to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Daha önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için, teslimat adresim “dağıtım bölgesi dışında” gösterilerek k...argomun şubeden alınması istendiği için tarafınıza şikayette bulunmuştum. Daha sonra ürünüm teslim edildiği için iyi niyetli davranarak şikayetimi geri çektim. Ancak aynı durum ye
16 Mayıs’ta Ankara’dan İstanbul Hadımköy Sürat Kargo şubesine gönderilmek üzere bir kargo siparişim gönderildi. 18 Mayıs... sabahı saat 09:50’de tarafıma kargonun kurye teslimine verildiği ve aynı gün elime ulaşacağına dair mesaj geldi. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ bana teslim edilm
"Teşekkürler"
18 Mayıs’ta sabah 10.43’te Sürat Kargo Samsun Hançerli şubesinden kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Gün boyu e...vde olup kargomu bekledim. Saat 18.35’te ise “geliyoruz” şeklinde bir mesajla birlikte teslimat kodu gönderildi ancak yalnızca 1 dakika sonra “yetişmedi” bilgisi geldi ve kargom te
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet oluştu. Kargom sabah saat 09.00 civarında şubeye ulaştı. D...ağıtıma çıkmadan önce şubeyi arayıp gün içinde adresimde olmayacağımı, kargomu şubeden teslim almak istediğimi belirttim ve telefonda buna onay verdiler. Buna rağmen saat 11.30’da
Trendyol üzerinden Mygusi isimli satıcıdan “Hayat Serisi Mutfak” ürünü satın aldım. Satıcının anlaşmalı olduğu kargo fir...ması Sürat Kargo. 18 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark şubesinden “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Gün boyu evde bekledim, konum takip linkinden aracı kontrol etti
Sürat Kargo Kartepe Şubesi’ne ait Dolap kargom için çarşamba gününden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde... mesaj alıyorum. Ancak hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı ve cumartesi günü bu kez “kargonuzu şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Madem ben şubeden gidip alacaksam, nede
Uzun süredir Sürat Kargo Bahçelievler Siyavuşpaşa şubesiyle ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son bir yıl içinde yak...laşık 15 kez kargolarım günlerce şubede bekletildi, adresime getirilmedi ve her seferinde “kargonuzu kendiniz gelin şubeden teslim alın” şeklinde mesajlar aldım. Bu durum artık hem
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen profesyonel oyuncu koltuğunun teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşamakt...ayım. 23124814882767 takip numaralı gönderim için kargo firması tarafından “Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde resmi SMS gönderilmesine rağmen ürün tekrar tes
Sürat Kargo ile 73233120981926 takip numaralı gönderim 04.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor.... Günlerdir hiçbir hareket olmadan kargonun şubede tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “çözülecek, teslim e
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 44188951029187 takip numaralı kargom 12 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıktığı göründ...üğü halde ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen sistemde şubeden teslim almam gerektiğine dair bildirim oluştu. Durumu öğrenmek için Bolvadin şubesini aradığımd
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan şikayetçiyim. 11232711714 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim ed...ilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” benzeri ifadeler görünmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargonun gelip gelmeyeceği belli olmadan bekletildim. Aynı sorunu bu firmayla iki
Annemin Trendyol üzerinden aldığı bir ürünün teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılacaktı. Ürünümüz bir halı ve üç gün ö...nce teslim edilmesi gerekirken adresimize teslimat yapılmadı. Bunun yerine, “Sizin olduğunuz bölgeye teslimatımız yok, gelip şubeden alacaksınız” denildi. Kent Gross civarındaki Sü
10 Mayıs’ta internet üzerinden kitap alışverişi yaptım ve özellikle çarşamba günü teslim edileceği yazdığı için bu kargo...yu tercih ettim. Ancak Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargo için perşembe günü “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, g
Ürünler gelmedi ki, kargo şirketi ürünlerimi teslim etmedi; adreste olmama rağmen getirmediler. Şimdi de mesaj atmışlar:... şubeden alabilirsiniz. Böyle bir şey asla kabul edilemez. Şikayetlere bakıldığında hep bu tarz şikayetler var. Yetkilisi olan Sürat Kargo neden bunun için bir önlem almıyor?
Sürat Kargo ile Bartın Üniversitesi adresime gönderilen, internet üzerinden satın aldığım ve toplam değeri yaklaşık 2.50...0 TL olan iki adet kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 14 Mayıs tahmini teslim tarihli 39185215157108 ve 23522716983267 takip numaralı gönderilerim 2 gü
Sürat Kargo tarafından 14.05.2026 tarihinde teslim edeceği görülen gönderim, 15.05.2026 Cuma tarihinde dağıtıma çıkmasın...a rağmen teslim edilemedi ve bir sonraki iş günü dağıtıma çıkacağı söylendi. Kargomu şubeden almak için şubeyi aradığımda ise Sürat Kargo'nun verdiği numara asla açmadı.
Sürat Kargo 2 gün kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Gün içinde teslim edilecek diye mesaj geldi. İlk gün gün sonunda mesa...jla yarın tekrar dağıtıma çıkacak. Bugün kargonuz verilemedi diye bildirim aldım. Dün ise kargoyu şubeden kendiniz alın, yoksa 19'una iade olunacak diye mesaj geldi. Ürünümün kargo
Sürat Kargo ile daha önce iki kez benzer sorun yaşadım ve artık gerçekten mağdur edildiğimi düşünüyorum. Dağıtım adresim... Güngör Şubesi’ne yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen, her seferinde kargolarım dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Son olarak 01.05 tarihinde tesli
Sürat Kargo Siyavuşpaşa acentesine ait 19622116831462 takip numaralı Trendyol gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor. Tak...ip ekranında bu süre içerisinde kargonun sözde 3 kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bugün ise yine hiç gelinmediği hald
Sürat Kargo Tekirdağ şube müdürlüğü ve Silivri şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şikayetimi Tekirdağ bölg...e müdürlüğüne ilettiğim sırada adım, soyadım ve adresim çalışanlar tarafından açıkça ifşa edildi, bunun sonucunda da soyadım ve adresim şube nezdinde adeta mimlenmiş durumda. 13 M
Sürat Kargo Kayseri İ**** şubesi üzerinden tarafıma gönderilen bilgisayar kasası, 12.05.2026 tarihinde kargoya verildi v...e takipte 14.05.2026 teslimat tarihi görünmesine rağmen 2 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargo takip numaram 29131871391241’dir. Şubeyi telefonla aradığımda
Sürat Kargo Sadabad Kağıthane şubesine gelen kargom 12’sinde şubeye ulaşmasına rağmen 3 gündür adresime teslim edilmedi.... Bugün bir kadın arayarak kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi ve bu durumda mağdur edildim. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen yalnızca bir kez ulaşabildim, ulaştığım
Gaziantep İslahiye’de bulunan Sürat Kargo şubesinde, askeri lojmanlara kargo teslimatı yapılmaması nedeniyle mağdur edil...dim. Bana ait 10620870173109 teslimat numaralı kargo, iki gündür dağıtım şubesinde bekletilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne “şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım
