to read complaints and reviews, or file yours.
30.06.2026 tarihinden bu yana 33149021965912 takip numaralı kargom Sürat Kargo Bodrum Ddm şubesinde bekletiliyor. Defala...rca arayıp kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini talep etmeme rağmen her seferinde sadece “yoğunuz” cevabını alıyorum. 04.07 tarihinde, teslimat adresimle aynı olan adrese
Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile teslim edilecek bir sipariş verdim. 04.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında 0536***...*****54 numaralı Sürat Kargo personeli beni arayarak teslimat kodunu istedi ve kargoyu site içerisindeki kargo odasına bırakacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek kodu kendis
Hayat Pay üzerinden yaptığım işlem sonrası gönderilen kargom, Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması gerekirken bir ayda...n fazla süredir elime ulaşmadı. Sistemde kargomun teslim edildiği görünüyor, ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. 654245821 numaralı gönderim, Sürat Kargo Cizre Şırnak va
Hepsiburada üzerinden “Evçarşı” isimli mağazadan, 457 557 279 5 numaralı sipariş ile yaşlı ve depremzede olan babaannem ...için Schafer marka bir tencere satın aldım. Teslimat adresi olarak Malatya’da deprem sonrası yapılan İkizce TOKİ konutlarını yazdım. Bu adrese daha önce defalarca farklı kargo firm
3 Temmuz’da English Home mobil uygulaması üzerinden uzun zamandır stokta bulamadığım Polka New Bone China fincan takımın...ı çeyizim için satın aldım ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Uygulama üzerinden bana “Ürününüz kargoya teslim edilmiştir” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi ve Sürat Kargo’ya ait
02.07.2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesindeki Sürat Kargo şubesinden iki adet t-shirt içeren bir kargo gönderdim. Gönde...rim sırasında kargom için sistemde 2 kilogram olarak ağırlık girildi. Ancak iki adet tişörtün toplam ağırlığının 2 kilogramdan çok daha az olduğunu düşünüyorum. Bu yanlış ağırlıkl
Sürat Kargo Muğla Milas şubesi üzerinden tarafıma Hepsiburada tarafından gönderilen, içinde yaklaşık 1.500 TL değerinde ...ürün bulunan 16213166248106 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda gün içinde teslim edileceği söylendi. Gün içerisinde telefonl
"Sağ olun"
Sürat Kargo ile 15010812464235 takip numaralı gönderim 3 Temmuz’da dağıtıma çıkarıldı görünüyor. Ancak 4 Temmuz günü tes...lim edilmesi gerekirken kargonun şubede beklediğini, ikinci kez dağıtıma bile çıkarılmadığını öğrendim. Evde bütün gün kargo bekledim, şubede olduğunu bilsem saat 17.00’ye kadar g
LCW internet sitesinden 23 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo İstanbul Avrasya şubesine teslim edildi ve ka...rgo takip ekranında 27 Haziran’dan beri sadece “kargom alındı” ibaresi görünüyor. O tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve sistemde başka bir güncelleme yapılmadı. Tahmini teslim
Trendyol üzerinden Blacc mağazasından Blacc marka vakumlu hurç siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve ...kargo takip numaram 10634654235’tir. Kargom 4 Temmuz tarihinde Bursa Başaran şubesine gelmiş ve aynı gün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, iki gün boyunca evde olmama rağmen
Balıkesir Edremit Akçay bölgesinde Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olması gereken ...kargolarım kapıma getirilmek yerine, iki sokak aşağıdaki bir kasabaya bırakılıyor ve burası adeta teslimat noktası gibi kullanılmaya başlanmış durumda. Üstelik yoğunluklarına veya
Sürat Kargo’nun Ankara Oğuzlar bölgesine bakan şubesi tarafından iki gündür kargom bilerek geciktiriliyor. 7410589252101...1 takip numaralı kargom cuma öğleden sonra dağıtıma çıkarılmasına rağmen “yetiştiremedik” bahanesiyle teslim edilmedi. Bugün yani cumartesi sabah hem müşteri hizmetlerini arayarak
İzmir Seferihisar Sürat Kargo şubesiyle yine ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ...olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünüm işim için aldığım bir dolap ve benim için aciliyet taşıyor. Teslim edilmediğini görünce bizzat şubeye gidip neden ge
Sürat Kargo’nun Eskişehir Baksan şubesinde bulunan kargom 1 Temmuz’dan bu yana şubede görünmesine rağmen bir türlü taraf...ıma teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Şubeyi telefonla aradığımızda kargonun bugün teslim edileceği söylendi ancak ardından hiçbir açıkla
Sürat Kargo Konya Matbaacılar şubesine ait 43116101106898 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Ürünü aldığım mağazaya verdiğim adresten tamamen farklı bir adres baz alınarak dağıtıma çıkarılmış ve iletişim numaram sisteme eklenmediği için herhangi bir arama yapılmadan tes
4 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Söğütözü Şubesi tarafından, A101’den Söğütözü şubesine gönderilen ve 25222917...898212 takip numaralı kargom için saat 11.00 civarında “Adresinize gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen saat 15.20’de “Yetişemedik, bir sonraki teslimat günü” şeklinde
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış kapsamında, kendi kullanımımda olan ve okulda yurtta kaldığım dönemde kull...andığım kişisel eşyalarımı, sistemde “çeyizlik patik” ürünü olarak görünmesine rağmen kendi evime göndermek üzere Sürat Kargo ile 19 Haziran tarihinde kargoya verdim. Ürün açıklama
Dolap uygulaması üzerinden el yapımı ürünlerimi Sürat Kargo ile 22.06.2026 tarihinde İzmir Urla’dan Ankara Polatlı’ya gö...nderdim. Kargomun takip numarası 31144972511091’dır. Aradan geçen zamana rağmen 04.07.2026 tarihi itibarıyla ürünler hâlâ alıcıya ulaşmadı ve sistemde hâlâ aktarma merkezinde görün
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesine gelmes...i gereken 82182114133571 takip numaralı kargom, sistemde 2 gündür teslimat şubesinde gözükmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeye gidip sorduğumda kargonun henüz gelmediği söyle
Sürat Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir haftadır acil ...olan bir kargom üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime getirilmedi. Her seferinde adresime uzak bir konum söyleyip kargoyu oradan almam istiyorlar. Üç kez bu adrese uzak ol
Trendyol üzerinden satın aldığım kadın elbisesi Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde günlerdir dağıtım şubesinde görün...üyor olmasına rağmen kargoma ulaşamıyorum. Teslim tarihi 30 Haziran olarak görünüyordu, bugün 4 Temmuz olmasına rağmen hâlâ aynı durumda ve herhangi bir ilerleme yok. Dağıtım şube
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29.06.2026 tarihinde kargoya verilen ve ...ertesi gün İzmir’e gelen gönderim, günlerdir tarafıma teslim edilmediği gibi herhangi bir mantıklı açıklama da yapılmıyor. Gönderi numaram 1792 4112 1111 46’dır. Teslimat adresim
Sürat Kargo Beykoz şubesinden aynı adrese gönderdiğim kargom için, bana göre fahiş bir ücret talep edilmesi nedeniyle şi...kayetçiyim. Daha önce aynı adrese, aynı ürün, aynı ebat ve aynı ağırlıktaki kargoyu DHL ile yaklaşık 250 TL’ye göndermişken, Sürat Kargo Beykoz şubesi bu kez benden 02.07.2026 günü
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
