin sürecim hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Dolap üzerinden yapılan iade talebi 15.11.2024 tarih
Sürat Kargo İstanbul Sarıyer şubesi üzerinden 02.07.2025 tarihinde gönderilen 5821********57 takip numaralı kargom kaybe...dildi. İçinde yaklaşık 150 TL değerinde bir oyuncak bulunuyordu. Kargonun kaybolduğunu öğrendikten sonra Sarıyer şubeye giderek tazmin talebinde bulundum ve benden istenen ibraname
Eskişehir Sürat Kargo Reşadiye şubesinden Gardrops üzerinden yaptığım bir satış için gönderici olarak kargo çıkışı yaptı...m. Kargom 24 Şubat’ta bu şubede kayboldu ve ürünüm olan Pierre Cardin erkek gömlek için yaklaşık 400 TL tutarında mağduriyetim oluştu. 7 Mart’ta şubede form doldurarak tazmin süre
21317416718224 numaralı kargom Sürat Kargo ile taşınırken hasarlı olarak teslim edildi. İçinde kağıt ürünler bulunuyordu... ve toplam bedeli 3.600 TL’dir. Hasar sonrası tazmin talebimizi oluşturduk. O dönemde Buca Yenigün şubesi mühürlü olduğu için tazmin dosyası Gaziemir şubesinden açıldı. 20.01.2026
Sürat Kargo’nun Kayseri şubesinde bulunan ve içinde malzeme bulunan 23581145176697 takip numaralı gönderim 11.04.2026 ta...rihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu gecikme üzerine Sürat Kargo şikayet
Sürat Kargo Atakent Ümraniye İstanbul şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 1.250 TL değerinde Lego/oyuncak bulu...nan kargom 14 Ocak tarihinde kayıp olduğuna dair bilgi verildi. 15 Ocak’ta şubeye giderek kayıp kargo için tazmin dilekçesini doldurup şubeye teslim ettim. Şube, tazmin evrakların
Bir Pazaryeri satıcısı olarak uzun süredir hediyelik eşya gönderimlerimizi Sürat Kargo ile yapıyoruz; ancak artık dayanı...lmaz bir noktaya geldi. Yaklaşık her 30 siparişten mutlaka bir tanesi kırık, hasarlı veya koli parçalanmış şekilde müşteriye ulaşıyor. Özellikle Erzurum Horasan’dan yaptığımız gönd
Sürat Kargo Mardin Artuklu Mardin şubesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce içinde tuşlu telefon bulunan bir kargo gönderdim. ...O tarihte içinde yaklaşık 2000 TL değerinde telefon olan gönderim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kayıp olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Kayıp kar
Trendyol üzerinden gerçekleştirilen 10098344501 numaralı siparişe ait gönderimiz, 28.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kale ...Center Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ancak ürün müşteriye ulaştırılmamış, iade sürecinde de tarafımıza geri teslim edilmemiştir. Böylece hem alıcı hem de satıcı olarak mağduriyet ya
Sürat Kargo ile 23.03.2026 tarihinde İstanbul Altayçeşme şubeden İstanbul Sakızağacı şubeye gönderilmek üzere bir kargo ...verdim. Kargomun içinde Hill's marka köpek maması bulunuyordu ve yaklaşık değeri 950 TL. Gönderi, 24.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli İkitelli aktarma merkezinde görünüy
Sürat Kargo’nun bana yaşattığı süreç artık tahammül sınırlarını çoktan aşmıştır. İstanbul Haznedar Şubesi üzerinden gönd...erdiğim, yaklaşık 30.000 TL değerindeki kargom Kasım ayında resmen kaybedilmiştir. İşin en vahim yanı, sürecin başında sisteme yanlış T.C. kimlik numarası girilerek tazmin dosyamın
06.04.2026 tarihinde Ola Abiye adlı internet sitesinden 3.675,81 TL bedelle satın aldığım elbise, Sürat Kargo aracılığıy...la 15615322724315 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Üstüm müsait olmadığı için kuryeye teslimat kodunu vererek paketi kapıya bırakmasını rica ettim ve hemen ardından paketi
14.11.2025 tarihinde Antalya Akdeniz şubesinden Sürat Kargo ile iade olarak gönderdiğim kargo kaybedildi. Ürünüm bulunam...adığı gibi yaklaşık 1700 TL tutarındaki ürün bedelim de tarafıma iade edilmedi. Şube ile görüştüğümde sorumluluk almadılar ve sadece tazmin bedelinin ödeneceğini, süreci takip etm
5 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara 100. Yıl şubesinden bir adet pantolonu alıcıya gönderdim. 19 Aralık 2025’te k...argonun alıcıya ulaşmadığı ve iade talep edildiği bilgisi sisteme düşmüş. Bunun üzerine ürünü teslim almak için şubeye gittiğimde, kargomu bulamadıklarını söyleyip tazmin süreci iç
Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine 6 Mart 2026 Cuma günü saat 14:00–15:30 arasında bizzat giderek bir ürünü iade işleml...eri için teslim ettim. Ürünün takip numarası, teslimat kodu ve iade kodu olmasına rağmen, yaşanan sorun nedeniyle sanki ürünü teslim etmemişim gibi davranıldı ve adeta yalancı konu
Sürat Kargo ile yaşadığım tazmin süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Müşterim tarafından iade edilen gönderim... bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargom kayboldu. Bu nedenle 20.01.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Köyiçi Şubesi üzerinden tazmin dilekçesi verdim, ancak aradan geçen
20 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden toplam 40 kilo pirinç satın aldım ve gönderi Sürat Kargo ile tarafıma gönderil...di. Ürünler on dört kilo şeklinde paketlenmişti, ancak teslimatta sadece 20 kilosu elime ulaştı, kalan 20 kilo pirincin Merzifon aktarmada kaybolduğu tarafıma iletildi. 25 Ekim 20
Sürat Kargo aracılığıyla gönderimi yapılan 252*****812318 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmamış, gönderinin kayı...p olduğu firma tarafından bildirilmiştir. Kargonun kaybolmasının ardından tarafımca 26 Ocak 2026 tarihinde tazmin süreci başlatılmıştır. Ancak bugün 1 Nisan 2026 olmasına rağmen a
06.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım 2.030 TL tutarındaki siparişi, aynı gün Sürat Kargo Ça...ykent şubesine 19431160101782 takip numarası ile teslim ederek gönderimini sağladım. Ürün, aktarma aşamasında kayboldu ve bunun üzerine zararım için tutanak tutulup tazmin işlemler
27 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı şubesinden Sürat Kargo ile beton vibratörü gönderimi yaptım. Ürünün kargo süreci...nde kaybolduğunu öğrendim ve tarafıma tazmin evraklarının doldurulması gerektiği söylendi, ben de tüm evrakları eksiksiz olarak doldurdum. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığım
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta bir adet porselen fincan tabağı ve fincan (toplam iki parça) ürünü Sürat Kar...go ile alıcıya gönderdim. 22.03.2026 tarihinde verilen bu kargoda ürünüm taşıma sırasında kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu işlem Dolap üzerinden sp06574134531 numaralı sipari
2 Aralık 2025 tarihinde içerisinde 850 TL değerinde oyuncak bulunan kargomu Ankara Kardelen Mahallesi Sürat Kargo şubesi...ne teslim ettim. Gönderim sırasında verilen 18010221021804 numaralı takip ile süreci takip ettim; ancak kargom kayboldu ve bu kayıp için tazmin süreci başlatıldı. Bu süreçte hem ş
