Sürat Kargo Teslim Etmediği Paketi Teslim Edildi Olarak Gösteriyor

Gökalp

04 Şubat 03:02

109

31 Ocak’ta Trendyol üzerinden Bingo deterjan seti siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzüncü Yıl şubesine yönlendirildi. Ancak kargo eve kesinlikle gelmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte ve “eve geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmektedir. Aynı durum daha önce de defalarca yaşandı, sürekli olarak aynı şekilde yalan beyanla teslimat yapılmıyor.

Şu an itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı, fakat sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Adresim Tekirdağ Süleymanpaşa TOKİ Konutları’dır ve bu adrese defalarca teslimata gelinmediği halde gelinmiş gibi işlem yapıldığını görüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de insanı gerçekten tahrik edecek seviyede rahatsız ediyor.

Kargo takip numaram 22720711672211’dir. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda “İlgileneceğiz” denildi ancak hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kargomun acilen gerçek adresime getirilerek teslim edilmesini, teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edildi gösterilmesi uygulamasının incelenmesini ve bu şube hakkında gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Kapaklı Şubesinde Günlerdir Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

Sevgi

Sürat Kargo

17 Ocak 21:24

185

Trendyol üzerinden verdiğim ve 11 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edilen siparişim, tüm bilgilendirmelerde 14 Ocak tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen 5 gündür Tekirdağ Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Takip numaram 7270029567535363’tür. Kapaklı Sürat Kargo şubesini aradığımda 15...

surat-kargo-kapakli-subesinde-gunlerdir-teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Kargom Günlerdir Bekliyor Bilgi Alamıyorum

Cengiz

Sürat Kargo

17 Aralık 2025 12:18

277

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Bingo marka toz deterjan, yumuşatıcı ve birkaç temizlik malzemesinden oluşan kargom, İstanbul İkitelli Aktarma Merkezi'nde uzun süredir bekletiliyor. 06.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen her...

Sürat Kargo Şubesi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Cevahir

Sürat Kargo

09 Aralık 2025 13:01

240

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 5 Aralık’ta teslim edilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmamıştır. Gönderi takip numaram 10746774621’dir. Kargomun bağlı bulunduğu Sürat Kargo ...

1 Destek

Duru sonuçtan memnun

Çözüldü

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Duru

Sürat Kargo

01 Eylül 2025 20:01

187

"Teşekkürler"

1 Destek

İzmir Yenigün Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

Kevser

Sürat Kargo

09 Aralık 2025 14:51

488

2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım deterjan seti, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve İzmir Yenigün Şubesi’ne ulaştıktan sonra teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. 22511743108561 takip numaralı kargom günlerdir İzmir Yenigün Şube’de bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. İzmir ...