Kötü Paketleme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kelebek Dünyası firmasına, kargomda yazım hatası olduğunu bildirdim ancak benimle ilgilenilmedi. Saygısız bir şekilde ya...nıt aldım; özür dilenmesi gerekirken bu şekilde bir dönüş yapıldı. Gönderdikleri kutu, adeta çöpten toplanmış kutularla hazırlanmış, kartona sarılmıştı. Kargonun kırılmadan gelmesi
Merhabalar Ümit bey, İşletme olarak önceliğimiz sağlam teslimat yaptırmaktır. Çöp gibi kartona koymuşlar dediğiniz ürün size sapa sağlam teslim edildiğine göre çöp gibi bir karton değilmiş öncelikle bunda anlaşalım. Hiçbir müşterimizin ürünü de ayrıca çöp gibi bir kartona koyulmuyor. Müşteri mağduriyetini asla istemeyiz. Ve size gelen üründe hiçbir problem yokken incilerinde çiçeklerinde tacin da hiçbir problem yokken bilerek bizi karalamaya çalıştığınız AP açık ortadadır! Size söylenilen cümlelerde herhangi bir haksızlık durumu yoktur. Sözlerimin halen daha arkasında olduğumu bilmenizi isterim! Sağlam teslim edilmiş ürün için bahane bulmanın anlamı yoktur. Ancak siz Verilen emeğe saygı göstermek yerine bizi karalamaya çalışmaktaktasınız! Bizim saatlerimizi harcadığımız ürün için müşterimizden emeğimize saygı beklemenin suç olduğunu sanmıyorum. Ürünün sağlam teslim edilmesi mucize değildir kargolarda hiçbir zaman mucize yaşanmaz! Deneyimli satıcı Sağlam teslimat için sağlam koli kullanılır!


