to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Pierre Cardin’den adrese teslim olarak verdiğim elbise siparişim Elbistan şubesine ulaştıktan sonra, adresimin dağıtım dışı olduğu söylenerek ürünü şubeden almam gerektiği ifade edilmiştir. Siparişi özellikle adrese teslim şeklinde oluşturmuş olmama rağmen, sonradan adresimin dağıtım dışı olduğunun ileri sürülmesini kabul etmiyorum.
Kargo takip numaram 41466563702361’dir. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Elbistan şubesiyle iletişime geçeceklerini söylediler; buna rağmen Elbistan şubesi hâlâ aynı gerekçeyle adrese teslimat yapmamakta ısrar etmektedir. Şubenin yaklaşımı son derece olumsuz olup, art niyetli ve yanıltıcı bir tavırla, nahoş bir üslupla iletişim kurmaları mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Elbistan şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesi de sorunun çözülmesini tamamen tıkamaktadır.
Adrese teslim olarak verilen bir kargonun, şubeye geldikten sonra adres dağıtım dışı denilerek teslim edilmemesini kabul etmiyorum; gönderimin en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla Sürat Kargo’yu tercih etmeyeceğimi ve kargo firması olarak Sürat Kargo’yu kullanan hiçbir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Pierre Cardin resmi internet sitesinden içinde iki ürün bulunan bir sipariş oluşturdum. Siparişimin kargo sürecini hem Pierre Cardin profilimden hem de Sürat Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde, kargoya verilişinin üzerinden günler, hatta haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hal aldı. 25490470924810 numaralı son gönderim bana hiç ulaşmadan iade edilmiş görünüyor, oysa ne bir arama yapıldı ne de telefonuma herhangi bir bilgi mesajı geldi. Uzun süredir Elbistan şubesine gelen hiçbir kargom evime teslim edilmiyor, her ...
Pierre Cardin online mağazasından almış olduğum 16358782451434 takip numaralı Sürat kargom güya 5 Nisanda dağıtıma çıkmış,11 inde iade oluşturulmuş! Bende bayram yoğunluğuyla gelmedi düşündüğüm kargoma türlü senaryolar oluşturulmuş! Bu süreçte bana ne bir kargo mesajı, ne bir arama hiçbir iletişim k...
Pierre Cardin internet sitesinden 27.01.2026 tarihinde p31428760322225 numaralı siparişimle 4–5 parça kıyafet satın aldım. Siparişim adrese teslim seçeneğiyle oluşturulmasına rağmen, tarafıma hiçbir kusur atfedilemeyecek şekilde Sürat Kargo tarafından farklı bir adrese ve farklı bir ilçeye yönlendir...
12.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Elbistan şubesine ulaşan kargom, tarafıma teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 15.09.2025 tarihinde iade edilmiş. Kargo hiç evime getirilmedi, SMS veya telefon yoluyla da bilgilendirilmedim. Cumartesi günü arandım ve kargomun şubeye ulaştığı söyl...
Yorumlar