Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Logo

Sürat Kargo

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo

Şikayetler

70.772 şikayet
Sonuçlarda ara...

N11 Siparişim İzmir Aktarma Merkezinde Uzun Süreli Kargo Gecikmesi

9

N11 üzerinden Honda Civic için disk balata seti siparişi verdim ve ürünüm 19 Ağustos tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürat Kargo Gebze Anibal Şubesi Ciddiyetsizliği

Sürat Kargo GebzeAnibal Şubesi Ciddiyetsizliği

Profil fotoğrafı
Serap
Sürat Kargo Gözüme Baka Baka Çok Yüksek Para Aldı Benden

Sürat KargoGözüme Baka Baka Çok Yüksek Para Aldı Benden

Profil fotoğrafı
Gökhan
Sürat Kargo Hasarlı Kargo Gelmesi

Sürat KargoHasarlı Kargo Gelmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Sürat Kargo Fahiş Kargo Ücreti

Sürat Kargo FahişKargo Ücreti

Profil fotoğrafı
Haci
Sürat Kargo Hasarlı Ürün Teslimi

Sürat KargoHasarlı Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Hasan
Sürat Kargo Mersin Yeni Hal Şubesi Sıkıntısı!

Sürat KargoMersin Yeni Hal Şubesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Sürat Kargo Darıca Şubesinde Hasarlı Kargo Teslimi Ve Sorumluluk Reddi

1

22.08 tarihinde tarafıma gönderilen kargom Sürat Kargo Darıca şubesine ulaştığında, içindeki matkap taşıma çantalarının ...

Sürat Kargo Darıca Şubesinde Hasarlı Kargo Teslimi Ve Sorumluluk Reddi
Sürat Kargo Darıca Şubesinde Hasarlı Kargo Teslimi Ve Sorumluluk Reddi

Kurye Ağır Kedi Kumunu Kapıya Getirmedi Ve Çocuğumu Taşıttı

2

24.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Antalya Adalya şubesine ait bir kurye tarafından getirilen kedi kumu kargomda ciddi bir...

Yayladağı’na Teslimat Yapılmıyor Ve Kargo Sorunu Çözülmüyor

2

Hatay Antakya Asi Şubesi üzerinden Yayladağı ilçesine gelen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ...

Sürat Kargo’nun Teslimat İhmali Ve Keyfi İade Süreci

2

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hemen Bilgi Tek göndericili takma kirpik siparişim...

Sürat Kargo’da İzmir Aktarma’da Kalan Bir Kutu Teslim Edilmedi

4

Sürat Kargo ile ilgili olarak İzmir Aktarma ve İzmir Ulukent şubelerinden şikayetçiyim. 20 Ağustos tarihinde kargoya ver...

Öne ÇıkanKonular

Kuryenin İzin Almadan Markete Bırakması Ve Teslimatı Reddetmesi

1

24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 74220242195162 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı...

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve İade Talebi

15

Trendyol üzerinden Ağustos 2026 tarihinde “X-Lady Accessories” adlı satıcıdan “Hediye Altın renk kaplama 22 ayar zikzak ...

Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Olarak Kaydedildi

4

2 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “X-Lady Accessories” adlı satıcıdan “Hediye Altın renk kaplama 22 ayar zikza...

Sürat Kargo Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve Gerçek Teslimat Talebi

1

24.08.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Bağlıca şubesinden Topçu Mahallesi, Etimesgut / Ankara’daki adresime teslim edilmek...

Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Çözüm Talebi

26

LCW’den verdiğim online sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Kahramanmaraş Elbistan’daki adresime teslim e...

Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Çözüm Talebi
Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Çözüm Talebi
Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Çözüm Talebi
Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Çözüm Talebi

Teslimat Tarihi Gecikti, Kızımın Gösterisi Tehlikede

13

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Le Mabelle markasından kızımın kreş gösterisi için kıyafet siparişi verdim. Ürünler Sür...

Sürat Kargo’da Çantam Şubede Kilitli, Teslim Edilmedi

1

Dolap uygulaması üzerinden Konya’dan İstanbul’a sattığım bir çantayı 14 Ağustos’ta Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo taki...

Sürat Kargo Silifke-İstanbul Hattında Koli Hasarları Tekrarlıyor

1

Sürat Kargo’nun Silifke’den İstanbul Sultanbeyli’ye yaptığım gönderilerinde, özellikle Silifke–İstanbul arasındaki taşım...

Sürat Kargo Silifke-İstanbul Hattında Koli Hasarları Tekrarlıyor
Sürat Kargo Silifke-İstanbul Hattında Koli Hasarları Tekrarlıyor

22.500 TL Değerindeki Elektronik Ekran Kargo Kaybı İçin Acil İade Talebi

2

Sürat Kargo’nun Mersin Metropol şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde elektronik ekran bulunan ve bugünkü güncel değeri y...

Sürat Kargo Teslim Edilmemesi Ve Şubede Bekletilmesi

7

10.08.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, içinde giyim ürünleri bulunan ve 20881195052051 takip numaralı kargom B...

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim