to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir mtk Sürat Kargo şubesi ile Trendyol üzerinden gönderilen 22624473124237 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat... sorunu yaşadım. 24 Mart sabah saatlerinde, kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak aynı ilçe içinde olmasına rağmen akşam 18.30'da teslimat yapılmadı. Gün içinde hem mt
24.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 411737144201 takip numaralı kargom için yaklaşık 16:10 civarınd...a arandım ve ürünümün ağır olduğu gerekçesiyle evime çıkarılamayacağı söylendi. Oysa adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi tarafından yalnızca Ankara Yenimaha
Sürat Kargo Samsun Atakum şubesinde bulunan 7270031236622571 takip numaralı kargom 7 gündür şubede bekletiliyor. Her gün... “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, şubenin kargoyu dağıtıma çıkarmadığı ve teslimat yapılmayacağı söyleniyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığım
Sürat Kargo Maltepe şubesi üzerinden 75090615714217 takip numaralı kargomun Maltepe’den Çayırova’ya teslim edilmesini on... gündür bekliyorum. Sistemde 03.10.2026 tarihinden beri Maltepe şubesinde görünüyor ancak hâlâ aktarım yapılmadı. Çayırova şubesini aradığımda kargonun Maltepe’de olduğunu, hâlâ g
Dolap uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 700 TL değerindeki telefon kapl...arı Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Misafir olarak Ankara Sincan’da bu
16.01.2026 tarihinde 27172171168106 takip numaralı özel paketim için Sürat Kargo Aliağa şubesinden “dağıtıma çıktı” bilg...isi içeren SMS aldım. Benim için son derece kritik olan bu gönderi aynı gün saat 17:56 civarında teslim edilmediği için şubenin sabit hattını aradım. İlk başta kargonun getirileceğ
2 Mart tarihinde Ankara Kahramankazan’dan İzmir Adatepe Şubesi’ne gönderilen ve içinde telefon kılıfı bulunan, 111144229...27282 takip numaralı kargomun 4 Mart’ta elimde olması gerekiyordu; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine yaptığım görüşmelerde, kargomun
Sürat Kargo Kilis şubesi aracılığıyla Focus Express Nona Butik’ten gönderilen, 82984196176154 takip numaralı, kapıda öde...meli giysi siparişim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bayramdan önce adresime ulaştırılması gerekiyordu; ancak kurye beni telefonla arayarak pos cihazının yanı
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Kocasinan şubesine ulaştığı halde 17.03.2026 tarihinden beri bir türlü ...tarafıma teslim edilmiyor. Her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bilgi görüyorum, ancak gün sonunda mesai bitiminde “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geliyor
"Teşekkürler"
Sürat Kargo ile 18251164138152 takip numaralı gönderim 10.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun ...içinde bayatlama riski olan, bozulabilen ürünler bulunuyordu ve bu kadar uzun süre bekletildiği için büyük ihtimalle artık kullanılmaz hale geldiler. Yaşadığım sorunla ilgili defa
Sürat Kargo’nun İstanbul Göztepe şubesinde aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Sabah saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı, ...gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ancak akşam 18.30’da bu kez “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” mesajı gönderiliyor. Bu durum artık neredeyse her kargomda tek
Sürat Kargo ile 12610790135224 takip numaralı gönderim 16 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranı...nda kargomun Maltepe aktarma merkezinde “araçtan indirildi” şeklinde göründüğünü, ancak o tarihten beri hiçbir ilerleme olmadığını görüyorum. Bu süreçte defalarca kez, yaklaşık 10
Sürat Kargo ile 24912020577034 takip numaralı gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun... sürekli aynı aktarma merkezinde göründüğünü, başka bir yere yönlendirilmediğini fark ettim. Kargonun Kocaeli Başiskele’deki adrese teslim edilmesini bekliyorum ancak gönderi hâlâ
4 Mart’ta Sürat Kargo ile gönderdiğim, 7270030826505447 takip numaralı kargom, bugün 23 Mart olmasına rağmen hâlâ müşter...ime ulaşmadı. Bu kadar zamandır teslim edilmeyen paketin kayıp olduğu gün gibi ortada olmasına rağmen, herhangi bir net bilgi verilmeden süreç içinde bırakılıyor. Müşteri hizmetle
Sürat Kargo tarafından telefon numaram kaydedilmiş. Başka birisinin sipariş verdiği kargoları için gece gündüz telefonum...a günde en az 50 mesaj geliyor. Sürat Kargo'yu aradım ama herhangi bir sonuç alamadım. Takip numarasını istedikleri zaman hangisini belirteceğimi şaşırdım. Bu konuda sonuca ulaşmak
Sürat Kargo’nun 12120196412014 takip numaralı gönderiminin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Alanya ddm Şubesi, Antaly...a dağıtıma çıktığına dair sabah mesaj göndererek kargomun gün içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak öğlen olmadan bu kez “gün içerisinde teslim edilememiştir, yarın teslim
Sürat Kargo ile 75481611991765 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 5 Mart’tan beri sist...emde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne arayan var ne de kapıya gelen giden oldu, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme
14 Mart’ta internetten satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numaram 10022023225499'...dur. Gönderim 16 Mart’ta Nevşehir’e ulaştı ve o tarihten beri Nevşehir Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini tesl
17.03.2026 tarihinde N11 üzerinden aldığım, pahalı ve nadir bulunan bir LEGO seti Sürat Kargo ile gönderildi. 6515523871...9918 takip numaralı kargom, yoğunluk gerekçesiyle 3 gündür Esenyurt’taki transfer merkezinde bekletiliyor. Diğer kargo firmaları gönderileri bekletmeden teslim ederken, Sürat Kargo
"Teşekkür"
19 Mart tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenler Tuna şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde acil ihtiyaç duyduğum... ayakkabı siparişi bulunan 43102287069191 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu teslim edilmedi. Akşam saatlerinde bilgi almak için aradığımda
