to read complaints and reviews, or file yours.
29.01.2026 tarihinde saat 17:41’de Sürat Kargo müşteri temsilcisine, bir haftadır gelmeyen kargom için nezaketle telefon... açtım. Ancak hem bana hem de eşime karşı kullanılan üslup son derece sert ve saygısızdı. Eşime “çok koşmayın” tarzında, müşteriyi küçümser şekilde konuşulmuş, ben kargomun nerede
Sürat Kargo Alanya DDM Mikro şubesi üzerinden gönderilen 25522816501961 ve 5718********79 takip numaralı iki adet kargom..., 28.01.2026 ve 29.01.2026 tarihlerinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gündür bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bugün kargo firmasıyla telefonla görüştü
26 Ocak’ta kargoya verilen 20478140025256 takip numaralı gönderim iki gündür Sürat Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı” gör...ünmesine rağmen, evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise Pendik Kaynarca şubesinden “teslimat gerçekleşemedi, şubeden alınız” şeklinde SMS aldım. Bu süre boyunca ka
Bursa’daki Sürat Kargo üzerinden adresime teslim edilmesi gereken bir ürün bekliyordum. Kargo personeli beni aradığında ...o an evde olmadığımı, zile basmaları halinde evde bulunanların kapıyı açacağını özellikle belirttim. Buna rağmen kargom adresime teslim edilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda gönd
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde arabamın lastiği bulunan 01692510188128 takip numaralı kargom 28.01.2026 t...arihinden bu yana Afyon aktarma merkezinde bekletiliyor ve bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde son hareket tarihi olarak 28.01.2026 görünüyor, o tarihten
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 28246211177222 takip numaralı kargom, 29.01.2026 tarihi...nde saat 15:35 civarında apartmanın önüne bırakılarak adrese teslim yapılmadan bırakılmıştır. Üstelik teslimat kodu alınmadan sistemde “teslimat kodsuz teslim edildi” şeklinde bild
Trendyol üzerinden 24820210561411 numaralı siparişim Sürat Kargo ile “kapıya teslim” şeklinde gönderilmesine rağmen, 29....01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Arnavutköy Hastane Mahallesi Conkbayırı Sokak’taki ev adresime teslimat sırasında kuryeler tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Kargo gö
Yalova Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 23414265939619 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 27’sinde bir numaradan aranarak yarım saat içinde teslimata gelineceği söylendi, ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Yalova merke
Sürat Kargo ile 12215978157398 takip numaralı gönderim 7 Ocak’tan bu yana kayıp durumda. Gönderi kaybolduktan sonra evra...k hazırlandı ancak bu evraklar bir türlü işleme alınmadı ve aradan çok uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalar
28.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir Sürat Kargo şubesinden tarafıma bir kargo gönderildi; ancak bu kargoya ait gön...deri takip numarası bana iletilmedi. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde Viranşehir şubesini arayarak durumu anlattım ve isim‑soy isim bilgilerimden gönderime bakılmasını rica ettim
Hatay Antakya’daki konteyner kentte ikamet ediyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2...1404153103248 olan kargom, kurye konteyner kente girmek istemediği için bana hiç teslim edilmeden iade edilmek üzere geri gönderildi. Kurye beni telefonla aradı ancak konteyner ke
Uzun zamandır firma olarak Sürat Kargo ile çalışıyorum. 1314369132 numaralı anlaşma ile, medikal bir firma olarak hastal...arımıza hayati öneme sahip tıbbi malzemeler gönderiyoruz. Son 6 ay içinde 3 kargo kayboldu ve ayrıca hasarlı kargo teslimatları yaşadım; daha önce yıllarca hiç böyle sorunlarla kar
1cj-2025000003082 barkod numaralı 07/10/2025 tarihli Marmaris çıkışlı Yalova paketini kaybeden Sürat Kargo 3 ayın sonund...a dalga geçer gibi komik bir bedel teklif ediyor. Hakkınızda dava açacağım Sürat Kargo ayrıca yetersiz bilgi ve tecrübesiz personelle bu işi yapmayın.
Lastigimburada üzerinden 27.01.2026 tarihinde Safranbolu / Karabük adresime teslim edilmek üzere 4 adet araç lastiği sip...arişi verdim. Sipariş numaram #2701 2618, Sürat Kargo gönderi numaram ise 20069165149254’tür. Siparişim ücretsiz kargo ve adrese teslim şeklinde görünmesine rağmen, 29.01.2026 tar
Miyavita internet sitesinden kedim için toplam 1.199 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım iki ürünü 17.01.20...26 tarihinde sipariş ettim. Ürünlerin 17 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildiği ve o günden beri Bursa Görükle şubesinde göründüğü bilgisine ulaştım. Ancak aradan geçen
Sürat Kargo Tuzla İçmeler Şubesi üzerinden gönderilen, 12702420539105 takip numaralı online alışveriş kargomla ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Ocak tarihinde tarafıma SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen gün boyu evde olmama karşın ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye o
Sürat Kargo ile 18113386029516 takip numaralı gönderim 22.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak 29.01.2026 tarihi iti...barıyla hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde paketim Litros şubesinde görünüyor olmasına rağmen, şubeye gittiğimde paketin orada olmadığı, kaybolmuş olabileceği söylendi. Bu durum
Sürat Kargo ile 21717514024693 takip numaralı gönderimi adrese teslim olarak satın almama rağmen, tarafıma ürünün şubede...n teslim alınması gerektiği söylendi. Ürünün sevkiyatı sırasında yanlış şubeye ait araca verildiği ve yanlış şubeye gittiği, yanlışlık fark edilince şubeden şubeye nakil yapılınca
Kocaeli Cengiz Topel bölgesine bakan Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 19130...156499853 takip numaralı kargomun pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Pazartesi günü, kuryenin teslimat yapamadığı ve ertesi gün geleceği yönünde bir SMS aldım. Salı günü t
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta gönderdiğim kadın terlik, Ankara Kazımkarabekir şubesinden t...eslim edildi ve #14510208032191 takip numarasıyla gönderildi. Ürün İstanbul Maltepe aktarmada kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir çözüme ulaşamadım. 27 Ağustos 2025’ten be
Sürat Kargo Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Şubesi üzerinden 49145168194118 numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. İsta...nbul’da ikamet ediyorum ancak şu an tatilde Sivas’ta olduğum için Trendyol üzerinden aldığım ürünleri yanlışlıkla İstanbul adresime yönlendirmişim. Trendyol asistan üzerinden adres
Sürat Kargo’ya ait 14018112383231 takip numaralı gönderim, cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken evde olmadığım için... kargom şubeye geri gönderildi. Teslimat adresim Kula’da olmasına rağmen teslimden sorumlu şube Alaşehir şubesi olarak görünüyor. Alaşehir şubesinden bana “Bir sonraki iş gününde t
Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen ve 14897155120124 takip numaralı kargom Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmek i...stenirken bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığında kurye bana ulaşamadığını söyleyerek telefonla geri dönüş yaptı. Görüştüğümüzde evimin önünden geçtiğini, an
26.01.2026 tarihinde Kars Merkez Sürat Kargo Şubesi tarafından kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Bugün 28.01....2026 olmasına rağmen 3 gündür kargom teslim edilmedi ve hâlâ ortada bir kargo yok. Her defasında “yarın ulaştırılacak” denmesine rağmen aynı durumla tekrar tekrar karşılaşıyorum.