Sürat Kargo Kurye teslim edilmedi

Gün içinde teslim edilmesi gereken kargom adresime teslim edilmedi. Kurye, çok yoğun olduğunu, teslim etmesi gereken çok fazla teslimatı olduğunu söyleyerek kargomu kendisinden teslim almamı ifade etti. Ben de ertesi gün de getirebileceğini söyledikten sonra, ertesi gün de çok yoğun olduğunu belirte...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 14:42’de Sürat Kargo Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 17321310623018 takip numaralı gönderim, kurye tarafından teslim edildi. Ancak yaşadığım süreçte kuryenin telefon konuşması sırasında kullandığı üsluptan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Evde olmamı...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Alıcı olarak beklediğim, 22624121210023 takip numaralı kargom, benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmeden ve aranmadığım halde, paketi teslim almak istediğim adresten farklı ve uzak bir şubeye bırakılmış. Bu durumla ilgili sadece t...

24.11.2025 tarihinde verilen ve 16611520224520 takip numaralı kargom, 27.11.2025’te teslimat şubesine geldiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 27.11.2025’te gönderinin kurye üzerinde olduğu ve akşama kadar tesli...

Surat kargodan üç kutuluk bir kargom oldu bodrumdan İstanbul'a. İlk seferde de koliler paramparça gelmişti. Kurye fotoğrafları çekip Sürat Kargo'yla derhal iletişime geçmemi söyledi. Ben de öyle yaptım. "Arkadaşlar kuyuları alırken kutular kapalıymış yapacak bir şey yok" dediler. Ben de dedim herkes...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adrese Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 16814921831146 ve 21821518905133 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün, olaydan henüz yarım saat bile geçmemişken, kuryenin zile bastığını ancak kapının açılmadığını sisteme ...

27.11.2025 tarihinde saat 13:44 civarında Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinden dağıtıma çıkan, Trendyol üzerinden gönderilen 12116237681821 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmayabileceğim için kargonun komşuma bırakılması konusunda önceden konuştuk ve hatta ko...

24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Manisa Kula şubesine gelen kargomla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum için akülü motor almıştım, ürün oldukça ağır olduğu için özellikle ayaklarımda platin olduğunu ve ameliyatlı olduğumu belirttim. Buna rağmen kargoyu daireme çıkarmak yerine apa...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 5710********13 takip numaralı gönderim için, ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen 23.37’de tarafıma 'teslim edildi' mesajı geldi. O saatte böyle bir mesaj geldiği için müşteri hizmetlerini de arayamadım ve durumu kimseye bildiremedim. Gönderi, on...

Sürat Kargo Didim şubesi ve ilgili kurye ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de Sürat Kargo hakkında şikayet yazmama rağmen konu ile hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Aynı kurye ikinci kez ürünlerimi teslim etmiyor. İlk teslim edilmeyen ürünü mecburen şubeye giderek almak zorunda kal...

Hepsijet Kargo’nun yoğunluğu sebebiyle Sürat Kargo’ya verilmiş ve 13717910249299 takip numarasıyla tarafıma gönderilmiştir. 18.11.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Saat 17.30kurye beni arayarak hangi TOKİ’de oturduğumu sordu, ben de Alazi TOKİ olduğunu belirttim. Tekrar “Hangi TOKİ, hangi? ” diy...

Trendyol üzerinden satın aldığım ceketin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı. 19.11.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve aynı gün saat 17.11 civarında, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 287...

21 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz şubesinde bekletilen 9966834529 numaralı kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5220******4202 olan ürünüm dağıtıma çıkarılmak yerine günlerdir şubede bekletiliyor. Adres teyidi için 0543********...

22.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kuryeniz beni arayarak kargomun geldiğini söyledi, ben de açıkça “23 numaraya bırakabilirsiniz” dedim. Buna rağmen kargo, giriş katta tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Telefon görüşmesinde “23 numaraya bırak...

21.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesine ait 67771745646109 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Saat 19:19’da “Değerli müşterimiz, A*** A**** tarafından gönderilen 67771745646109 takip numaralı kargonuz teslim edilmiştir.” şeklinde mesaj geldi ancak ...

20 Kasım saat 20.17’de Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 70172143209816 takip numaralı kargom, apartmanın önüne kutusu paramparça bir halde bırakılıp gidilmiş. Teslim sırasında telefonuma sadece kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Kapıyı açtığımda hiçbir şey yoktu. Ertesi gün apartman...

Vakfıkebir Sürat Kargo şubesi üzerinden 5613********18 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde, kurye yetiştiremediği için teslim edilmedi. Gün sonunda bana "teknik sorunlar nedeniyle bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacaktır" şeklinde mesaj gönderildi; ancak bir ...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler, bugün Diyarbakır Yenişehir’deki Sürat Kargo kuryesi tarafından keyfi bir şekilde iş yerime getirilmek istenmedi. Kurye, paketi iş yerine teslim etmeyeceğini, benim onun yanına gidip almam gerektiğini, aksi halde kargoyu şubeye götürüp teslimatın e...

21.11.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 30162207092222 ve 45921502432291 takip numaralı kargolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Diyarbakır Kayapınar Karacadağ Acente bölgesinde dağıtımı yapan kurye, hiçbir şekilde beni aramadan, kapıma gelmeden ve haber ve...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan Şubesiyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. LCW mağazasından aldığım ürünü iade edecektim, iade kodum da hazırdı. Aynı gün bana Sürat Kargo’dan paket geleceği için hem gelen kargoyu alıp hem de iadeyi aynı görevliye teslim etmek istedim. Bu ...

Mardin Midyat Sürat Kargo şubesi üzerinden 24812312466141 takip numaralı gönderimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür kargom adrese teslim edilmesi gerekirken, kurye kapımı çaldığını iddia ederek gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuyor ve son teslimat günü bugün olmasına rağm...

Sürat Kargo Cemaliye Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bölgenin dağıtımından sorumlu kurye İ**** D***** C****, şahsi sebeplerden dolayı ailemin kargolarını dağıtıma çıkartmasına rağmen teslim etmiyor. Son 1 ayda gelen iki kargomda da aynı problem tekrarlandı. Daha önce de yaklaşık...