to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Hanlı Şubesi ile uzun süredir teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Son olarak Sakarya Geyve’de teslim almam g...ereken, takip numarası 23821250777810 olan kargom için 2 Nisan tarihinde “ürününüz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde bu kez “gün içerisinde teslim edilemedi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi hakkında yazıyorum. 30 Mart Pazartesi gününden bu yana kargom Ankara Çankay...a Ortadoğu şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içeriği yalnızca bir puzzle olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket ol
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesine gelmesi gereken, 14715335163282 tak...ip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Firma ile görüştüğümde gecikme yaşandığını kabul edip haklı olduğumu, sorunun Sürat Kargo transfer merkezindeki gecikmeden k
Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen, içinde 1.360 TL değerinde tepsi bulunan 727...0031183952615 takip numaralı kargom 14 Mart tarihinden beri elime ulaşmadı. Neredeyse bir ay olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte Sürat
"Teşekkür ederim."
Sürat Kargo İstanbul Esenler Son Durak Acente şubesi üzerinden 31 Mart tarihinde dağıtıma çıkan 27152912151712 takip num...aralı kargom, teslimat sürecinde ciddi şekilde geciktirildi. O gün evde olmadığım için “ertesi gün gelsin” seçeneğini işaretledim; ancak 1 Nisan’da herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sürat Kargo Konya Alaaddin şubesinden ve çalışanlarının ilgisiz tavrından şikayetçiyim. Dolap uygulamasından aldığım iki... ürün 26.03 tarihinde kargolandı. Ürünü alırken yanlışlıkla farklı adresi seçtiğimi fark edince, hemen ardından şubeyi arayarak adres değişikliği talebinde bulundum ve doğru adres
02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir cosplay kostümü kargom elime ulaştığında paket zaten açılmış durumda...ydı ve içinden bazı parçaların alındığını fark ettim. Ürün ikinci el bir cosplay kostümüydü; içinde peruk, altın rengi aksesuarlar ve elbise bulunuyordu. Alıcı bu kostümü tek paket
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesinden 1 Nisan’da gönderdiğim, alıcısına 2 Nisan’da teslim edilen kargomda çok ciddi ...bir sorun yaşadım. İçinde yurt dışından aldığım “Doki Doki sr Aglaea” marka kostüm bulunuyordu ve bu kostümün sahte altın parçaları ile peruğu paket içinden alınmış, kargo alıcıya
Siparişim 30 Mart sabahı Sürat Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün “yola çıktı” olarak göründü. Ancak o günden bu yana ka...rgomda hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi takip numarası 12028921545921 Konuya ilişkin müşteri temsilcisini aradım. Tamamen geçiştirici yanıtlar verdi."2 Nisan, yani bugün teslima
Sürat Kargo ile Aralık 2025 başında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kars’tan İzmir, İstanbul ve İzmit’e toplam üç ayrı gıd...a kargosu çıkışı yapıldı. İstanbul ve İzmit’e giden kargolar 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen, İzmir Manavkuyu şubesine gelecek olan kargo 8 gün boyunca bekletildi. İçinde pey
23 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım koşu bandı, Sürat Kargo Yenihal şubesine 21697194122857 takip numarasıyla teslim e...dilmiş olmasına rağmen, 25 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum
Sürat Kargo Toros şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, N11 sitesi üzerinden 1.861,44 TL bedelle aldığım ve kargo si...pariş numarası 19417623710919 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde saat 10:49’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün akşam s
Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi ile yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12011319616611 takip ...numaralı kargom adresime hiç gelmemesine rağmen sistemde önce “evde yok” olarak işaretlenmiş, ikinci dağıtımda da yine tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadan “teslim alınmadı” ve
İstanbul Bahçelievler Sürat Kargo Siyavuşpaşa acente şubesinin dağıtım elemanından şikayetçiyim. 1. Katta oturuyorum anc...ak apartmandaki kot farkı nedeniyle asansör ara katta kalıyor, daire kapılarına kadar çıkmıyor. 2 Mart’ta kargomu kapıya getirmesi gerekirken asansöre bırakıp kaçtı. Dün de yine ka
Sürat Kargo’nun Edirne Tunca şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde tencere bulunan, 10817319011420 takip numara...lı kargom tahmini teslim tarihi 27 Mart olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 6 gün geçti. Kargo hareketlerinde gönderimin iki kez “dağıtıma çı
02.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sürat Kargo Antalya Botanik şubesi tarafından 98153551261401 takip numaralı ka...rgom sistemde kapıcı dairesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de telefonla aranara
31 Mart Salı günü dağıtıma çıkan, 18894121071131 takip numaralı kargom için Dolap uygulaması üzerinden kuryenin beni ara...dığı ancak telefonu açmadığım gerekçesiyle SMS almış ve kargomun Sürat Kargo Serdivan şubesine geri gönderileceği bildirilmiştir. Ancak bu mesajdan yaklaşık 5 dakika sonra ise karg
Sürat Kargo ile 24911916268249 takip numaralı gönderim 27’sinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo harek...etlerinde sürekli olarak gündüz “dağıtıma çıktı”, akşam ise “teslim edilemedi, bir sonraki gün dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilgiler görünüyor. Son olarak da akşam saatlerinde “ş
Sürat Kargo Samsun Tekkeköy Kutlukent şubesine 27 Mart 2026 tarihinde ulaşan 23624116751821 takip numaralı kargom, hiçbi...r şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 Nisan’da iade edilmiş. 30–31 Mart ve 1–2 Nisan tarihleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen ka
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün tarafıma ait bir kargo, benim bilgim ve onayım ...olmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Yurt ortamında aynı isim ve soyisme sahip üç kişi olduğumuz için, bana “kargonuz teslim edildi” mesajı gelince kız grubuna yazdım ve o şeki
Sürat Kargo ile Hepsiburada tarafından gönderilen 5990********39 takip numaralı kargom nedeniyle yaşadığım saygısız ve r...ahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Muğla Bodrum Bitez bölgesine gelmesi gereken kargom 4 gündür elime ulaşmadığı için “teslim edilmedi” şeklinde bildirimde bulundum. Bu
Sürat Kargo İstanbul İncirtepe acente şubesi üzerinden 12192230177972 takip numaralı, kapıda kartla ödeme seçeneğiyle si...pariş verdiğim kargom için 01/04/2026 tarihinde kurye B**** tarafından mağdur edildim. Kurye, beni 0212’li bir numaradan arayarak şubede pos cihazı eksikliği olduğunu, kendisinin y
Sürat Kargo ile 29 Ocak’ta değerli taş tesbih içeren bir kargo gönderdim. Kargom tahmini 1 Şubat’ta alıcıya teslim edild...i ancak paket alıcı tarafından açıldığında içi boş çıktı, tesbih yerinde yoktu. Hem maddi hem manevi olarak mağdur ve zor durumda kaldım. Gönderime ait takip numaram SP02666221730
