Sürat Kargo Şube

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Saraycık Şubesi’nde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. 10 gündür 24020335170191 takip numaralı kargom şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Kargomun göndericisi Instagram’daki bituğbastore hesabıdır. Şubeye ul...

Van İpekyolu Artos acente şubesi üzerinden gönderilen 21521624718718 takip numaralı, 4036976442 sipariş numaralı kargom için az önce tarafıma mesaj geldi ve ürünü şubeden almam gerektiği belirtildi. Oysa kargomun açıkça belirttiğim adrese teslim edilmesini istiyorum. Bu uygulamanın doğru olmadığını ...

19216619480688 numaralı kargomun teslimatı 10 gündür yapılmadı. İncirkent şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve takip sistemine sürekli yanlış ya da yanıltıcı bilgiler giriliyor ( 30 Eylül de kargoya...

Sürat Kargo Çorlu Türk Gücü Şubesi'nde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür kargom (takip numarası: 248*****816515) şubede tutuluyor, dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Bugün de aynı sorun devam etti. Kurye B***** isimli personelin müşteriyle iletişim kurma şekli...

01.10.2025 tarihinde Kütahya’dan gönderilen, 21791131129222 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönderilmiş olmasına rağmen 8 gün boyunca teslim edilmedi. 07.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Tümsan Şubesi’ni aradığımda, kargomun 08.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak yine teslimat...

Evime gelmeden, kapımı çalmadan 'evde yoksunuz' olarak işaretleyip kayboluyorlar. Şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde, yetersiz bilgiye sahip bir kadın çalışan 'Size kolaylık sağlıyorum, şu an gelip şubeden alabilirsiniz' diyor. Ek olarak, 'Gelmediniz, zile basmadınız' dediğimde ise 'Dediğinize in...

08.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Söğütözü şubesinden teslim edilmesi gereken 16536119190180 numaralı kargom sabah dağıtıma çıkarıldı, ancak akşam saatlerinde “özel nedenlerden dolayı teslim edemiyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Şubeyi aradığımda ise geçerli bir sebep sunulmadı ve konu hakkında tartışm...

30 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen Şubesi’nden FEA546J0BN4Y gönderi numarasıyla bir siparişimi iade kodu ile teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom işleme alınmadı ve iade ettiğim firma da takip numarasını talep ettiğinde bu bilgi tarafıma verilmedi. Bir hafta boyunca her gün şub...

09.10.2025 tarihinde, saat 11.00 civarında Sürat Kargo Ankara Etimesgut şubesinde iade kargomu teslim etmek istedim. Kargo bana ait olmadığı için, gönderinin takibini yapabilmek adına belge istedim ancak şubedeki çalışan bana belge veremeyeceğini söyledi. Takip numarasının fotoğrafını çekmek istediğ...

Sürat Kargo İzmir Doğanlar Şubesi’nde bugün yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle şikayetçiyim. 19024521534117 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili bilgi almak için şubeyi aradığımda ise görevli çalışan son derece kaba bir şekilde konuştu ve yüzüme telefonu kapattı. Hem kargo...

Antalya Kepez Yeşilırmak Şubesi önünde, kargo kamyonunun yeni yanaştığı bir anda çalışanların kargoları mahalle mahalle ayırma işlemini izledim. Bu ayrım işlemi sırasında kargoların büyük bir dikkatsizlik ve saygısızlıkla birbirlerine havadan fırlatılarak ayrıldığını gördüm. İnsanlar emek verip para...

Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi üzerinden internetten aldığım 96130901635524 takip numaralı kargom, 5 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi, teslimatın yapılacağı gün beni bir saat boyunca evde bekletti ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir saat içinde kargonun ulaşacağı...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Haftalardır teslim edilmeyen kargom için defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeye gittiğimde ise çalışanların son derece ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilediğine ...

2 Ekim tarihinde #10551825880 numaralı siparişim Sürat Kargo Bursa Yıldırım-Duaçınarı Şubesine ulaştı ancak kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde iletişim kurulmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat saygısız ve ilgisiz bir şekilde...

Trendyol üzerinden 1.399 TL tutarında bir sipariş verdim. Sürat Kargo ile gönderilen 62245255248138 takip numaralı kargom, Ankara adresime 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo sürekli “dağıtıma çıktı, teslimat yetişemedi” şeklinde görünüyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Yaşamkent şubesine ulaşm...

4 Ekim’de İstanbul Çakmak acentasından çıkan ve 66100211181182 takip numaralı kargom Sakarya Aktarma Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, 6 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ Sakarya Aktarma’da bekletiliyor. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünü kızımın ...

8 Ekim tarihinde internet üzerinden verdiğim kitap siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişi oluştururken adresimi iş yerim olan Adana Adliyesi 2. Kat ı Blok Aile İçi Şiddet Suçları Soruşturma Bürosu olarak açık şekilde belirtmeme rağmen, Sürat Kargo tarafından adresim yanlış şekilde “VakıfBan...

5612********82 takip numaralı kargom, Sürat Kargo İncirli Şubesi tarafından iki gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo dağıtımda görünmesine ve tüm gün adresimde olmama rağmen “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Şubeyi aradığımda kargonun saat 19:00’dan sonra adresime geldiği söylendi, fakat ...

22822213913017 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim'de ürünümün dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak o gün teslimat yapılmadı. 7 Ekim'de yine aynı şekilde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, bütün gün beklememe rağmen ürünüm yine gelmedi. 7 Ekim akşamı s...

Sürat Kargo Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi 2/b şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir’den Mardin’e gelen 96942341502306 takip numaralı dolabım için teslim edildi. Bilgisi verildi, fakat ürün kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. 20 Eylül ile 6 Ekim arasında defalarca şubeyi aradım ve teslim ...

07 Ekim 2025 tarihinde, 12917198207553 takip numaralı kargom Urla Şirinkent Mahallesi, 4228 Sokak No:7 adresine teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve iznim olmadan başkasına bırakıldı. Bu durumla ilgili Urla Sürat Kargo şubesini uyardığımda, kuryenin bizi evde bulamaması halinde şubeden teslim alaca...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Yalova’daki, Öncü Fırın karşısındaki sokakta bulunan Sürat Kargo şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen, çalışan kadın personel “Kapalıyız” dedi. Saatin henüz 17.00 olduğunu söylediğimde ise “Biz 4’te kapatıyoruz” cevabını aldım. Mesaim 17.00’de bittiği...

Sürat Kargo Safranbolu Şubesi üzerinden 19614311082298 takip numaralı gönderim 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Kargonun aciliyetini defalarca belirtmeme ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “aciliyet bırakıyoruz” denmesine rağmen hiçbir çözüm üretil...

6 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen 2509067906253639 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Kavacık Şubesi’ne ulaştığı halde bugüne kadar şubeden çıkartılmadı ve teslim edilmedi. Normal şartlarda bugün elime ulaşması gereken kargom hâlâ şubede gözüküyor. Şubeyi defalarc...