Sürat Kargo’nun Dağıtıcı Eksikliği Nedeniyle Mahallede Kargolar Teslim Edilmiyor

Lüleburgaz Sevgi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Babaeski Şubesi’ne bağlıyım. Mahallemize bakan dağıtıcı işi bıraktığı için yaklaşık 2 haftadır kargolarımız dağıtıma çıkmıyor. 18629623903145 takip numaralı kargomu da bu nedenle teslim alamıyorum.

Bizim mahalle zaten Sürat Kargo Babaeski Şubesi’ne bağlı olmasına rağmen, yeni eleman alınana kadar kargoları şubeye gidip almamız gerektiği söyleniyor. Bu mesafe git gel yaklaşık 40 km tutuyor ve bu durum müşterinin üzerine yüklenmemesi gereken bir sorumluluk. Ne zaman yeni elemanın başlayacağı da belli olmadığı için belirsizlik içinde bekliyoruz ve mahalle olarak ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Kargolarımızın yeniden Sevgi Mahallesi’ne düzenli şekilde teslim edilmesini, personel eksikliğinin acilen giderilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürat Kargo’nun bu durumu ivedilikle çözüme kavuşturmasını istiyorum. Şube müdürü ne de ulaşamıyorum aradığımda raporlu olduğu söyleniyor