to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak adresten kargo alımı talebinde bulundum. Diğer kargo firmaları adresten alım yaparken Sürat Kargo’nun bu hizmeti vermediği söylendi. Ancak farklı il ve ilçelerde adresten alım yapıldığını biliyorum, buna rağmen müşteri hizmetleri benim bulunduğum bölgeden böyle bir hizmet sunulmadığını ifade etti.
Bulunduğum bölgeden de adresten kargo alımı hizmetinin verilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.03.2026 tarihinde, Sürat Kargo Niğde şubesini telefonla aradığımda görevli hanımefendi, kargomu saat 17.00’ye kadar şubeden teslim alabileceğimizi söyledi. Ben ve erkek arkadaşım çalıştığımız için, erkek arkadaşım işten çıkar çıkmaz yaklaşık 16.30 civarında aceleyle şubeye gitti. Şubeye gittiğin...
Kalyoncu Motordan Drift L motorum için benzin pompası sipariş ettim. 3 bin TL civarında bir ödemesi vardı, az bir miktar değil. Daha sonra adres sordular, belirttim. Sürat Kargo şirketi ile gelecekti, fakat kargo şirketi 'Depodan alın, oraya gelmiyoruz.' dediler. Halbuki haftada iki kere geliyorlar....
Sürat Kargo'ya asla ulaşamıyorum. Kargoma da haliyle ulaşamıyorum ve 3 haftadır bununla uğraşıyorum. Bu durumun nasıl düzeleceğini bilmiyorum. Tamamen kapanması kökten bir çözüm olurdu. En azından mağdur olmazdık. Lütfen hiçbir yer bu firmayla anlaşma yapmasın.
Sürat Kargo’nun Çayırönü ve Çakmak şubeleriyle dün ve bugün defalarca adresten kargo alımı için talepte bulundum, ancak orta boy bir koli olmasına rağmen her seferinde adresten alım yapılamayacağı söylendi. Özellikle bu hizmetin verildiğini bildiğimi defalarca belirttim, küçük bebeğim olduğu için şu...
Yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar şubesinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kargo alımı talebi oluşturmamıza rağmen alıma gelinmesi çoğu zaman 2 haftayı buluyor, hatta 2–3 haftaya kadar sarkıyor. Bu kadar uzun süre beklemek iş akışımızı aksatıyor ve şirket olarak ciddi mağduriyet yaşamamıza ...
Yorumlar