Sürat Kargo’da Kargo İzmir Aktarma’da Takılı Ve Teslim Edilmemesi

Batuhan

Sürat Kargo

09 Mart 02:11

193

02.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor. Gönderi, takipte sürekli “İzmir aktarma” da ve “yolda” olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Ben kargonun ulaşacağı adrese araçla yarım saatlik mesafede oturmama rağmen hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kargo içeriği yedek parça olduğu için ürünün bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak oluşturulan kayda rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Takip numaram 24198173061271’dir.

Ürünüm kaybolduysa bulunmasını, eğer bulunamıyorsa da gönderici ile iletişime geçilip aynı parçanın yeniden kargoya verilmesinin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Yedek Parça Gönderiminde 10 Günlük Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Ufuk

Sürat Kargo

26 Ocak 00:06

354

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen makine yedek parçası, 10 gündür sistemde İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numarası 23019721919635 olan gönderimin teslim tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...

surat-kargo-yedek-parca-gonderiminde-10-gunluk-gecikme-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Sürat Kargo’da Uzun Gecikme Ve Takip Bilgisi Eksikliği

Sultan

Sürat Kargo

26 Aralık 2025 15:32

259

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ve 20621048163663 takip numaralı gönderim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış görünüyor. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şi...

Nazan sonuçtan memnun değil

Sürat Kargo'da Kayıp Zaman: Hediye Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Nazan

Sürat Kargo

09 Aralık 2025 00:01

325

Sürat Kargo ile İstanbul’dan İzmir’e gönderdiğim, içinde hediye bulunan ve 02.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 19802188191242 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır hala teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin hâlâ İstanbul’da, yükleme aracında göründüğü yazıyor ve bir türlü yola ç...

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Uzun Süredir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor

Selçuk

Sürat Kargo

17 Eylül 2025 14:03

590

11.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo’nun Kemalpaşa Aktarma Merkezi’nde bekleyen, 38328623220133 takip numaralı kargomun (İzmir Güzelyalı Şubesi’ne teslim edilmesi gereken, ürün teslimatı bir türlü gerçekleşmiyor. Kargo 10.09.2025’te gönderici firma tarafından teslim edildi ve 11.09.2025 saat 07:52...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezinde 10 Gün Boyunca Bekleyen Eksik Kargomun Teslim Edilmemesi

Mehmet

Sürat Kargo

07 Ocak 16:43

500

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 29.12.2025 tarihinden beri dolap parçası olan eksik parça kargom, 15222815901194 takip numarasıyla İstanbul Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Yaklaşık 10 gündür kargom Maltepe aktarmada...

1 Destek

3 Yorum