Teslim Edilmemiş Kargo Ve Umursamaz Sürat Kargo Yetkilisi

04.11.2026 tarihinde Sürat Kargo ile büyük bir teslimat sorunu yaşadım. Hafta sonu yaptığım alışverişe ait 75146155174181 takip numaralı kargom için bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bir süre sonra telefonumun kapalı olduğu ve bu nedenle teslim edilemediğine dair ikinci bir mesaj gönderildi.

Ankara Beşevler’deki kurumumda, Merkez Kütüphane Hukuk Fakültesi Giriş Katı, Emniyet Mahallesi, Gazeteci Yazar M****** Y**** Bostancı Caddesi No:4, 06500 Yenimahalle/Ankara adresinde olduğumu, telefonumun açık ve ulaşılabilir olduğunu, ne bir arama yapıldığını ne de adrese gelen kimse olmadığını belirtmek için Emek şubesini aradım. Telefonda görüştüğüm beyefendiye siparişime ihtiyaç duyduğumu, eğer yakınlarsa gün içinde kargomun adrese getirilmesini rica ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, talebim önemsenmedi ve konuşma sırasında hissedilir derecede umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Kargomun hâlâ teslim edilmemiş olmasından ve bu ilgisiz tutumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargomun gün içinde belirtilen adrese ulaştırılmasını istiyorum... Teşekkür Ederim