Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Paketleme Sorunu

Hadımköy Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen Trendyol siparişimde ürün hasarlı olarak elime ulaştı. Kargoyu kapının önüne bırakılmış şekilde buldum. Paketin üzerinde yırtıklar vardı ve aldığım üç üründen birinin tahta kısmının ucu yamulmuştu, diğer iki ürün sağlamdı.
Bu durumun taşıma ve paketleme sürecindeki özensizlikten kaynaklandığını düşünüyorum. Sürat Kargo’nun bu hasarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve zarar gören ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




























