to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Malatya N***** M**** şubesine ait kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. İki gündür şubede görünmesine r...ağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve kargom şubede bekletiliyor. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım, kargo merkezlerine şikayette bulunmama rağmen hiçbir değiş
11.09.2026 tarihinde iade süresi aynı gün sona eren kargomu iade etmek amacıyla saat 18.20’de Sürat Kargo Ankara Çankaya... Emek Şubesi’ne gittim. İşten saat 18.00’de çıktığım için şubeye zamanında ulaşabilmek adına taksi kullanarak şubeye geldim. Şubeye gittiğimde kapı açıktı, içeride personel bulunu
Çorum Merkez Buhara acentesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargom dün şubeye gelmiş olmasına rağmen... ne dün ne bugün kargo dağıtıma çıkmadı ayrıca SMS le de telefonla arayıp da bilgilendirme yapılmadı. Tesadüfen sorgulayıp kargonun şubede olduğunu gördüm. Bugün acelem olmasına r
Merhaba Gönderi Takip No: 14662175113179 Bugün saat 18:20'de kargo kapıya bırakıldı herhangi bir zil çalınmadı kendim s...esten fark edip kapıyı açtığımda kargo kolisinin bilerek yırtıldığını, içindekilerin ezildiğini gördüm. Teslim eden görevliyi çağırıp bu şekilde kargo teslim almayacağımı söyledi
Sürat Kargo’dan her gönderi teslimatında neredeyse aynı sorunları yaşıyorum ve artık hizmet almaktan pişmanlık duyar hal...e geldim. Farklı kargo görevlileri beni her seferinde arayıp, sanki adres vermeyi bilmiyormuşum gibi konuşuyor, hem adresi bana tekrar tekrar tarif ettiriyorlar hem de verdiğim tar
Sürat Kargo ile yaşadığım deneyim gerçekten kabul edilemez. 30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir bisiklet sipariş ettim,... kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 2 Eylül olarak görünüyordu. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip ekranında sadece kargonun Gaziantep’e u
Sürat Kargo ile 14818519520018 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır Hatay Payas şubesinde dağıtıma çıkmasına rağmen b...ir türlü elime ulaşmadı. Her dağıtıma çıkışında teslim edilmiyor ve ben aradığımda sürekli "yetişmedi" denilerek geçiştiriliyorum. Özellikle Hatay Payas şubesinde çalışan kadın pe
Sürat Kargo Hakkari Yüksekova şubesi kuryelerinin hem kargo tesliminde zorluk çıkarması hem de saygısız ve rahatsız edic...i davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Evimiz yedinci katta olduğu için kuryeler uzun süredir kargoyu yukarı çıkarmak istemiyor, yaklaşık bir haftadır bu sebeple sürekli tartışma y
Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ve sesli yanıt menüsünde iade kargosunun evden alına...bileceği açıkça belirtilmesine rağmen, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci evden alım yapmadıklarını, ürünü mutlaka şubeye götürmem gerektiğini söyledi. Bu görüşme
Anamur Sürat Kargo şubesine bugün kimliğimle birlikte kargomu teslim almaya gittim. Kargo sahibi olarak şahsen orada olm...ama ve kimliğimi ibraz etmeme rağmen, cep telefonuma gönderilen kodu istemeleri nedeniyle kargomu teslim etmediler ve adeta malıma el koymuş gibi bir tutum sergilediler. Bu uygulam
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargomu 11.09.2026 tarihinde Balıkesir’in Karesi ilçesinde teslim aldım. Kargo elime... ulaştığında siyah kargo poşetinin yırtık ve ambalajın açık olduğunu gördüm. Ürünümde gözle görülür bir hasar yoktu ancak paketin bu şekilde yırtık olması, içinde ne var diye açılı
11.09.2027 tarihinde saat yaklaşık 09.45’te İstanbul Silivri Sürat Kargo şubesine karşı ödemeli kargo göndermek için git...tim. Kargoyu bir şahsa gönderecektim. Görevli personele karşı ödemeli olarak gönderim yapmak istediğimi söylediğimde, bana karşı ödemeli gönderim yapamadıklarını, sadece kargo ücre
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo Edirne Meriç Şubesi tarafından bir türlü düzgün şekilde teslim edilmem...esi nedeniyle şikayetçiyim. 12518516623116 takip numaralı kargom için önce dağıtıma çıktığı ve 3523 numaralı teslimat kodu ile temassız teslim alabileceğim yönünde SMS aldım. Ancak
Sürat Kargo Kavakyolu Merkez şubesi ile 11 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım “dağıtım alanı dışı” gerekçeli uygulama nedeni...yle şikayetçiyim. Evim şubeye arabayla yaklaşık 10 dakika mesafedeyken, 9.000 TL tutarındaki kargomu adrese getirmek yerine dağıtım alanı dışında denilerek şubeden almam istendi.
Sürat Kargo ile Sungurlu ilçesine gönderilmesi gereken ehmm3616068-1465531 takip numaralı kargom yaklaşık iki gündür Çor...um Merkez Buhara acente şubesinde bekletilmektedir ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Şubeyle telefonla veya başka herhangi bir yolla iletişim kurulamamaktadır. Müşteri hiz
11.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Diyarbakır Mevlana Halit Mahallesi şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10...421016722911 takip numaralı gönderim günlerdir sistemde dağıtıma çıktı görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Buna rağmen sürekli “gelip şubeden alın” deniliyor
Sürat Kargo Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesinin kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Annem 65 yaşında olm...asına rağmen, 2 desilik küçük bir ürünü bile site kapısından yukarı çıkarmak istemeyen bir kurye ile uğraşıyoruz. Diğer kargo firmalarında böyle bir durum hiç yaşamadık, sadece Sür
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Mayıs ayının başında Sürat Kargo ile İstanbul İstoç şubesinden gönderdim. Ürün tes...limata çıkacağı şubede kayboldu ve o günden beri herhangi bir çözüm üretilmedi. Takip numaram 60411882081956’dır. Kargonun kaybolduğunun netleşmesinin ardından tarafıma ücret iade
Trendyol üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 3 Eylül’de Sürat Kargo Esenyurt dağıtım şubesine ulaştı. ...Ancak o tarihten bu yana kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 7 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi 10 Eyl
Yaklaşık iki yıldır tekstil ve tesettür ürünlerimizin gönderimini Sürat Kargo ile gerçekleştiriyoruz. Müşteri iadeleri i...çin Geliiver üzerinden Sürat Kargo iade kodu oluşturarak gönderim yapıyoruz. Ürünlerimizin büyük çoğunluğu yaklaşık 1 desi, en fazla 2 desi olmasına rağmen bazı şubelerde paketler
31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. 1 Eylül’de ürün Sürat Kargo’ya te...slim edildi, 2 Eylül’de ise tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo takipte Gaziantep’ten Kırşe
8.09.2026 tarihinde saat 12.22 civarında, Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo 11913210775155 takip numaralı sipar...işim için teslimat yeri olarak bir Gel Al noktası seçmiştim. Siparişimin dağıtımı sırasında Sürat Kargo Muğla Karya Şubesi’nde görevli kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, k
1 Eylül’de Dolap üzerinden aldığım bebek kıyafeti seti Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en kargo takipte hâlâ İzmir aktarma olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun akıbeti için Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetle
Sürat Kargo Atalar şubesi üzerinden 04.09.2026 tarihinde oluşturulan ve 17214511920616 takip numaralı gönderim, normal t...eslim süresi 3 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin Atalar şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım veya teslimat hareketi
