to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve haftada ortalam...a iki kargom çıkıyorsa, bunların en az biri mutlaka gecikmeye düşüyor. Son gönderimde de kargom üç gündür aynı aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Aynı firmadan gö
Trendyol üzerinden 90 cm pelet soba siparişi verdim. Ürünüm 25 Ekim’den beri Sürat Kargo’da gözüküyor ancak günlerdir hi...çbir ilerleme olmadan aynı durumda bekliyor. Takip ekranında gönderi 3 gündür “teslimat şubesine doğru yola çıktı” ifadesiyle sabit duruyor ve hareket güncellenmiyor. Ürün kırılabi
Sürat Kargo Konya Karatay Sanayi acentesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 20.10.2026 tarihinde araç parçası i...çin bir kargo verdim, takip numarası 00662516846217 olan bu gönderi üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi, nerede olduğu da net olarak söylenmiyor. Kargom teslim
İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolap üzerinden tarafıma gönd...erilen, 10317813512461 takip numaralı kargom sistemde ve SMS’te açıkça kendi adıma, kendi adresime teslim edilmiş olarak görünüyor ancak kargo şu anda benim elimde değil, bana herh
Milas Sürat Kargo şubesine 21.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Genius S...tore satıcısına iade edilmek üzere bir kargo bıraktım. Aradan 9 günü aşkın
26 Ekim Pazartesi günü İstanbul Tahtakale’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün 30 Ekim olmasına rağmen hâlâ İsta...nbul Üsküdar Acıbadem adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 27 Ekim’den beri teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir dağıtıma çıkmıyor ve herhangi bir hareket yok.
30.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Kadirli acente şubesine bağlı, ismini Mutlu olarak hatırladığım dağıtım elemanı tarafın...dan büyük bir sorumsuzluk yaşadım. İçinde cep telefonu bulunan kargom için kurye beni arayarak “evde misiniz” diye sordu. Ben de komşumun adresini vermiş olduğum için, komşularımın
Mardin Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 14118513913236 takip numaralı karg...om için bugün dağıtıma çıkacağı ve gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak kargo hâlâ bana teslim edilmedi. Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, öz
Sürat Kargo Eskişehir’den Ankara’ya gelen kargom 27 Ekim tarihinde gönderilmesine rağmen Ankara aktarma şubesinde günler...dir bekletiliyor. Eskişehir’den Ankara’ya bir günde gelen kargonun Ankara aktarmada üç gündür beklemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri
Sürat Kargo Milas şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım parfüm seti kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karg...om iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak gözüküyor ancak her seferinde teslim edilmeden tekrar şubeye geri dönüyor. Milas şubesiyle görüştüğümde, kargomun bugün mutlaka
Trabzon’da Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak her gün düzenli şekilde kargo çıkışı yapıyorum ve bugüne kadar genelde Trabz...on Yaylacık şubesine hiçbir sorun yaşamadan kargolarımı bırakıp çıkıyordum. Bugün ise ilk kez Yomra şubesine gittiğimde çalışanların tavrı ve yaklaşımları beni ciddi şekilde rahats
21 Ekim Çarşamba günü Kasımpaşa şubenizden, alıcı Ç**** K******* adına İstanbul Fatih adresine, içinde yuvarlak karton k...utuda bir sanat eseri bulunan ve maddi değeri yaklaşık 2.500 TL olan kargomu 21559756565871 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak gönderim o günden beri İkitelli aktarma merkezinde
Trendyol üzerinden aldığım ürünümün 17719970241164 takip numaralı Sürat Kargo gönderisi için 30 Ekim 2026 tarihinde tesl...im edildiğine dair SMS aldım, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Daha önce de Sürat Kargo ile benzer bir s
30.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Çiğli Ata Sanayi Şubesi’ni kargomun durumunu öğrenmek için aradım. Aynı gün saat 11:00 ...civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen, saat yaklaşık 16:35’te görüştüğüm kadın görevli son derece saygısız bir üslupla “Kargonuz yetişirse yetişir, istediğin
Edirne Havsa’da Sürat Kargo ile bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek i...stiyorum. Kargom ağır olduğu için yukarı çıkarılmamasına bir şey demiyorum, bunu anlayışla karşılayabilirim; ancak en azından kargocu tarafından aranarak bilgilendirilmek isterdim.
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. 27 Ekim Salı günü saat 16.19’d...a Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim kapıya bırakılması yönünde bir talimatım olmadı, ne arandım ne de teslimat kodu alındı. Mesajda yal
Sürat Kargo ile Ankara içi gönderim yaptım. 19159052001086 takip numaralı, yaklaşık 20 kiloluk giyim eşyası içeren kargo...m 28.10.2026 tarihinden beri transfer merkezinde görünmekte ve iki gündür hiçbir hareket yok. Çıkış şubesi Ankara Kale, varış şubesi ise Ankara Bağlıca olmasına ve mesafeler çok ya
28 Ekim Çarşamba günü 21120210679217 takip numaralı Trendyol kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kargom iş yerine... teslim edileceği ve ertesi gün tatil olduğu için, bugün mutlaka teslim almak amacıyla özellikle iş yerinde mesaiye kalmayı planladım. Saat 14.00 olmasına rağmen kargo hala gelmeyi
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aştı. Daha önce de kargomu “adresi bulamadıkları” gerekçesiyl...e tamamen iade eden bir firmadan bahsediyorum. O süreçte bile yeterli bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim. Şimdi ise yeni bir gönderimle aynı problemlerin daha da büyümüş ha
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 76252108174202 takip numaralı kargom için sistem üzerinden teslimat erteleme talebin...de bulundum ve SMS ile 28.10.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair onay aldım. Buna rağmen aynı gün kurye adrese gelip beni aradı. Teslimatı sistemden ertelediğimi söy
26 Ekim 2026 Pazartesi günü arkadaşım tarafından Ankara Sürat Kargo Necatibey Şubesi’ne teslim edilen, gönderim ücreti ö...denmiş kargom (takip no: 14861250761032) aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve gönderinin nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Sürat Kargo’nun tak
"Sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden 21 Ekim 2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve gönderimin Sürat Kargo ile teslim edileceği bilgisi ve...rildi. Ancak bugün 30 Ekim 2026 olmasına rağmen kargo takip numarası 11714336194168 olan gönderim hâlâ Antalya aktarmada görünmekte ve bir türlü dağıtım şubesine geçirilmedi. Günl
Bugün Karamürsel Sürat Kargo şubesine gitmek zorunda kaldım ve yine son derece saygısız ve ilgisiz bir çalışanla karşıla...ştım. Daha önce de girişte görevli olan personelin suratsız ve iletişime kapalı tavrından şikayetçiydim, bu defa ondan da kötü davranan başka birini koymuşsunuz. Hem davranış hem
