
Sürat Kargo Isparta Gökçay Şubesinde Teslimat Gecikmesi

Sürat Kargo Isparta Gökçay şubesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Dolap üzerinden gönderilen ve 90206861794425 takip numaralı kargom üç gündür şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. “Gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şekl...
Sürat Kargo’nun Mücbir Sebeple Gecikme Ve Teslimatın Yapılmaması

12 Mart'tan bu yana Sürat Kargo ile Ankara içi bir gönderim bekliyorum, ancak kargom hâlâ teslim edilmedi. Beş gün boyunca herhangi bir hareket olmadan bekletildikten sonra dün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, hemen ardından da “mücbir sebepler nedeniyle teslim edilemiyor” şeklinde bir mesaj gönderild...
Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Personel Kaba Davrandı
Sürat Kargo Erzincan Halitpaşa Şubesi üzerinden 96215178250209 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.03.2026 tarihinde, evde olmamıza rağmen sisteme “müşteri evde yok” notu düşülerek kargo teslim edilmedi. Oysa kargonun içinde gıda ürünü bulunuyor ve ben bu gönderi için...
Sürat Kargo'nun Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Bilgilendirme Sorunu

Sivas’ta teslim edilmesi gereken Hepsiburada üzerinden yaptığım bir e-ticaret siparişimin Sürat Kargo tarafından 11 Mart’tan bu yana tüm Türkiye’yi dolaştırılarak hâlâ tarafıma ulaştırılmamasından şikayetçiyim. Hepsiburada siparişime ait 12414596252195 takip numaralı gönderim uzun süredir yolda görü...
Sürat Kargo Personelinin Saygısız Telefon Davranışı Ve Şikayet Hattına Cevap Vermemesi

18.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sürat Kargo’nun Diyarbakır Ergani şubesini, 13941992292060 takip numaralı gönderimle ilgili olarak aradım. Telefonu açan personel son derece saygısız bir üslupla benim kargoyu almaya gitmem gerektiğini, getiremeyeceğini söyleyerek bana bağırdı. Kaymakamlıkta...
Teslim Edildi Bildirimiyle Kayıp Kargo Ve 600 TL Mağduriyet

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü iade etti, ancak bana geri gelmesi gereken ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Dolap platformu sorumluluğu tamamen kargo firmasına yönlendirdi. Gönderimi Tekirdağ Çerkezköy şubesinden, sp03939624732 takip numa...
Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

18.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 17.03.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor. Sistemde güncelleme yapılmıyor ve kargom hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargo içinde çocuğum için aldığım bir hediye bulunuyor ve bu nedenle zamanında ulaşması beni...
Sürat Kargo'nun Asansörlü Teslimatı Reddi Ve Değerli Ürünün Girişte Bırakılması

Sürat Kargo’nun Trendyol üzerinden gelen 12988106557810 takip numaralı gönderiminin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 18.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki sitede bulunan adresime teslimat için arandım, çalıştığım için evde kimsenin olmadığını, kargoyu daire kapıma bırakmasını özellikle be...
Sürat Kargo Serik Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bildirim

Sürat Kargo Serik şubesi ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim Çandır köyü olmasına rağmen daha önce de hiçbir zaman kargomu köye getirmediler. Bu kez özellikle Serik içi teslimat adresi verdim, buna rağmen kargom yine getirilmedi. Bayram yoğunluğu gerekçe gösteriliyor ama kargom sistemde 1...
Sürat Kargo’da Kayıp Paket Ve Çelişkili Bilgiler

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 14.03.2026’da kargoya teslim edilen ve aynı gün dağıtım merkezine giren, 23922215439371 takip numaralı ve 11042331710 sipariş numaralı gönderim Sürat Kargo ile günlerdir ortada yok ve kimse kargonun fiziken tam olarak nerede olduğunu net bir şekilde ...
Sürat Kargo’dan 9 Mart Tarihli Sipariş İçin Bilgi Alınamıyor

Sürat Kargo'dan 9 Mart günü A101'den bir ürün aldık. Bu süreçte kargoyu arıyoruz ama elimize bir bilgi alamıyoruz. Hangi Sürat Kargo şubesini ararsak bize "elektrik yok, sistem yok" diyor. Elimizde böyle bir ürün yok. Böyle bir durumda şikayet etmek istiyorum. Sipariş numaram
Kargo Şubesinde Takılı Kalan Gönderim İçin Cevap Yok Ve Mağduriyet

Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderilerden biri alıcıya zamanında ulaştı, ancak 21626121144242 takip numaralı diğer gönderim günlerdir teslimat şubesinde görünüyor ve alıcıya ulaştırılamıyor. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün Okmeydanı şubesinde gör...
Teslim Edilmeyen Kargolarım İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

Sürat Kargo Güngören Haznedar şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim ve 11041855169 ile 64061100117224 takip numaralarına sahip kargolarım, sistemde 14.03.2026 tarihinde yola çıkmış olarak görünmesine ve tahmini teslimat tarihi 16.03.2026 olarak belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma...
Kargo Gecikmesi Ve Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 24423652131291 takip numaralı kargom 05.03.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’da görünmesine rağmen bir türlü Edirne Merkez’e ulaştırılmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen 6 Şubat’tan beri kargo hareketlerinde de herhangi bir güncelleme yok, gönderim İst...
Sürat Kargo'dan Kayıp Paket Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

13.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Batıent Ddm şubesine ulaşan ve Trendyol üzerinden Pufmanya firmasından aynı anda verilen iki siparişimden biri aynı gün teslim edilmesine rağmen, diğer paketim hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat numarası 10313396794 olan, Sürat Kargo takip numarası 15915215...
Sürat Kargo Kaybolan Takı Kargosunda Sorumluluk Ve Tazminat Reddedildi
E-ticaret ile takı satışı yapıyorum ve yaklaşık bir yıldır gönderilerimi Sürat Kargo ile yapmaktayım. İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden 6 gün önce gönderdiğim, takip numarası 13223324117847 olan kargom müşterime ulaşmayınca alıcı benimle iletişime geçti. Yaptığımız kontrollerde kargonun ak...
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Asla Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo üzerinden 24724518927209 takip numaralı gönderim, 14.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şek...
Sürat Kargo Yazır Şubesi Kurye İlgisizliği Ve Teslimat Sorunu

Sürat Kargo Yazır şubesi üzerinden 21912272490011 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni aradığında evimin çok merkezi bir yerde olmasına rağmen adresimin karışık olduğunu söyleyerek benden tekrar açık adres istedi. Adresi tekrar tarif ettim, bölgenin zaten “Bayra...
İade Kargoları Teslim Edildi Olarak İşleniyor, Gerçekte Şubede Bekliyor
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi ile sürekli sorun yaşamaktayım. Hepsiburada satıcısıyım ve müşterilerden gelen iade paketleri şubeye ulaştığı halde adresime getirilmeden sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor. Örneğin 15519725097634 takip numaralı gönderi için de aynı durum yaşanmıştır. Ş...
Sürat Kargo Teslim Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo ile gönderilen 69053220225095 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 16.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 18.03.2026 olmasına karşın hâlen dağıtıma bile çıkarılmadı. Sivas Merkez şubeye ait sitedeki numarayı aradığımda ise telefona çıkan kişiler, bu hattın kendi sorumluluk...
Sürat Kargo Gecikmesi Ve Bayram Teslimatı Sorunu

Sürat Kargo ile gönderilen kıyafet içerikli kargom 5 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 63331610116136 olan gönderim şu an hâlâ İstanbul’da görünüyor ve teslimat adresi Yozgat Çayıralan olmasına rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Bu kargonun en geç 1...
Kargom 3 Gün Şubede Bekliyor, Bayram Öncesi Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10320826979 numaralı kargom, 3 gündür İzmir Kemalpaşa şubesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Üstelik daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bu durum ilk defa olmuyor. Bayram arefesine bırakmamak için günler önce sipari...
Sürat Kargo Teslimat Yapmadı, Şubede Paket Bulunamadı
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo’nun Menemen şubesine ulaştıktan sonra adrese teslim edilmedi ve şubeye gelmem gerektiği söylendi. Adresime teslimat yapılmayacağı özellikle belirtilerek kargoyu kendimin almam istendi. 18.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Menemen Sürat Kargo şub...
