
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Şubeden Almam İsteniyor

15 Aralık’ta siparişini verdiğim ve Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom günlerdir “teslim edilecek” denilerek bekletiliyor. Gönderim halen dağıtımda görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bugün tarafıma “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine Göztepe şubesini aradım, kargo...
Sürat Kargo Erenler Şubesinde İletişimsizlik Ve Sorumluluk Almama Mağduriyeti

15.12.2025 Pazartesi ile 18.12.2025 Perşembe tarihleri arasında Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize Erenler şubesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargomun durumunu ve adrese teslimi görüşmek için defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Ertesi gün nihayet telefona ulaştığımda, ...
Sürat Kargo'da Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sürat Kargo aracılığıyla 17’sinde verilen ve 87185567607211 takip numaralı gönderim, İstanbul adresime gelmesi gerekirken Sakarya adresine yönlendirilmiş; Sakarya’ya gitmesi gereken gönderi ise Ankara’daki adresime teslim edilmiştir. İki gönderinin de karıştırılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu f...
Kargom Günlerdir Aksaray’da Bekliyor Teslim Edilmiyor Ve Net Bilgi Alamıyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım mont, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 17 Aralık tarihinden bu yana Aksaray’da görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şubeye düzgün şekilde ulaştırıldı. Sistem üzerinde Aksaray Hasandağı Acentesine teslim edildiği yazmasına rağmen, ertesi gün de he...
Teslimat Bilgisine Güvenerek Beklediğim Kargom Dağıtıma Çıkarılmadı, İletişim Sağlanamıyor
Sürat Kargo Yenimahalle Ankara şubesi üzerinden teslim edilmesi beklenen 21072374682867 takip numaralı kargom için sistemde bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna güvenerek gün boyu adres değiştirmedim ve evde bekledim, ancak kargo dağıtıma dahi çıkarılmadı. Teslimatın bugün gerçekleşmem...
Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesinde Teslimat ve Personel Sorunu

Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesi üzerinden 30446080232537 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom, dün sistemde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve daha sonra "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde bilgi verildi. Her sefe...
Sürat Kargo'da 11 Gündür Teslim Edilmeyen Ve Kayıp Olan Kargolarımın İadesini Talep Ediyorum

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Gönderici olarak 08 Aralık 2025 tarihinde, 64126135173978 ve 14994611704441 takip numaralı iki adet kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak bu kargolarım 11 gündür hiçbir işlem yapılmadan sistemde bekliyor ve alıcılarına tesli...
Sürat Kargo Edirne Meriç Şubesi'nin Dağıtım Ve Müşteri Hizmetlerindeki Ciddi Aksaklıklar
Edirne Sürat Kargo Meriç Şubesinin çalışma şekli ve personel tutumundan son derece şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürün günlerce şubede bekledi, eve hiç uğramadan "Sizi aradık, ulaşamadık" bahanesiyle teslimata bile gelmediler. 08.12.2025 tarihinde aldığım ürün için de sadece telefonla arandım,...
Sürat Kargo Teslimatta Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

Sürat Kargo kargomu 2 gündür dağıtımda göründüğü halde teslim etmiyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. Şubede olsa gidip kendim alacağım dağıtımdaki kargoyu kargocuyu mu takip edip teslim alacağım. İş bilmez bir firma.
İstanbul İçi Kargom Kayboldu Kimse Yardımcı Olmuyor Mağduriyetim Büyüyor

Instagram üzerinden 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdiğini ve kargoyu teslim ettiğini iletti. Kargo takip numaram 19212222141924, gönderi alıcısı olarak da ismim Ömer Buğra K******** şeklinde yer alıyor. İstanbul Fatih’ten İstanbul Çekmeköy’e gelecek o...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
Sürat Kargo tarafından 19.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 12957102220919 takip numaralı kargom, İstanbul Bahçelievler’de evde olmama rağmen “alıcı teslim almadı” denilerek teslim edilmedi ve ertesi güne bırakılmıştır. O gün boyunca evdeydim, kapı zilim çalmadı, herhangi bir şekilde kapıma gelen...
Şubede Bekletilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Sürat Kargo Bereç acente şubesine teslim edilmesini istediğim, 78782300117823 takip numaralı kargom için özellikle şubeden teslim alacağımı belirtmeme rağmen gönderim iki gündür sürekli dağıtıma çıkarılıyor. Talebime rağmen kargonun şubede bekletilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıy...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu Mağduriyeti
Sürat Kargo’nun Manisa Yunusemre MOS Şubesi’ne ait 16020921751435 takip numaralı gönderimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır ürünlerimin yer aldığı kargom üç gündür sistemde kargoda görünüyor, ancak bana teslim edilmiyor. Bu süre boyunca evde olmama rağmen k...
Açık Adresime Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeden Almam İstendi

Sürat Kargo ile Temu üzerinden yaptığım, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki alışverişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim Battalgazi Mahallesi Kirazlı Sokak No:9 Daire:5 Gökdağlar Apartmanı olarak açık ve net bir şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen, kargo görevlisi adrese gelmeden bana ...
Kargom Şubede Bekliyor, Bilgi Ve Muhatap Bulamıyorum
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 17.12.2025 tarihinde şubeye ulaşan 18311523317911 takip numaralı kargom, 3 gündür şubede bekletilmekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargonun hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmemektedir. Yaşadığım gecikme sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum...
Kamp İçin Aldığım Ürünün Kargo Şubesinde Bekletilmesi Ve Teslimat Gecikmesi

Pazarama isimli alışveriş sitesinden satın aldığım kamp eşyası, 15’inde Sürat Kargo’ya verildi ve 19524318022722 takip numarasıyla işlem görmeye başladı. Ancak bugün 19 olmasına rağmen hala Mercan acentesi İstanbul çıkış şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu gecikme üzerine Sürat ...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

12.12.2025 tarihli Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından aynı gün teslim alınmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında teslim tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşti. Sürat Kargo’nun online takip ekranı...
Sürat Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
14 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo İvoksan acente üzerinden beklediğim 10912331188241 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo zamanında dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Kendi sorumsuzlukları ve özensiz çalışma şekill...
Kargom 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

6 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 8 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranından baktığımda, 9 Aralık’ta Başakşehir’e sevk edilmiş görünüyor; ancak o tarihten sonra hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi hâlâ Ba...
Sürat Kargo Şube Taşınması Nedeniyle Geciken Teslimat Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo ile yaşadığım problem hakkında yazıyorum. 84197251224252 takip numaralı kargom 10 Aralık’tan bu yana Nazilli Sanayi Şubesi’nde bekliyor. Şubenin taşınma sürecinde olduğu ve bu yüzden dağıtım yapamadıkları söyleniyor ancak benim için acil olan bu kargo 10 gündür teslim edilmiyor. Şubeye ...
Sürat Kargo Gölbaşı Mogan Şubesi: Defalarca Tekrarlanan Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Mogan şubesi ne zaman işimiz düşse sabrımızı zorlamayı başarıyor. Kargom dağıtıma çıkıyor, evde olmadığım için özellikle şubeye teslim edilsin diyorum, telefonda da “tamam” deniliyor. Sonra ertesi gün şubeye gittiğimde (açılış saatinden oldukça sonra) bu kez kargomu taşıya...
Kargom Günlerdir Kayıp Sürat Kargo Ulaşılmıyor Bilgi Verilmiyor

10 Aralık’ta verilen ve 19813614412428 takip numaralı kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde yaklaşık 8 gündür herhangi bir hareket görünmüyor ve gönderim adrese ulaşmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine erişemedi...
Sürat Kargo Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Sultangazi Avizeciler Sürat Kargo şubesine gelen 22930102352251 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “teslimat yetişmedi” şeklinde mesaj geliyor, ayrıca şubeden alın deniyor. Şubeye gittiğimizde ise bu kez karg...