Sürat Kargo’nun Deve Geçidi Şubesinde Kuryeler Alıcıyı Aramadan Güvenliğe Teslim Ediyor

Sürat Kargo Deve Geçidi Diyarbakır şubesine gelen kargolarım, her seferinde beni hiç aramadan ve kapıya dahi gelmeden doğrudan sitenin güvenliğine teslim ediliyor. Bugün de 24521110522814 takip numaralı kargom aynı şekilde teslim edilmiş ve sistemde sadece “teslim edildi” olarak görünüyor.

Kargonun alıcısı ben olmama rağmen kurye ne arama yapıyor ne de kapıya geliyor, teslimatları sürekli güvenliğe bırakıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oluyorum ve kargonun gerçekten bana ulaşıp ulaşmadığını, kime teslim edildiğini takip etmekte zorlanıyorum. Kargo firması üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmediği için bu uygulamanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Sürat Kargo’dan, özellikle Deve Geçidi Diyarbakır şubesindeki bu teslimat alışkanlığının düzeltilmesini, kuryelerin alıcıyı arayıp kapıya gelerek teslimat yapmasını ve bundan sonra kargolarımın iznim olmadan güvenliğe bırakılmamasını talep ediyorum.