to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo aracılığıyla gelen bir siparişimle ilgili Ankara Hasköy Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ocak’t...a verdiğim sipariş 30 Ocak’ta kargoya verildi ve 31 Ocak’tan beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Günlerce dağıtımda görünmesine rağmen kargo adresime hiç getirilmed
Sürat Kargo 84952132531732 takip numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır Bereç şubesinde bekletiliyor. Bugün Bereç şubey...i aradığımda, kargomun “büyük olduğu” gerekçesiyle adresime teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği, aksi takdirde bana ulaştırılamayacağı söylendi. Kargo firması olarak gönde
29 Ocak günü Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi üzerinden beklediğim kargo, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen o ...gün evde olmama rağmen tarafıma hiç getirilmedi. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefonla arandım; kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Gönderi
"Teşekkürler."
Sürat Kargo ile gönderilen kargom adresime getirilmek yerine her seferinde ...şubeye bırakılıyor ve teslimat yapılmıyor. Şube bana yaklaşık 2 saat uzaklı
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yalova’da ikamet ediyorum ve Alanya’ya göndermiş ol...duğum bir kargo için “teslimattan önce şubeden alacağım” seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen kargom Alanya ddm şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış ve ben başka bir şehi
"Kısa sürede Sürat Kargo genel müdürlükten dönüş yapıldı. Gökhan Bey ve Antalya bölge müdürlüğünden Mehmet Bey. Gerekli aksiyonları da alacaklarını ilettiler. Teşekkür ediyorum."
28 Ocak tarihinde Sürat Kargo Maltepe Bağlarbaşı şubesine ulaşan, içinde kozmetik ürün bulunan ve 20607235189172 takip n...umaralı kargom, adresim aynı mahallede olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmemektedir. 28, 29, 30 Ocak ve bugün 1 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şubey
Pazarama üzerinden verdiğim siparişe ait 17683249481531 numaralı kargom 20.01.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Bug...ün 31.01.2026 olmasına rağmen aradan 11 gün geçti ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen Pazarama uygulamasında gönderi “teslim edildi” olarak gösteriliyor. Yani ortada hem te
"Hızlıca sorunum çözüldü"
Sürat Kargo 17925054112114 takip numaralı gönderim bana teslim edilmediği h...alde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne adresime gelen oldu ne de
Sürat Kargo ile 17 Kasım 2025 tarihinde Kars’tan Kocaeli Darıca’ya göndermiş olduğum 82892372322002 takip numaralı kargo...m kayboldu. Kargonun içinde gıda malzemeleri bulunuyordu ve o dönemki toplam değeri en az 50.000 TL civarındaydı. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen kargom alıcıya ulaşm
31.01.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Sürat Kargo Ortaköy şubesi üzerinden teslim edilecek olan, takip numarası... 88129108451701 olan kargom için kurye adrese geldi. Ürünü aldığımız firma, kargonun mutlaka kuryenin yanında açılıp kontrol edilmesi ve kırık varsa teslim alınmaması gerektiğini ö
Sürat Kargo Çiğli şubesine bağlı teslimat bölgelerinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. 15222814250229 takip numara...lı kargom başta olmak üzere tüm kargolarım, şube ile aramdaki mesafe sadece 15–20 dakika olmasına rağmen bir haftalık süre dolmadan kesinlikle teslim edilmiyor. Her gün Çiğli şube
26 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu evde olmama rağmen t...arafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası 17170110224442
Sürat Kargo ile 20200179180208 takip numaralı gönderim 30.01.2026 tarihinden itibaren her gün dağıtıma çıkarılıp ardında...n “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor. Son olarak 31.01.2026 saat 16.57’de de kargomun yine teslim edilemediği ve Şanlıurfa İpekyol şubesinden teslim alabileceğim yönünde SMS
Sürat Kargo Konya Anadolu Sanayi Şubesi’ne ait 5012********91 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağ...ıtıma çıkarıldı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Gün sonunda ise bu kez “kargonu
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 27 Aralık’ta verdiğim ve içinde kıyafet bul...unan, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki siparişim için 18 Ocak Pazar günü sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kırklareli Merkez bölg
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 16512226091211 olan 28 kg’lik ürünüm, 3...1.01.2026 tarihinde adresime getirildiğinde kargo görevlisi ürünü daireme çıkarmayı reddederek aşağı inip almam gerektiğini söyledi. Sebebini sorduğumda, yasal sınırın 30 kg olduğu
31.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Kayseri Düvenönü Acentesi üzerinden adresime gelmesi gereken 22720898551017 takip numar...alı kargom, evde olmama rağmen adrese uğranmadan “teslim edilmedi” durumuna düşürüldü. Gün boyu evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Y
Sürat Kargo ile gelen 26209157202105 takip numaralı gönderimi 31.01.2026 tarihinde saat 13.44’te teslim aldım. Koli için...de tabaklar vardı ancak paketi açtığımda tüm tabakların kırık olduğunu gördüm. Kargonun bu şekilde hasarlı teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu yaşadığım olayı dikkate
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu artık defalarca tekrarlandığı için yazmak zorunda kaldım. Bugün Trendyol üzerinden verd...iğim ve 12219524521425 numaralı siparişime ait kargom için sabah tarafıma dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ben de buna güvenerek işimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Buna ra
31 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00'da Konya Alaaddin şubesinden dağıtıma çıkan 20620919311012 numaralı Sürat Kargo gönder...isi, yaklaşık 4,5 saat boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm günümü buna göre planlamama rağmen evde mahsur kaldım ve tek hafta sonumu kargo
Sürat Kargo’yu şimdiye kadar başarılı buluyordum ancak bu son gönderimle birlikte ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. D...üzce’deyim ve 17319123912910 takip numaralı kargom tam 5 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor, sanki yurt dışından geliyormuş gibi bir türlü elime ulaşmıyor. Gönderinin nerede