Sürat Kargo Kurye teslim edilmedi

10 Şubat öğle saatlerinde Uşak Sürat Kargo Kurtuluş Şubesi üzerinden gelen kargom için kurye beni arayarak “Aşağı inin, teslim edeyim” dedi. Ben de paketi kata çıkarmasını rica ettiğimde, bana 30 kg üzeri ürünleri yukarı çıkarmadıklarını söyledi. Sağlık durumum nedeniyle ağır kaldırmamın yasak olduğ...

Sürat Kargo'dan mesaj geldi, ün içinde "eslim" diye. Sabahtan beri bekliyorum, 16:00'da çaldı, açtım; gelen giden yok. Asansörle 6 kat çıkmadı. Kurye. Trentyoldan mesaj geldi, ürün teslim edilemedi. Her gün kargomu bekleyeceğim. 5 dakika uzaktasınız. Yarın bana lazım. Sürat Kargo hizmeti. 00000

29 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom teslim edilmiş gibi göründü ancak bana bizzat teslim edilmedi. Kargo, apartmanın giriş katındaki bir köşeye bırakılmış ve buna rağmen tarafıma “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gönderilmiştir. Ne kurye tarafından aranmış ne de kapıma kadar ge...

04.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sürat Kargo İldem şubesine ait 5183********20 takip numaralı gönderimle ilgili kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. İş yerim açık ve faal olmasına rağmen kurye dükkana hiç gelmeden gönderiyi “kapalı” gerekçesiyle teslim etmeyip beni aradı. Telefonda da son dere...

31.01.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Sürat Kargo Ortaköy şubesi üzerinden teslim edilecek olan, takip numarası 88129108451701 olan kargom için kurye adrese geldi. Ürünü aldığımız firma, kargonun mutlaka kuryenin yanında açılıp kontrol edilmesi ve kırık varsa teslim alınmaması gerektiğini ö...

Gaziantep Şahinbey Kampüs acente Sürat Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün dağıtıma bile çıkmayan kargom için sistemde “alıcı kaynaklı teslim edilmeme” şeklinde not düşülmüş. Adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ne arandım ne de herh...

26.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken motor el ısıtıcı gaz kolu kargom, adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen Sürat Kargo İzmir Halimağa şubesinde bekletiliyor. Sistemde kargo dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen gerçekte dağıtıma çıkmadığını ve şubede beklediğini görüyorum. ...

Sürat Kargo ile daha önce bana teslim edilen bir ürünü iade etmek için yine Sürat Kargo üzerinden “kapıya kurye çağırma” hizmetini kullanmak istedim. Firmanın internet sitesinde Muğla Bodrum bölgesi için bu hizmetin aktif olduğunu görmeme rağmen, talebim reddedildi. 26.01.2026 tarihinde saat 10.40 ...

21.01.2026 günü Sürat Kargo İstanbul Giyimkent şubesine gelen 11922085146214 takip numaralı kargom, bugün 23.01.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 22.01.2026 tarihinde şubeyi aradığımda araçlarının kaza yaptığı ve gönderimin 23.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. 23....

Sürat Kargo ile gelen son iki siparişimde kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmiyor, sürekli apartmanın sokak kapısına bırakılıyor. Ne arama yapılıyor ne de SMS ya da herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor, kargonun geldiğini ancak tesadüfen kapıda görünce fark ediyorum. Sokaktan kargo toplayacaksa...

Sürat Kargo’nun İstanbul Esenler ve Bağcılar bölgelerinde kurye talebiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman kargomun alınması için çağrı merkezi üzerinden kurye talebinde bulunsam, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kargomu almaya kimse gelmiyor. Kurye gelmediğinde durumu tekrar çağrı merk...

Edirne Merkez’de Sürat Kargo ile yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Geçen hafta, 14 Ocak Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Siparişlerimde evimin olduğu mahalle sistemde yanlış görünmesine r...

16.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve yaklaşık 20 kg ağırlığında olan kargo, Kocaeli Körfez Tütünçiftlik bölgesinde eşim R***** A***’ya teslim edilirken kurye personelinin son derece kaba ve saygısız tutumu ile karşılaştık. Kurye, ağır koliyi eşimin eline verip “Öyle tut, barko...

Sürat Kargo’nun İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi’ne bakan şubesine ait 25261774311322 numaralı kargomla ilgili yaşadığım saygı ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün kurye beni aradı, telefonu geç açtığım için adresten ayrıldığını ve bir daha geri dönemeyeceğini söyledi. Özellikle kargomu ...

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden ve çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Üsküdar Ferah bölgesine teslim edilmesi gereken, 19524419122210 takip numaralı kargom için bugün, yaklaşık iki saat önce kurye ile tartışma yaşadım. Kurye, “Üst sokağa çıkıp alın, kapıya ...

Sürat Kargo Kilis şubesi hakkında şikayetçiyim. 10865976323 takip numaralı kargom için görevli kurye kargoyu bana teslim etmek yerine, benim hiç bilmediğim bir markete bırakmış ve “ben oraları bilmiyorum, oraya getiremem, gider oradan alırsınız” diyerek sorumluluktan kaçmıştır. 14.07’de 0542 *** 79...

12.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Sürat Kargo Metris Acente dağıtım görevlisi tarafından telefonda son derece kaba ve azarlayıcı bir üsluba maruz kaldım. Kargomun ne zaman getirileceğini sorduğumda, bana “Ben nereden bileyim, ne zaman geçeceksem bırakacağım” tarzında, ilgisiz ve saygısız bir...

İstanbul Kadıköy’de bugün Sürat Kargo’nun dağıtımında olan internet alışverişi kargomla ilgili yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Dağıtımı yapan kurye beni telefonla aradı ve adresimde olmadığım için son derece kaba bir üslup kullandı. Telefonda bana “s*lak kadın, ben çok yoğunum getirem...

10.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Turhal Sürat Kargo şubesi tarafından epoksi malzemesi içeren kargom adrese teslim edilmek istenmiş gibi gösterildi. Çalıştığım için telefona yaklaşık 5 dakika geç bakabildim; geri aradığımda ise adresten çıktıklarını ve kapıyı çaldıklarını söylediler. Ancak ...

Sürat Kargo ile 2240076153162 takip numaralı gönderim sistemde bugün teslim edildi ve alıcıya teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı ve şu anda elimde değil. Kargomun başka birine teslim edildiği anlaşılıyor. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo Lara şubesini aradım. Telefonda gö...

Sürat Kargo Düvenönü Şubesi üzerinden tarafıma U* S* P*** tarafından gönderilen 11211810216020 takip numaralı kargo ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 08.01.2026 tarihinde, adının G***** olduğunu söyleyen ancak kargo şirketinin sitesinde isminin O**** olarak göründüğü kurye tarafından ...

8 Ocak Perşembe günü saat 12.50 sularında Sürat Kargo’nun Gaziantep Karataş Mahallesi bölgesine bakan kurye personeli tarafından son derece saygısız ve tehditkar bir tutumla karşılaştım. 98163656516273 takip numaralı kargom için kurye beni arayarak “aşağıdaki kuaföre bırakıyorum” dedi. Hava şartları...