to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrasında maruz kaldığım üslup ve davranış bozukluğunu paylaşmak istiyorum. 10181524366 takip numaralı kargom bugün Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi, Şehit Teğmen Yavuzer Caddesi No:34 kat 5 daire 10 adresime teslim edilecekti. Telefonum çaldığı...
Sürat Kargo’ya ait 937*****822405 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi Doktor Devlet Bahçeli Bulvarı Caddesi No: 3a adresinde bulunan şubede sorun yaşıyorum. Tarafıma “Kargonuz şubemize geldi, gelip alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen şubeye gittiğimde ...
Sürat Kargo tarafıma teslim etmediği kargoyu teslim edildi göstermekte ve ilgili Bahçeşehir şubesi telefonlarına cevap vermemektedir. Kargomun ivedilikle tarafıma teslimini talep ediyorum. Şikayet bildirimine dahi dönüş sağlanmadı. Takip no:60971322161641
Gardrops üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen kargosu 13.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkarıldı. Aynı gün 0551********79 numaralı hattan aranarak evde olup olmadığım soruldu ve “biraz sonra geliyoruz” denildi. Ancak aradan kısa süre geçtikten sonra “Değerli Müşterim...
Sürat Kargo Çankırı şubesi üzerinden beklediğim bir gönderim var. Kargo Takip No: 13424410421941 olan ürünüm bu ayın 9’unda kargoya verildi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun aktarmada göründüğü söyleniyor, fakat günlerdir hiç...
Sürat Kargo’nun Konya Karatay Akabe Mahallesi Çukurkavaklı Sokak No:1/F adresindeki şubesinden 05.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar’da bulunan alıcıya gönderilmek üzere, içinde elektronik kart bulunan ve yaklaşık değeri 50.000 TL olan 23616324423980 takip numaralı kargomu teslim ettim. Bugün cuma gü...
30.12.2025'de Trendyol platformu üzerinden 10836380883 sipariş no ile istediğim ürünlerin bir kısmı Sürat Kargo'dan tarafıma ulaştırılmamıştır. 94212824516014 takip numarası ile gönderilen ürünler Arifiye / Sakarya transfer merkezinde gözüküyor. Ancak burası dağıtım merkezi olmadığı ve telefon bilgi...
"Teşekkür."
Sürat Kargo Botanik şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde işlemci soğutucusu bulunan kargom, sistemde “teslim ed...
18.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’den Sürat Kargo ile alıcıya Villeroy & Bosch kase gönderdim. Gönderi İstanbul içi bir gönderiydi. Kargo Takip No: 5651********22 olan paket, alıcı tarafından 18.12 tarihinde teslim alındı ve aynı gün paketi açtığında ürünün kırık olduğunu görerek iade talebinde...
Sürat Kargo pişmanlıktır! Takip No: 57227184511002 olan ürünüm kargoda kayıp oldu. Sürat Kargo’yu arayıp talep oluşturdum, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve 2 hafta sonra kendi kendilerine “hadi biz bunu teslim edildi gösterelim” der gibi, gönderiyi teslim edildi durumuna aldılar. Bu yüzden ip...
Sürat Kargo ile Temu üzerinden yaptığım, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki alışverişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim Battalgazi Mahallesi Kirazlı Sokak No:9 Daire:5 Gökdağlar Apartmanı olarak açık ve net bir şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen, kargo görevlisi adrese gelmeden bana ...
Sürat Kargo’nun Hasarlı Teslimi Örtbas Etme ve Acente Keyfiyeti hakkında şikayetimdir Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilen gönderi, teslim anında açılmamış olup eve gelir gelmez açtığımda ürünün kırık/hasarlı olduğu açıkça görülmüştür. Bu durum tamamen taşıma kaynaklıdır. Hasar tespitinin y...
N11 üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi Ankara Yaşamkent şubesine ulaştıktan sonra bana, teslimat adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı ve kargomu şubeden teslim almam gerektiği şeklinde SMS gönderildi. Gönderime ait kargo takip numarası 22105801721862’dir....
Sürat Kargo’nun Pursaklar şubesinden Dolap gönderisi olarak yaptığım bir kargoda desi hesabı hatalı yapılmıştır. Gerçek desisi 0,6 olan gönderi, sistemde 3 desi olarak girilmiştir. Bu hata nedeniyle kargo ücreti normalden yaklaşık 50 TL daha yüksek görünmektedir ve tutar Dolap hesabımdan kesilecekti...
Takip no,16148190226126 08/12/2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim paket şubede bekletiliyor. Hala teslim edilmemiş. Şubede bekletme amacı nedir? İstanbul içi bu kadar gecikme olmaması gerek. Teslimat konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Acil bir şekilde çözüm bekliyorum.
"Kargom ulaştı"
Merhaba Ben Adana Kozan ilçesinde çalışıyorum. Makine parçamı Sürat Kargo ile Ankara'ya tamire yolladım. (Takip no : 22315106237170) Normalde 1-2 gün teslim süresi varken 10 gün oldu kargom teslim edilmedi. Arayıp sorduğumda kargoyu bulamadıklarını söylüyorlar. Makine da çalışan ekibim boşta iş yap...
Sürat Kargo Kale Şubesi ile yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kargo takip numarasının görüntülendiği ekranda bilgiler eksik ve yanlış biçimde yer alıyor. 9’unda teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün ayın 10’u olmasına karşın kargo hâlâ bana ulaşmadı. Bu durum üzerine şubeyi telefo...
Sürat Kargo takip no 15722563141091 Sipariş no 10767790589 Sayın Yetkili, 09 Aralık Salı günü teslimat yapacak olan kurye, beni telefonla arayarak evde kimse olmadığını söyledi. Ben de komşuma bırakabileceğini belirttim. Telefonda sessiz bir şekilde gülmesi ve önceki yaşananlarla birlikte davranış...
Kızıma doğum günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde saat 16.46’da kargoya verildi, ancak Sürat Kargo üzerinden gönderilen bu kargo yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 17922115821291, teslimat adresim ise İzmit Erenler M...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargonun teslim edilmemesi hem de telefon görüşmelerindeki üslup nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 Aralık’tan beri 46432244613143 takip numaralı kargomun İstanbul Kartal Gümüşpınar Mah. Limon Sok. No:25 Daire:1 adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargon...
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesine ait 13617622219525 takip numaralı kargom, 1 Aralık’ta elimde olması gerekirken günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Masuroğlu Mahallesi 288/6 Sokak No:3 Kahraman Centrium Kat:2 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her...
Sürat Kargo Çağlayan Acente şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 18613217182292 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Perde siparişim Ordu’dan İstanbul’a kadar sorunsuz gelmesine rağmen, teslimat adresiyle yürüyerek yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına karşın kargom iki gün üst üste ad...
Kurye dağıtımda yazan Sürat Kargo, 2 gündür ürünümü teslim etmiyor. Ürünüm çok amaçlı dolaptır. Kargo no:5704*********32 takip numaralı kargodur. Yalıkavak Sürat Kargo bayisini defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Kargo geri gitmeden bu sorunun çözülmesini istiyorum
