to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Sürat Kargo Mobsan Şubesi’ne ulaşan siparişim, “bölge aracına sığmaması” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemektedir. Ürün günlerdir şubede bekletilmekte, aradığımda ise “araç gelirse göndeririz”, “şoför uygun olursa teslim edilir” gibi netlik içermeyen ve çözüm...
Sadabad Sürat Kargo şubesi üzerinden 20139143981410 takip numaralı, içinde 2 kapaklı dolap olan kargomun 18.05 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bugün ayın 22’si oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle açm...
Yaklaşık 3 aydır, her alışverişimde kargo firması olarak Sürat Kargo seçildiğinde Konya Matbaacılar Şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum. Ürünlerim için “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor ancak hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gidip kargolarımı kendim almak z...
"Yılardır alışveriş yaptığım ve hatasız, mağdursuz olduğum için düzenli ilgili teslimatlarından dolayı bir kez daha teşekkür ediyorum"
İstanbul Millet şubesine gelmesi gereken 64381201812432 takip numaralı kargom 18 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 5 gündür kargomu bekliyorum ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aldığım ürün ücretsiz kargo ile gönderildi, yani ayrıca bir kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen te...
Bursa Yıldırım şubesine gelen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25 Nisan günü siparişimin iki parçasından biri paket olarak tarafıma teslim edildi, diğer paketin ise en kısa sürede getirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ikinci paketim hala teslim edilmedi. T...
21 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine ulaşan, içinde halı bulunan 45 kiloluk kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde şubede bekliyor olarak görünüyor. Teslimat yapılmadığı halde bana, mutlaka teslim edileceği yönünde bilgi verildi. 22 Mayıs günü ise bu kez kargomun büyük o...
"Şikayet sonucu teslim edildi"
Sürat Kargo ile 11762971111811 takip numaralı gönderim 19 Mayıs’tan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir herhangi b...
18 Mayıs’tan beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 72341001096118 takip numaralı kargom Ankara Kale şubesinde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım; kargolar günlerce şubede tutuluyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeye gitmeden önce önceki tecrübele...
Sürat Kargo ile 12120158618921 takip numaralı gönderim 16 Mayıs’tan bu yana aynı aktarma noktasında “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve bir haftadır hiçbir ilerleme yaşanmıyor. Kargomun bu kadar uzun süre aktarmada bekletilmesini kabul edemiyorum. Durumla ilgili olarak bağlı olduğum şubeyle görü...
19 Mayıs’ta Sürat Kargo Tokat Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kahve fincanı bulunan kargom evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi beni aradığında apartman girişinin park tarafında olduğunu, kargoyu buraya getiremeyeceğini, istersem yakındaki bir markete...
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesine 18.05.2026 tarihinde gelen 13522524512815 numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ evime teslim edilmedi. Şube genelinde benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını görüyorum, bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Şube...
16.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Menemen şubesinden, İzmir Bornova’daki ev adresine teslim edilmek üzere bir kargo verdim. Sistemde teslim tarihi 18.05.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 21.05.2026 oldu ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun İzmir aktarma merkezinde kaybolduğu, “içinde ne var, s...
21.05.2026 tarihinde 91429910124223 takip numaralı kargom Edirne Merkez Sürat Kargo Tunca Şubesi dağıtım şubesine ulaştı. Sistemde kuryede dağıtımda görünmesine rağmen, şubeyi üç kez arayıp durumunu teyit etmeme karşın gün içerisinde kargom bana teslim edilmedi. Saat 19:15 civarında şubeye giderek ...
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde günlerdir teslim edilmeyen bir gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde elektronik alet bulunan 21252471115824 takip numaralı kargom, 15 Mayıs’ta satın alındı ve 16 Mayıs’ta şubeye ulaştı; o günden bu yana şubede bekletiliyor. Her gün aradığ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 21036518755205 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak ücretini ödemiş olmama rağmen...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 20 Mayıs Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, içinde ıslanacak herhangi bir ürün bulunmayan kargom “ıslak ve hasarlı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. 20–21 Mayıs tarihleri arasında kargom Atakent Şubesi Ümraniye’de beklet...
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa acentesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargom 67186180193132 takip numarasıyla dağıtıma defalarca çıkarılmasına rağmen teslim edilmiyor ve ardından şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Daha önceki kargolarımda da aynı problemi yaşadım,...
İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan aldığım takım elbise içeren 7270032872038795 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun hareketlerini takip ediyorum ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo şubeye ve genel hatlara t...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. 7270032695932041 takip numaralı gönderim için sistemde yaklaşık 1 haftadır sürekli “gönderi yolda” ibaresi görünüyor ancak kargo ortalıkta yok. Gönderim İzmir Bornova’dan Tekirdağ Çerkezköy’e te...
14 Haziran’da Dy Home Garden mağazasından sipariş verdiğim TV koltuğu, Sürat Kargo ile gönderildi ve kargomun takip numarası 86141101538520’dir. Kargo hareketlerinde en son 16 Haziran tarihinde işlem görünmesine rağmen, bu tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı ve gönderimin nerede olduğu ...
Sürat Kargo Ankara Mikro Ovacık şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde bozulacak ürün bulunan kargom dün adresime getirilmedi. Tarafıma “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj atıldı ve bugün de kargomun teslimat ...
Sürat Kargo ile 19815315012209 takip numaralı kargom 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 3 gün önce geçmiş olmasına rağmen Gaziantep Şahinbey adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, arayan soran da olmadı. Sürecin neden uzadığına dai...
15 Mayıs 2026 tarihinden beri dağıtımda görünen, 16119396138442 takip numaralı Sürat Kargo gönderim İstanbul Kağıthane Sadabad şubesinde olmasına rağmen 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Kargo içinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç...
