Hatay İçin 1 Haftalık Şehir İçi Teslimat Süresi Kabul Edilemez

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 13227231213011 takip numaralı kargom için teslimat süresinin aynı şehir içinde olmasına rağmen 1 hafta olarak öngörülmesini son derece saçma ve kabul edilemez buluyorum. Hatay’dan Hatay’a teslim edilecek bir gönderi için bu kadar uzun bir süre belirtilmesi, hem müşteri memnuniyetini hem de firmanın ciddiyet algısını zedeliyor.

Aynı şehir içi bir gönderinin bu kadar uzun teslimat süresi ile işleme alınması yerine, sistemde ve operasyon süreçlerinde gerekli düzenlemelerin yapılarak bu saçmalığın düzeltilmesini ve teslimat sürelerinin makul seviyelere çekilmesini istiyorum.