to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 5914********17 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan bu yana elime ulaşmadı. Takipten sorgulama yaptığımda, kuryenin eve geldiği ve bana ulaşılamadığı şeklinde bir not düştüğünü gördüm; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım. Kur...
Sürat Kargo 43138152240701 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kayseri İldem şubeden dağıtıma çıkması gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla aradığımda kuryenin rahatsız olduğu, iyileşirse dağıtıma çıkacağı söylendi, başka kurye ...
Sürat Kargo Mostar şubesi üzerinden 26209188992322 takip numaralı gönderimle gelen ürünüm kırık ulaştı. Firma ürünü yenisiyle değiştirdi ve kırık olan ürünü de verilen iade kodu ile kargoya geri vermem gerektiği söylendi. Bugün yeni ürün evime teslim edilirken kuryeye kırık ürünü, iade kodu ile bir...
6 Nisan tarihinde Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinden 7270031587127510 takip numaralı gönderim için saat 11.30’da sistemde “dağıtıma çıktı” göründü. Uygulamaya girdiğimde bana gelmesine 65 durak olduğu yazıyordu. Gün içinde adresimdeydim, ayrıca sistemde de adresimde olduğumu belirttim; ancak s...
24.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve 26.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, Hiremco firmasından satın aldığım Hiremco Evo Mini 4K stick içerikli, 15496190155112 takip numaralı Sürat Kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm önce İzmir aktarma merkezinde kayb...
27 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıkan 5735********22 takip numaralı kargom için tarafıma mesaj geldi ve mesaj üzerinden “adresimdeyim” bilgisini onayladım. O sırada evde ailem bulunmasına rağmen ben namaz için camideydim. Camideyken telefonum bir kez çaldı, çıktıktan sonra numarayı aradığımda kurye...
Sürat Kargo Bafra şubesine ait 10423816248692 takip numaralı gönderimle ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımız keyfi bir şekilde adrese getirilmeden, sanki normalmiş gibi şubede bekletiliyor. Defalarca aynı problemi yaşadık; her seferinde personelle görüştüğümüzde “kargoy...
Sürat Kargo’nun Şişli ve özellikle Maltepe Bağlarbaşı şubeleri aracılığıyla tarafıma gönderilen 3D yazıcı kargomun geç ve usulsüz teslimatı ile çalışanların tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 27 Mart 2026 Cuma günü Nvidia Teknoloji şirketi tarafından Şişli şubesine teslim edilen, takip numar...
Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi üzerinden 13917812116419 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimde sokak yerine cadde ismi yazılı olduğu için küçük bir farklılık olmasına rağmen, bina adını özellikle belirtmeme ve diğer tüm kargo firmalarının aynı adrese so...
31 Mart Salı günü dağıtıma çıkan, 18894121071131 takip numaralı kargom için Dolap uygulaması üzerinden kuryenin beni aradığı ancak telefonu açmadığım gerekçesiyle SMS almış ve kargomun Sürat Kargo Serdivan şubesine geri gönderileceği bildirilmiştir. Ancak bu mesajdan yaklaşık 5 dakika sonra ise karg...
Sürat Kargo İstanbul İncirtepe acente şubesi üzerinden 12192230177972 takip numaralı, kapıda kartla ödeme seçeneğiyle sipariş verdiğim kargom için 01/04/2026 tarihinde kurye B**** tarafından mağdur edildim. Kurye, beni 0212’li bir numaradan arayarak şubede pos cihazı eksikliği olduğunu, kendisinin y...
Cizre Sürat Kargo şubesi üzerinden 17129954922818 takip numaralı kargom 1 Nisan 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. O gün evde değildim, kurye ile konuşup kargoyu komşuma bırakmasını özellikle rica ettim, kendisi de “tamam” dedi ve teslim kodu istedi. Anc...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen 75114254161122 takip numaralı kargom için 3 gündür bekliyorum. 31 Mart 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir ek bilgi paylaşılmadı. Yaşamkent şubesine ve...
Sürat Kargo İzmir Menemen şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Esatpaşa Mahallesi’nde bulunan Menemen şubesinde ve 95131172201240 ile 19325503138207 takip numaralı kargolarım için 31 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair, teslimat kodunu da içeren b...
Bursa Korupark Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderilen 23419586920515 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 30 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen, kargo adrese hiç getirilmeden ve şubede bekletilmeden 1 Nisan 2026 tarihinde doğ...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen 18301482440218 takip numaralı kargom için 10 gündür bekliyorum. Bu süre içinde sadece 2 gün “dağıtıma çıktı” göründü, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadı. Şubeye ve kurye personeline asla ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor, çalışma düzeni tamamen ...
16 Mart Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kedi kumu bulunan ve 16968668021021 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte Ankara Ortadoğu şubeniz ile birkaç kez iletişime geçtim. Görüşmelerimden birinde kurye ile görüştürüldüm. Kur...
E-ticaret firması olarak Shopify üzerinden gerçekleştirdiğimiz satış kapsamında, 1.024 TL değerindeki bayanlara özel yüz fırçası ürünümüzü Sürat Kargo ile müşterimize gönderdik. 22417015322937 takip numaralı gönderimiz, 19.03.2026 tarihinde saat 10:01’de dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen o tarihte...
Isparta Lavanta şubesi Sürat Kargo ile yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorumsuzluk yaşıyorum. Kurye, kargoları sürekli aşağıdaki posta kutusunun oraya rastgele atıp bırakıyor ve teslimat yapmadan gidiyor. 30.03.2026 tarihinde de 12129861441223 takip numaralı kargom bu şekilde bırakıldıktan sonra çalındı...
"Sonunda geldi."
N11 üzerinden 18 Mart 2026 ve 22 Mart 2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Kargo takip numarası 30447386052441 olan siparişim yaklaşık 10 gündür, 13717897451171 takip numaralı diğer siparişim ise yaklaşık 6 gündür Sürat Kargo sisteminde “teslimat şubesinde” görünüyor; ancak hiçbir şekilde tesl...
Afyon Organize Bölgesi'ne dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Teknolojik bir ürün olan çamaşır makinesi parçası içeren, 11017321319117 takip numaralı kargom, adresime getirilmek yerine kurye anlaşmalı oldukları bir markete yönlendirmeye çalıştı ve bur...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 23 Mart 2026 tarihinde saat 22:57’de SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi, ancak o saatte bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom kayboldu. Gönderi, yaklaşık 120 TL değerinde takı ürünleri içeriyordu ve takip ...
26 Mart 2026 tarihinde saat 16.17’de, 63472502659199 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak kargo bana ulaşmadı. Kurye, kargoyu kapıya bıraktığını iddia ediyor, fakat aynı adreste bulunan diğer kargolarım dururken sadece bu gönderim ortada yok. A...
