to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.00 civarında ücretli bir satış için, 800 TL değerindeki cep telefonu kargomu göndermek üzere Sürat Kargo Fındıkzade şubesine gittim. Önce görevli bayan, adresini anlayamadığı için beni başka bir personele yönlendirdi. Diğer personel ise elindeki işi bitirmeden önce paketin içinde ne ol...
28.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve satıcı tarafından adrese teslim olarak ayarlanan bir kargom bulunuyor. Ürüne 540 TL ödedim, kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen kargomun adrese teslim görünmesine karşın, tarafıma şubeye gelerek tesl...
İstanbul Fıstıkağacı Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kıyafet kargom adresime getirilmedi. 26.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için o gün evde olmadığımdan, sistem üzerinden “ertesi gün tekrar dağıtıma çıksın” seçeneğini işaretledim ve 27.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma ...
N11 üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 10023071204171 olan kargom için üç gün sonra Sürat Kargo Mos Şubesi’nden “dağıtım alanı dışındasınız, şubeden gelip almanız gerekiyor” şeklinde bilgi verildi. Ben Manisa Celal Bayar Üniversitesi Teknokent binası...
Sürat Kargo Van Edremit Artos acentesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım pahalı bir over‑headphone kulaklığın kargosu 19367619313907 numarasıyla Cuma günü şubeye ulaştığı halde teslimat bekletildi. Kargonun neden getirilmediğini sorduğumda, zaten oraya geldik di...
Sürat Kargo Kale Center şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargolarım defalarca kez tarafıma ulaştırılmıyor. Sistemde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı göründükten kısa süre sonra hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve aranmadığım halde “teslim edilemedi / evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı kay...
Sürat Kargo Eskişehir Baksan şubesine teslim edilen iki adet kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargolarımdan birinde oyuncak, diğerinde ise vs marka ürünler bulunuyor ve hepsinin toplam değeri yaklaşık 4.000 TL. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde. 26.04.2026 tar...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesinden artık gerçekten çok bunaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 10339219791 numaralı siparişim 3 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat ne gelen var ne arayan. Akşam olunca da sistemde “teslim edilememiştir” yazıyor. Üstelik gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı görünüyo...
Sürat Kargo Bursa Başaran şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kamera aparatları bulunan 18620079156241 numaralı kargom için 24.03.2026 tarihinde “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, ...
07.03.2026 tarihli 86162039467732 numaralı kargom için 09.03.2026 saat 10:18’de SMS ile aynı gün teslim edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle tüm gün evden çıkmadan kargoyu bekledim. Ancak saat 16:36’da bu kez “Telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” şeklinde bir SMS aldım. Oysa ben SMS üzerinden ö...
Sürat Kargo İzmit Bekirpaşa şubesi 10.12.2025 tarihinde adresimdeyim seçeneği işaretli olmadan adresime gelmiş, sonrasında ise personel beni telefonla aramış ama o ara okulda olduğum için telefonu duymadım ve açmadım. Adresimde kapıyı çalmaya bile tenezzül etmemiş, üstüne paketi şubeye geri götürüp ...
Sürat Kargo 2000 Evler Şubesi kargomu dağıtıma çıkardığında mesaj gelen linkten "Adresimdeyim"i işaretledim. Gelen linkte takip sistemi zaten çalışmıyor. Araç hep aynı noktayı gösteriyor. Kurye beni 2 kez aramış, ardından kendi cep telefonundan mesaj göndermiş, şubeden alın diyor. Aradan 3 dakika ge...
Sürat Kargo ile gelen ürünüm için perşembe günü dağıtım mesajı geldi fakat ürün bir türlü gelmedi. Bugün bana tekrar dağıtım mesajı geldi. İki saat sonra şahsi bir numaradan bir bayan aradı, 'Kargonuzu şubeden alın' diye dağıtım kodu geldi ve adresimdeyim. Neden ben gelip alayım diyorum, 'Ben bilmiy...
Dolap uygulamasından aldığım ürün için sabah dağıtıma çıktı mesajı geldi, adresimdeyim gelen olmadı ama teslim edildi. Görünüyor. Şu an. Ürün nerede b...
"Çözüm merkezinden arayan beyefendinin tavır ve yaklaşımı için teşekkürler. Çözüm merkezine personel alırken göstermiş olduğunuz hassasiyeti şubelerinizde de bekleriz.😊"
Dolap uygulaması sürekli kullandığım bir uygulama, en son yaşadığım siparişimin kargo firması kaynaklı iadesi yıllardır kullandığım uygulamayı sırf ya...
Murat balıkçılık tarafından gönderilen kargom 10 gündür ortada yok. Şarköy adresimdeyim. Telefonu arıyorum açan yok. Bir pişmanlık daha yaşamak istemem. Sürat Kargo Malkara şube ürünü teslim etmiyor. Satıcı firmayı aradığımda Sürat Kargo gelip buradan alsınlar demiş. İşi gücü bırakıp Malkara'ya 100 ...
