to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinden beri Sürat Kargo Balcalı Şubesi’yle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom pazartesi gününden... bu yana şubede bekletiliyor, çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen adresimde olmadığım için teslim edilemedi. Dağıtımdaki görevliyle görüştüğümde, kargomu şubeye giderek almam g
Sürat Kargo Gaziantep Belkıs Şubesi ile yaşadığım saygısız ve oyalayıcı tutumu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden t...elefon kılıfı siparişi verdim ve kargo ücreti de ödedim. Bugün şubeyi arayıp yarın evde olmayacağımı, kargomun henüz dağıtıma çıkmadığını gördüğümü, bu yüzden şubeye gelip alabilec
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Sürat Kargo’dan “dağıtım bölgenizde değil...dir, şubeden teslim almanız gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargonun bulunduğu Muğla Fethiye’deki şube, şehir merkezinden uzakta ve benim oraya gidip alma imkanım yok,
18.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mefaks tekstil satıcısından “Makrome & Örgü İpi” ürünü sipariş ettim. Sipariş nu...maram ve teslimat numaram Trendyol sisteminde kayıtlı, Sürat Kargo İstanbul Ortadağ şubesi aracılığıyla gönderim yapıldı. 19.08.2026 tarihinde ürünüm dağıtıma çıkarıldı, kişisel bi
20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 13.20 civarında Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesini telefonla aradım. Telefona O*** is...imli bir çalışan cevap verdi. Adresimde olmadığımı, dağıtıcının numarasını rica ettiğimi söyledim. Bana prosedür gereği dağıtıcı numarasını veremeyeceğini belirtti. Bu görüşmeden
19.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Afyon Yeşilyol şubesi Çobanlar dağıtım bölgesinde adrese teslim yapılmaması nedeniyle ş...ikayetçiyim. Çobanlar’da bir esnafla anlaşma yapıldığı, kargoların bu kişiye teslim edildiği ve adrese getirilmediği söyleniyor. Kargomun adrese getirilmesini talep ettiğimde, kar
19.08.2026 tarihinde saat 12:20 sularında Sürat Kargo Kayseri Düvenönü şubesi aracılığıyla Victoria's Secret alışveriş s...itemden verdiğim ve iç çamaşırı içeren kargom adresime teslim edildi. Kargoyu getiren görevli, kapıyı açmamla birlikte kutuyu fırlatır gibi bırakıp hızla uzaklaştı. Paketi elime al
Sürat Kargo Gültepe Ortabayır şubesi üzerinden beklediğim gönderi için 17.08.2026 tarihinde “Alıcı teslim almayı kabul e...tmedi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi, ne zilim çaldı ne de telefonla arandım. Kapıda teslimat yapılmadan, sanki ben reddetmişim gibi gösteri
Uzun zamandır Sürat Kargo’yu kullanan bir müşteriyim. Bugün adresime teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı ancak ku...ryeniz binayı bulamadığını söyleyerek ürünü şubeye geri götürmüş. Bu süreçte kuryenin agresif ve rahatsız edici bir üslup kullanması da bizi olumsuz etkiledi. Bunun üzerine ürünü ş
Sürat Kargo Cennet Şubesi ile uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen, Hepsijet ve Trendyol Express gibi... diğer kargo firmaları kapıma kadar teslimat yaparken, Sürat Kargo her seferinde “Müşteri şubeden alacak / telefon ihbarlı” şeklinde mesaj gönderiyor ve adrese hiç gelmeden teslima
Yaklaşık 1 aydır Sürat Kargo ile gelen gönderilerimde sürekli olarak adrese teslimat yapılmıyor ve her seferinde şubeye ...gitmem isteniyor. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, Sürat Kargo tarafında teslimat adresime bırakılmadığı gibi teslimat noktası seçeneği de hiç sunu
Sürat Kargo Bilecik şubesine LCW’den çocuklarım için verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Paz...artesi günü gelmesi gereken kargom için önce bir çalışan arayıp, “Gelip almazsanız eve getirirsek ücret alırız” şeklinde konuştu. Konum olarak şubeye uzak olduğumu, gelip alamayaca
12 Ağustos’ta Sürat Kargo Datça şubesine ulaşan buzdolabı kargom için iki gündür mağduriyet yaşıyorum. İlk gün “dağıtıma... çıkarıldı” mesajı geldi, ben de sistemden “adresteyim” seçeneğini işaretledim ve tüm günü evde kalarak teslimatı bekledim. Akşam saatlerinde ise “bugün teslim edilemedi, yarın tek
12 Ağustos’ta Sürat Kargo Doğa şubesinden çıkan, içinde yaklaşık 700 küsur tl değerinde fıstık ezmelerim bulunan 4015184...871971 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kargo ilk gün dağıtıma çıkarıldı, akşam ise “devir teslim süresi bittiği için” ertesi güne kaldığı bilgisi
Sürat Kargo Menderes/İzmir şubesi aracılığıyla LCW’den gelen 11022335171149 takip numaralı kargom, 10.08.2026 tarihinde ...şubeden teslim alındı ve “orta mahal teslimatımız yok” denilerek telefonla arandığım halde, sistemde adrese teslim olarak göründüğü için günlerdir teslim edilmedi. Üç gündür “dağıt
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve teslimat adresi olarak açık adresimi y...azmış olmama rağmen, bugün “Telefon ihbarlı / Müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Böyle bir talebim olmamasına
Sürat Kargo Ordu Altınordu bölgesindeki bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Ağustos Cumartesi günü k...argom kapıma kadar getirilmiş, ancak beni aradıklarında telefonu duymadığım için teslim edilememiş. Ardından kargonun şubeye geri götürüldüğü anlaşılıyor fakat hangi şubede olduğun
Sürat Kargo Söke Şubesi’ne teslim edilmesi gereken Trendyol kargom 06.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS gelm...esine rağmen, “alıcı adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. O günden bu yana evden özellikle çıkmıyorum, kargomu bekliyorum ve bugün 11.08.2026 olmasına rağmen hâlâ teslima
11.08.2026 tarihinde saat 10:29’da Sürat Kargo Paç Şubesi İskenderun’da yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ... Ankara’daki bir adrese bir adet t‑shirt göndermek üzere söz konusu şubeye başvurdum. Yurt dışında, Avustralya/Melbourne’de yaşadığım için ödemeyi yurt dışı banka kartımla yapmak i
Sürat Kargo Milas şubesi üzerinden gönderilen kargom 06.08.2026 Perşembe günü sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ba...na hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim alma imzam ya da onayım var. Defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “İlgileniyoruz” d
Sürat Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün saat 11.46’da kargom için beni telefonla... aradıklarını ancak ulaşamadıklarını, bu yüzden kargoyu doğrudan şubeden teslim alabileceğimi ilettiler. Oysa telefonuma herhangi bir arama gelmedi, arama kayıtlarımda da bu yönde
Sürat Kargo Erzurum Şükrü Paşa Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken iki adet kargom için 05.08.2026 tarihin...de SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen; daha sonra ise kargonun bir sonraki gün dağıtıma çıkacağına dair yeni bir S
3 Temmuz Pazartesi günü Isparta Merkez Sürat Kargo Gül Şubesi’nden, Bitlis’teki adrese gönderilmek üzere içinde gömlek, ...parfüm ve gül sarması bulunan bir hediye paketi hazırlayıp kargoya verdim. Özenerek hazırladığım bu paketin düzgün ve sağlam bir şekilde gitmesi için de 600 TL ödeme yaptım. Kargo
3 Ağustos tarihinde Sürat Kargo Gürcü Kapı şubesinden çıkışı yapılan ve sp03732662281 takip numaralı kargom, şube çalışa...nı benim telefonumu eline alıp kodları bizzat girerek işlem yaptığı sırada bilerek yanlış adrese gönderildi. Aynı gün iki adet kargomun da yanlış adreslere yönlendirildiğini öğrend
