to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Şubesinde Paket Yetkisiz Ve Saygısız Şekilde Balkonunuza Fırlatıldı
Sürat Kargo Mobsan Şubesi’nin 20 Ekim Salı günü saat 14.00–14.25 arasında gerçekleştirdiği teslimatla ilgili şikayetçiyim. Bursa İnegöl Fulya Sokak No:3 adresine gelen 15222416321110 takip numaralı kargom hem geç getirildi hem de son derece saygısız ve özensiz bir şekilde teslim edilmeye çalışıldı.
Ben evde olmama rağmen kargo görevlisi zile bile basmadan, adresi doğrulamadan ve kargo sahibinin ben olduğumu teyit etmeden paketi ikinci kattaki balkonuma fırlatıp bırakıp gitmiş. Buna rağmen bir de dalga geçer gibi teslim edildi mesajı gönderildi. Aynı dakikalarda başka bir kargo firması kapıya kadar gelip kargomu düzgünce teslim ederken, Sürat Kargo görevlisinin bu lakayıt tavrı ve iş disiplinsizliği kabul edilemez.
Bu sorumsuz davranışın ilgili şubeye ve gerekli yetkililere bildirilmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
