to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine ulaşan, içinde halı bulunan 45 kiloluk kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde şubede bekliyor olarak görünüyor. Teslimat yapılmadığı halde bana, mutlaka teslim edileceği yönünde bilgi verildi.
22 Mayıs günü ise bu kez kargomun büyük olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılamayacağı, istersem şubeye gidip kendim almam gerektiği, aksi halde ise ancak salı günü getirilebileceği söylendi. Yoğunluk veya başka bir gerekçe detaylı şekilde açıklanmadan, neden özellikle salı günü beklendiği belirtilmeden, ağır ve hacimli bir gönderinin günlerce şubede tutulması ve “gelip kendiniz alın” denmesi benim açımdan kabul edilemez bir mağduriyet oluşturuyor.
Takip numarası 72862812945322 olan gönderimin, mantıklı bir açıklama yapılmadan ileri bir tarihe ertelenmeden, en kısa sürede adresime kadar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
14 Mayıs’ta Adana’dan Sürat Kargo İstanbul Kocasinan şubesine gönderilmek üzere bir iade kargosu verdim. Kargom 16 Mayıs’ta İstanbul Esenyurt aktarma merkezine ulaştı ancak o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi durumu güncellenmiyor. Hem şube hem de müşteri hizmetleri...
08.04.2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 civarında Sürat Kargo Hasköy şubesinden dağıtıma çıkarılan 49442412531691 takip numaralı kargom için, kurye tarafından paketin eve teslim edilemeyeceği, benim aşağıya inmem gerektiği söylendi. Evde o an kimse olmayabileceğini, en azından komşu dairelere bırakıl...
N11 aracılığıyla internetten almış olduğum 2072153**331 numaralı siparişim 02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo'ya 103187316**671 kargo takip numarası ile teslim edildi. Ürün 03.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar organize şubesine teslim edildi. 03.04.2026 tarihinden kargo dağıtıma kargo şirketi deposunda...
Instagram üzerinden “Rosehome34” adlı satıcıdan, kendilerine koltuğumun modellerini ve ölçülerini göndererek uyumlu olacağını söyledikleri koltuk örtülerini 22 Ocak tarihinde sipariş ettim, ürün 26 Ocak’ta elime ulaştı. Örtüleri koltuğa serdiğimiz anda ölçülerin koltuğa tam olarak uymadığını gördüm....
28 Ocak tarihinde Sürat Kargo Maltepe Bağlarbaşı şubesine ulaşan, içinde kozmetik ürün bulunan ve 20607235189172 takip numaralı kargom, adresim aynı mahallede olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmemektedir. 28, 29, 30 Ocak ve bugün 1 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şubey...
Yorumlar