Sürat Kargo Müşteri adres

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Karaköprü bölgesine bakan birimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 10951112151226 numaralı kargosu, iki gün üst üste “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelmedi. Sistemde “geldik, adres h...

Sürat Kargo Bismil şubesi üzerinden 16520815250165 takip numaralı kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde ardından “teslim edilmedi, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor. Kargo adrese getirilmeden, benim şubeye gitmem bekleniyor. 9 ve 10 Mart tarihlerinde yaşadığım b...

Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesiyle yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Aynı gün teslim edilmesi gereken iki farklı kargom vardı. Bunlardan biri ağır olduğu için kargo görevlisi yukarı kata çıkarmamış, beni aramış fakat ulaşamayınca zile bile basmadan hem bu kargoyu hem de diğer kargomu ...

Sürat Kargo Sapanca Şubesi üzerinden 21912312715022 takip numaralı gönderimin 9 Mart tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evdeydim, ayrıca evim ticari işletme ve kameralarla kayıt altında olmasına rağmen kurye K*** isimli çalışan evime gelmiş gibi sistemde not düşmüş. Ne zile basa...

Sürat Kargo ile Çankaya/Ankara adresime gelen gıda içerikli kargom 09.08.2026 tarihinde saat 14:40 civarında bina dış kapısının önüne, güneşin altına bırakılmış. Kapı hiç çalınmadığı için kargonun geldiğinden saatler sonra, tesadüfen haberdar oldum. Gelen SMS’te teslim alan kişi olarak tanımadığım “...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Pierre Cardin’den adrese teslim olarak verdiğim elbise siparişim Elbistan şubesine ulaştıktan sonra, adresimin dağıtım dışı olduğu söylenerek ürünü şubeden almam gerektiği ifade edilmiştir. Siparişi özellikle adrese teslim şeklinde oluşturmuş olmama rağmen, sonra...

Sürat Kargo Çorlu Cemaliye şubesinin sürekli yaşattığı gecikme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 04.03.2026 tarihinde saat 11:36’da Tahtakale acenteden teslim alınmasına rağmen, 05.03.2026 tarihinde Çorlu Cemaliye şubesine ulaşmış olmasına karşın bugün 09.03.2026 itibarıyla hâlâ tarafımıza tes...

02.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor. Gönderi, takipte sürekli “İzmir aktarma” da ve “yolda” olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Ben kargonun ulaşacağı adrese araçla yarım saatlik mesafede oturmama rağmen h...

Uzun süredir Tarsus Cetvel Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu şubeye gelen hiçbir kargom evime teslim edilmiyor. Her seferinde “bulunduğunuz bölge dağıtım alanı dışıdır” denilerek kargolarım şubede bekletiliyor ve ben kendi imkanlarımla gidip almak zorunda kalıyoru...

Sürat Kargo Karataş şubesi’yle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşım bana bir hediye gönderdi, gönderi sırasında site ismi yanlış yazılmış. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni arayıp “kapının önüne bıraktım” dedi, fakat kapının önünde herhangi bir paket yoktu. Ben de kendisine si...

07.03.2026 tarihinde saat 14.57 civarında Sürat Kargo Kayseri Hunat şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilecek olan 31 desilik TV konsolumla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi önce saat 13.19’da beni arayarak teslimat adresindeki sokağın olmadığını iddia etti, adre...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 75142189156216 takip numaralı kargom, sistemde 5 Mart tarihinden itibaren “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderinin çıkış şubesi Necatibey acente, varış şubesi ise Otosansit acente olarak görünmektedir. Yaklaşık 300 ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde şalgam ürününün bulunduğu 35215161187246 takip numaralı kargom, adres hatası gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adreste apartman adının yazılmadığı...

Sürat Kargo Işıkkent şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat yaparken yalnızca Sürat Kargo kargolarımı evime getirmiyor. Daha önce bile en azından eve değil, yakın bir noktaya bırakılıyordu, artık o da yapılmıyor. Bugün Trendyol’dan gönderi...

Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden 16110223324242 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinden bu yana iki gündür sözde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Her seferinde kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bilgi düşüyor; ben de iki gündür resmen kargocuların keyfini be...

Trendyol üzerinden dün vermiş olduğum siparişimin kargo firması olarak Sürat Kargo görünmektedir. Sipariş sırasında teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettiğim için bugün Gaziantep Şahinbey Kampüs şubesine giderek adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak şubedeki yetkililer bu işlemi kendiler...

Sürat Kargo Kars Merkez Şubesi üzerinden gelen kargom, vermiş olduğum güncel adrese teslim edilmesi gerekirken sistemde kayıtlı kalan eski adresime götürülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski adresimin sistemde hâlâ kayıtlı olduğunu öğrendim; ancak şube sorumlusu ile görüştüğümde, eski adresin ...

Trendyol üzerinden 11000076628 numaralı siparişim Sürat Kargo Denizli Horozlu şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilecekken, kargom başka bir adrese bırakılıp gidilmiş. Ürün, tanımadığım birisinin evinin balkon altına bırakılmış ve bana da “Gidin kendiniz oradan alın, biz tekrar teslim etmeyiz” de...

Lüleburgaz Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Diğer kargo firmaları adresime hiçbir sorun yaşamadan teslimat yapabilirken, Sürat Kargo “duracak yer yok” bahanesiyle kargomu teslim etmeyip iade ettiriyor ve sistemde de durumu müşteri kaynaklı iade olarak gösteriyor. Son olarak ...

Sürat Kargo Manisa Yunusemre Spil DDM şubesine ait 43248115890421 takip numaralı kargom, 16 gün geçmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı. Üstelik benim adresimin dağıtım alanına bakan şube yerine, dağıtım alanı dışında kalan başka bir şubeye yönlendirmişler. Yani tamamen kendi hatalarından k...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte kargomun kaybolması ve aylar geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamamam nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Trabzon Araklı şubesinden gönderilen ve dağıtım yeri İstanbul Bostancı Suadiye şubesi olan kargom tam 8 aydır adrese ulaşmadı. Gönderi bal içeriyordu ve yakl...

Sürat Kargo 15637133242141 numaralı gönderim için 03 Salı günü Antalya Kepez bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom “dağıtımda” görünüp tarafıma mesaj gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden şubeden almam için tekrar mesaj gönderiliyor. Kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilip adrese geti...

20 Şubat tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a göndermiş olduğum, 10767001028010 takip numaralı kargom 13 gündür doğru bir şekilde teslim edilmedi. Takip numarasından kontrol ettiğimde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcının adresine kargo hiç ulaşmadı. Yanlış adrese teslim edildiğini...