Kargolarım Evime Teslim Edilmiyor, Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum

Uzun süredir Tarsus Cetvel Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu şubeye gelen hiçbir kargom evime teslim edilmiyor. Her seferinde “bulunduğunuz bölge dağıtım alanı dışıdır” denilerek kargolarım şubede bekletiliyor ve ben kendi imkanlarımla gidip almak zorunda kalıyorum.

Ben Mersin’in Akdeniz ilçesine bağlı bir bölgede yaşamama rağmen kargolarım Tarsus Cetvel Sürat Kargo şubesine yönlendiriliyor ve buna rağmen adrese teslim yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam etti.

Artık kargolarımın, yönlendirildiği Sürat Kargo şubesi tarafından düzenli bir şekilde evime, adrese teslim olarak getirilmesini talep ediyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum.