Teslim Edilmeyen Kargo İçin Ücret İadesi Talebi
25 Şubat tarihinden beri Trendyol üzerinden beklediğim Sürat Kargo gönderim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, telefonuma “kabul etmediğiniz için t...
25 Şubat tarihinden beri Trendyol üzerinden beklediğim Sürat Kargo gönderim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, telefonuma “kabul etmediğiniz için t...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 24’ünde dağıtıma çıkan 22049351292116 takip numaralı kargom, bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Eskişehir Reşadiye şubesinde görünen kargomu şubeden teslim almak istediğimde de buna izin verilmedi. Ne karg...

Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye şubesinde bulunan Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, tahmini teslim tarihi 24 Şubat olmasına rağmen hâlâ adrese teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Ürünü özellikle eve teslim seçeneğiyle sipariş etmeme rağmen, sanki normalmiş gibi şubeye gidip almam bekleniyor. Dağ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Şubat tarihinden bu yana 19713375041851 takip numaralı kargom bir türlü bana ulaşmadı. Sistemde sürekli bölgeler arası transfer görünüyor ve yaklaşık 10 gündür kargo elime geçmedi. Takipte kargo 2. Transfer noktasına gidip geli...

Sürat Kargo Metropol Şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25 Şubat 2026 tarihinde 62386720412216 takip numaralı kargom evde olmamıza rağmen “yoğunluk nedeniyle dağıtılamadı, ertesi güne kaldı” denilerek teslim edilmedi. Bugün ise tarafıma mesaj gönderilerek kargoyu şubeden kendimi...

Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Sürat Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Online alışveriş sitelerinden verdiğim siparişlerimin bir kısmı adresime getirilirken, bir kısmı hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Son olarak 25 Şubat 2026 tarihinde, 18118015023551 takip numaralı kargomda y...

Sürat Kargo Akabe Şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fuat Başka Yayınları’ndan verdiğim İngilizce kitap siparişim geçen pazar günü kargoya verildi ve kargom 4 gündür Konya’da, Akabe şubesinde bekliyor, bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bugün tüm gün evde...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo Bağlıca şubesi tarafından iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her seferinde “yetişmedi” denilerek teslim edilmiyor. Ardından da kargoyu yetiştiremediklerini, şubeye gidip almam gerektiğini belirten mesaj gönderiyorlar. Eğer şubede...

Sürat Kargo’nun Sakarya bölgesindeki dağıtım personelinden ve teslimat sürecinden şikayetçiyim. Bugün 13221917223166 takip numaralı kargom için 5534563** numaralı hattan arandım. Görevli kişi adresimin yanlış olduğunu söyledi ancak bu adrese defalarca kargo teslimi yapıldı, ilk kez böyle bir sorun y...

Trendyol üzerinden aldığım, teslimat numaraları 102537339916 ve 10249245224 olan iki ürünüm Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Dağıtım Şubesi tarafından teslim edilecekti. 24 Şubat’ta saat 10.30 civarında “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünen kargolarım için, saat 12.20 gibi “teslim edilemedi, şubeye geri...

Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesi yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 paket toplam 24 kg olan 41158190219146 takip numaralı kargom 20 Şubat’tan bu yana ikinci kez bile dağıtıma çıkarılmıyor, resmen bekletiliyor. Şubeden teslim alma imkanım olmadığı açıkça bilinmesine rağmen, buna rağmen karg...

Ankara İşçi Blokları Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22751692471651 takip numaralı, içinde Zippo çakmak taşı bulunan kargom 24.02.2026 ve 25.02.2026 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her iki günde de “teslima...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, teslimat kodu gönderdikleri kargomu teslim etmiyorlar. 19.02.2026 tarihinde SMS ile teslimat kodu gönderildi ve ardından “Müşteri şubeden alacak” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve rızam olmadan gönderi “Müşteri şubeden alacak” olarak işaretlenmiş ve bu n...

24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile sağlık ocağı adresime teslim edilmesi gereken 11410814513515 takip numaralı kargom, adres kısmında açıkça "sağlık ocağı" yazmasına rağmen öğle arasında getirilmiş ve kurum kapalı olmasına rağmen "adreste bulunamadı" şeklinde sisteme işlenmiştir. 25.02.2026 tarihi...

LCW’den verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 90662382458123 takip numaralı siparişim, Eyüp/İstanbul 5. Levent Mahallesi’ndeki açık adresime getirilmeden doğrudan “Şubemizden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak şubede bekletilmeye başlanmıştır. Oysa kargonun eve teslim edilmesi gereken bir...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta önce bir ürün sipariş verdim ve kargo için bana salı günü teslim edileceği, yani 4–5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Buna güvenerek kabul ettim ancak verilen söz tutulmadı. Bugün kurye ile telefonla görüştüğümde...
Sürat Kargo Ankara Yeşilbayır şubesi üzerinden 22979631171960 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönderilmiş olmasına rağmen, günlerdir ev adr...

24 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinden arandım ve telefon ihbarlı olduğu söylenerek kargomu eve kadar çıkaramayacaklarını, böyle bir uygulama varmış gibi davranıp teslimatı yapmayacaklarını belirttiler. Oysa böyle bir talebim ya da bilgim kesinlikle yoktu. Be...
Sürat Kargo Zonguldak‑Ereğli şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 5114********52 takip numaralı kargom 20 Şubat’tan bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor; ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bugün “şubeden gelip alın” içerikli mesaj aldım, şubeye gittiğimde ise bu kez kargomun dağıtımda oldu...
Sürat Kargo Tekirdağ şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 12793189102142 takip numaralı kargom kapıda teslimat olmasına rağmen adrese getirilmedi ve sistemde “şubeden alınacak” şeklinde görünüyor. Adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde kargom şubede bekletiliyor. Kargonun hangi şubede olduğ...
19.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03316357134 numaralı siparişi verdim. Kargomun takip numarası 15710918711960 ve sistemde Tuzla İçmeler şubesinde görünüyor. Buna rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Daha sonra şubeden olduğunu söyleyen bir çalışan, 0 50*********55 numaralı telefonda...

20 Şubat 2026 Cuma sabah saatlerinde dağıtıma çıkan, 18219411660911 takip numaralı kargom için “evde sizi bulamadık” şeklinde bir not düşülerek ürünüm adresime teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve kapı zilim hiç çalınmadı. Sonradan telefonumun aranmış olduğunu gördüm; ancak ben telefona bakmak zo...

Sürat Kargo Duaçınar şubesine ait 24565167228186 takip numaralı kargom için 23.02.2026 tarihinde saat 17:27’de teslimatın yetiştirilemediğine dair mesaj aldım ve sabah evime teslim edilir diye beklerken, 24.02.2026 saat 09:27’de bu kez kargoyu şubeden teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Şub...