Sürat Kargo Arızalı Araç Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

29 Ocak 2026 tarihinde English Home online dan 5 ürün aldım. 2 Şubat tarihinde ürünlerden bir tanesi geldi diğerleri ne zaman gelecek diye sorduğumda onlar araç ile aynı gün içinde gelecek dedi Sürat Kargo çalışanı. Bugün ayın 5’i ve tekrar aradığımda Sürat Kargo Nişantaşı/İstanbul şubesini araçlarının günlerdir arızalı olduğunu ürünleri araç tamir olduktan sonra teslim edebileceklerini söylediler! İronik bir şekilde adı sürat olan bu firmanın mağduruyum. Yarın seyahatim var ve o ürünleri yanımda götürecekti m. Genel Müdürlükte yardımcı olmadığı gibi şubeye kendim gidip almamı önerdiler! English Home a da ürünleri iade etmek istediğimi eğer kargo bu akşama kadar bana ulaşmaz ise dediğimde sistemlerinin bozuk olduğunu yarın aramamı söylediler oysa yarın seyahate gidiyorum nasıl arayabilirim deyince robot gibi özürlerini tekrarlayarak bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. İki firmadan da ve özellikle Sürat Kargo dan şikayetçiyim. Koskoca firmanın şubesinde tek bir araçları varsa vay hallerine!