to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil bayisi üzerinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Teslimat günü kargo evime getirildiğinde kutu üzerinde belirgin delikler olduğunu gördüm ve kargo görevlisine paketin hasarlı olabileceğini, bu nedenle kutuyu açıp ...
21 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 20578469969247 takip numaralı kargom, günlerdir Moda Sürat Kargo şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde şubede olmasına rağmen hiçbir hareket göremiyorum ve ürünüm bana ulaştırılmıyor. Bu süreçte hem Moda şubesini hem müşteri hizmetlerini h...
Sürat Kargo’ya ait 11718930452003 takip numaralı gönderim, 27.12.2025 tarihinde sistemde "teslim alındı" olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ben ne de evimdeki herhangi bir kişi kargoyu teslim almadık, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum...
Sürat Kargo ile 11817887216241 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo henüz tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da imzam bulunuyor. Ankara Yaşamkent şubesiyle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine h...
26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 15720151547356 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili Edirne Tunca şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim için “şubede” bilgisini içeren mesaj geldikten sonra, durumu netleştirmek için defalarca şubeyi aradım ancak telefona hiçbir şekil...
Trendyol üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün kargo dağıtıma çıktığında Sürat Kargo görevlisi beni arayarak “getirdik, gelin alın” dedi. Ben de sağlık sorunlarım nedeniyle sadece zaten daire 1’de oturduğumu ve en azından apartmanın önüne bırakmasını r...
26 Aralık’ta Uşak Merkez dağıtımında bulunan, 73167977714452 takip numaralı kargom öğle saatlerinde şubeye ulaştı ve aynı gün kurye tarafından aranarak teslimata geleceği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 45 dakika boyunca soğukta kapı önünde bekledim; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yap...
Sürat Kargo İzmir Bayraklı ddm Altınyol şubesi üzerinden ayakkabı siparişim için oluşturulan shd48378995 numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Dört gündür evde olmama rağmen her gün “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, aynı saniye içinde de “adreste bulunamadığınız için ...
Ben satıcıyım ve Gaziantep’ten Küsget Sürat Kargo şubesi ile 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 11.000 TL değerinde branda gönderdim. Gönderinin takip numarası 22769571384990. Bugün 9. Gün olmasına rağmen hem benim hem de alıcının kargo takip ekranında gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürün alıcıy...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’daki adresime gelmesi için internet üzerinden verdiğim bir siparişim bulunuyor. Kargo firmasına ürün 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş ve sistemde 25 Aralık teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve...
24 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden aldığım Züleyha Kuru elbise, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 12619212318116 ve gönderim sürekli transfer merkezinde görünüyor, bir türlü tarafıma yönlendirilmiyor. Anka...
"Bugün kargo getirildi. Teşekkürler."
70121651323211 numaralı kargom için tarafıma bildirilen teslimat tarihi geçmesine rağmen kargom teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde günlerdir ...
Sürat Kargo ile 21712521722400 takip numaralı gönderim 24.12 tarihinde Çorlu Cemaliye şubesine ulaştı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıkarılmış” görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese gelen olmadı, kapım çalmadı, not bırakılmadı. Şubeyle ve müşteri hi...
15.12.2025 tarihinde Midyat Sürat Kargo şubesinden, 21112915816101 takip numaralı, içinde yaklaşık 200.000 TL değerinde elektronik eşyaların bulunduğu kargoyu İstanbul Beyoğlu’na gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “Yolda” olarak görünüyor ve alıcıya ulaşmadı. Aynı gün biz...
Sürat Kargo ile 98116124131187 takip numaralı gönderim 6 gündür alıcıya teslim edilmedi. Gönderi hâlâ beklemede görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aciliyetinin iletileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir geliş...
Sürat Kargo ile gönderdiğim 66153232174192 takip numaralı gelinlik kargom, 23 Aralık tarihinden bu yana Ankara aktarmada bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargoyu 22 Aralık’ta verdim; üç gün geçmesine rağmen hâlâ aynı lokasyonda görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arad...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 3 desi olan ve içinde kıyafet bulunan 11177331171197 takip numaralı kargom, yaklaşık 3 gündür “Adana aktarma sürecinde” görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için m...
19 Aralık tarihinde verdiğim, 18734223711802 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen uzun süre İstanbul’da bekletildi ve ancak çok geç bir tarihte yola çıkarıldı. Kargonun bu kadar uzun süre İstanbul’da tutulması, Sürat Kargo’nun işini ne kadar ciddiyetsiz ve düzensiz yaptığını açık...
11 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen 10013219441232 takip numaralı gönderim, bugün 25 Aralık 2025 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi (İzmir) üzerinden dağıtıma çıkan kargomu teslim alabilmek için şubeye gittiğimde ise, kargonun değiştiğini söyleyerek teslim et...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 77237131631172 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve gereksiz bir gecikme yaşıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleri...
Trendyol üzerinden Alibo markasına ait çamaşır makinesi üstü banyo dolabı siparişi verdim. Ürün 17 Aralık’ta satıcı tarafından kargoya verildi ve Sürat Kargo 24715913836851 takip numarasıyla İstanbul Esenyurt’tan yola çıktı olarak görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gönder...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 22 Aralık’ta Denizli’ye ulaşan ve sistemde 23 Aralık’ta teslim edilecek gibi görünen telefon kılıfı kargom günlerdir “Denizli Aktarma” aşamasında takılı kaldı. Takipte hâlâ herhangi bir ilerleme görünmüyor. Horozl...
