Sürat Kargo Müşteri

Gardrops üzerinden satın aldığım kaban ve siyah kol çantası, Sürat Kargo’nun Taşocağı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderildi. Sipariş numaram b21397474, kargo takip numaram ise 41942068718629’dur. 30 Ekim’de teslim edilen kargo paketinin ağız kısmı tam olarak kapalı değildi ve iç poşet de düzgün şe...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10115513122317 numaralı kargom, Kurtuluş Mahallesi Fatih Albayrak Caddesi Balsoy Konutları 2 a Blok Bina No:41 Kat:6 Daire:26 Yakutiye/Erzurum adresime iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her sefer...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslim tarihi yarın olarak görünüyordu. Ancak yarın iş yerinde olmayacağım için adres değişikliği talebinde b...

23 Ekim’de İstanbul’dan sipariş ettiğim ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim Yeni Yalı Mahallesi Bora Sokak 28/b Körfez/Kocaeli. Tütün Çiftlik şubesi şu an 60 Evler semtinde hizmet veriyor ve her siparişimde teslimat konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Kargolar söylenen gün ve saatt...

10916662112372 numaralı gönderim için Sürat Kargo Ümraniye Atakent Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom daha adresime ulaşmadan, sistem üzerinden teslimat tarihini bir sonraki güne erteledim. Ertesi gün kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, genel merkezle yaptığım görüşmede de aynı gün...

Sürat Kargo Gülsuyu Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 36601871087283 takip numaralı kargom, pazartesi günü kargoya verildi ve perşembe günü dağıtıma çıktı. Ancak bugün cuma olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Adresim Maltepe Zümrütevler Mahallesi Kerem Sokak No:3/5 Kat:2 Daire:5 Maltepe...

22401176226452 takip numaralı kargom, bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen, şu an saat 17:55 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kargo firmasını aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ayrıca, Sürat Kargo ile her alışverişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ...

Sürat Kargo GATEM şubesi üzerinden 10322423623450 takip numaralı kıyafet siparişim, 25 Ekim Cuma günü sipariş vermeme rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun GATEM şubesinde olduğu söylendi. Kapıda ödeme seçeneğiyle, 2304,56 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücretiyle alışveriş yaptım. Ancak ne...

17 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim ve 18812421617711 takip numaralı kargom, İstanbul İkitelli Aktarma’da neredeyse 15 gündür bekliyor. Hem alıcım hem de ben büyük mağduriyet yaşıyoruz. Alıcıma kargo bir türlü teslim edilemediği için maddi olarak da zarara uğradım. Kargo bedeli 840₺ ol...

Sürat Kargo ile gönderilen 91651149776591 takip numaralı kargom, Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi Erkek Yurdu adresine teslim edilmesi gerekirken, 4 gündür elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kargom ücre...

74130891341465 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bugün saat 09:00’da dağıtıma çıkmasına rağmen saat 15:15’te “teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım. Tüm gün boyunca ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo teslim edilmediği gibi, tarafıma ulaşılmadan teslim edilememiş...

31.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Malkara şubesine gönderi yapmak için gittiğimde, her zaman olduğu gibi şubede görevli sarışın bir bayan çalışan tarafından yine asık suratla ve ilgisiz bir şekilde karşılandım. Sorduğum sorulara isteksizce, yüzü asık bir şekilde cevap veriyor; örneğin gönderi takibin...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderimi yapılan 9845451435 takip numaralı kıyafet kargom, sistemde 17 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sade...

23 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi aracılığıyla 1370675487 numaralı iade kodu ile ücretsiz iade gönderimi yaptım. Ürün adresten teslim alındıktan sonra günlerdir hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kargonun akı...

30 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken tek kişilik yatak kargom, Sürat Kargo Gebze Orkide Şubesi tarafından adresime getirilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak aşağıya inmemi söyledi. İki küçük çocuğum olduğu için ve tek başıma taşıyamayacağımı belirterek bir kat yuk...

Kastamonu Kuzeykent şubesinden gönderilen kargolarımda, yaklaşık iki üç yıldır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Adresim köyde olduğu için, kuryenin teslimat öncesi beni aramasını bekliyorum. Ancak hiçbir şekilde aranmadan, kargolarım direkt olarak şubeye geri gönderiliyor. Geçen yıl ise bir kargom ka...

7 Ekim 2025 tarihinde, Sürat Kargo İzmir Kordelya şubesinden 14012418918415 takip numaralı kargom “Kargo Araca Yüklendi” olarak görünmesine rağmen o günden beri kayıp. Yaklaşık 30 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde müdahale edecekler...

20.10.2025 tarihinde gönderici olarak teslim ettiğim, dekoratif aksesuar içeren ve 249 TL değerindeki kargom (Takip No: 44212180149102, Sipariş No: sp09437346839), bugün 31.10.2025 olmasına rağmen alıcısına ulaştırılmamıştır. Kargo, sistemde Ayvalık Şubesi’nde görünmektedir; ancak şubenin taşındığı ...

Bugün Eskişehir Baksan şubesinden, 18132177831691 takip numaralı kargomun teslimatı için evime gelen Sürat Kargo personeli, kapıda en fazla 30 saniye beklemiş olmasına rağmen beni yaklaşık 10 dakika beklettiğini iddia ederek, "Bizim de işimiz var" şeklinde ters bir tavırla konuştu ve kargoyu fırlata...

23 Ekim'de Trendyol üzerinden Hafsa Mina ve DM Life satıcılarından verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Erzincan/Merkez adresime teslim edilmesi gereken kargolarım, iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Takip numaram: 17625521620719. Bu s...

Bugün Sürat Kargo Adalet Şubesi’nden gelen 151*****038318 numaralı kargomu teslim eden personelinizle ilgili ciddi bir şikayetim var. Kargo teslim edildikten sonra, aynı personel beni tekrar arayarak barkodun geçerli olmadığını söyleyip WhatsApp üzerinden barkodun fotoğrafını istedi. Talebini yerine...

30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Kurupelit şubesinden 39189250101011 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargom dün dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bugün ise aradıklarını iddia ettiler, fakat herhangi bir arama almadım. Sonrasında kurye arayarak te...

Sürat Kargo Mesir şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım mağazam açık olmasına rağmen adresime getirilmeden şubede bekletiliyor ve bana sadece “gelip alın” deniyor. Özellikle son gönderimde de, adresime hiç gelinmeden telefonla aranıp ürünü şubeden almam istendi. Bu durum daha ön...

31 Ekim 2025 tarihinde, 11:00-12:00 saatleri arasında Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi’nde Sürat Kargo’nun dağıtım elemanıyla yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtımı sırasında, önce evde yakınımın olduğunu belirttim. Ancak kısa süre sonra evde kimsenin olmadığını fark edip da...