to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden 16110223324242 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinden bu yana iki gündür sözde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Her seferinde kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bilgi düşüyor; ben de iki gündür resmen kargocuların keyfini beklemek zorunda bırakılıyorum. Kendim şubeye gidecek olsam, kargo hizmetine neden para ödüyorum anlamıyorum.
Teslimat adresim, Mersin ili Toroslar ilçesi Akbelen Mahallesi; bu adrese gelinmediği halde sistemde kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor. Ayrıca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, mesai dışı olduğu için telefonlarıma da dönüş yapılmadı. İnternetten araştırdığımda aynı şube ile benzer sorunları yaşayan pek çok kişinin olduğunu görmek de güvenimi tamamen sarstı.
Kargomun herhangi bir oyalamaya mahal vermeden acilen belirtilen adrese teslim edilmesini ve Mersin Metropol şubesiyle ilgili bu sistematik hâle gelen teslimat sorunu hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Mersin Erdemli bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 7 Şubat tarihinde dağıtıma çıkan kargom için kargo görevlisi beni arayarak, evime yaklaşık 3–4 km uzaklıkta bir petrol istasyonunda olduğunu söyledi ve kargoyu oraya bırakacağını belirtti. Ben de evimin konumu...
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine 18 Şubat’ta ulaşan, 22925116712399 takip numaralı kargom sistemde 19 Şubat teslim tarihi yazmasına rağmen üç gündür şubede bekletiliyor. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen bana kargonun ancak pazar günü, yani şubeye ulaştıktan dört gün sonra teslim edileceği söylendi...
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine gelen 43131137245141 numaralı kargom 01.02.2026 tarihinden beri personel yetersizliği gerekçesiyle Mersin Yenişehir bölgesine dağıtıma çıkarılmıyor. Ücreti ödenmiş bir hizmet olmasına rağmen kargomun adresime teslimi yapılmadığı gibi, şubeye gidip almam da beklen...
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine bağlı, içinde bot bulunan 65161215193615 numaralı kargom 6 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre içinde şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım ve kargomla ilgili hiçbir bilgilendirm...
Sürat Kargo Mersin Mezitli şubesinde 30120330411511 numaralı kargom tam 1 haftadır şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Üç gün önce şubeyi aradığımda “yarın dağıtıma çıkarılacak” dediler, gelmedi. Bugün tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım. Her aradığımda oyalıyorlar, hiçbir şekilde ç...
Yorumlar