to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 43138152240701 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kayseri İldem şubeden dağıtıma çıkması gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla aradığımda kuryenin rahatsız olduğu, iyileşirse dağıtıma çıkacağı söylendi, başka kurye olmadığı ve ne zamana kadar bekleyeceğimiz konusunda ise net bir bilgi verilmedi.
Bugün tekrar aradığımda da kargonun yine gelmeyeceği, kurye iyileşirse getirileceği, ancak hâlâ net bir teslim tarihi verilemeyeceği belirtildi. Müşteri olarak ne zaman teslim alacağımı bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşamaktayım. 19 Mart tarihinde kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak görünen 22908972462411 numaralı kargom bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi aradığımda, bana “kusurlu kargo, kabul etmem...
Uzun süredir Sürat Kargo Kayseri Yeni Sanayi şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma gelmesi gereken kargolar, dağıtıma çıkmıştır SMS’i gelmesine rağmen keyfi şekilde “mücbir sebep” denilerek teslim edilmiyor. Son olarak 12438236151222 takip numaralı kargom da aynı şekilde tara...
Sürat Kargo’nun 13611281431061 takip numaralı gönderim 24 Aralık Çarşamba gününden beri şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir kargomun durumuna bakıyorum, sürekli şubede görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargoyu almak için benim şubeye gitmem beklenecekse, da...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 14820413811092 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bugün sistemde “şubeden gelip alın” şeklinde bir not görünüyor. Buna rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendir...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, ardından “teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra kargom bir daha dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir...
Yorumlar