to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde saat 16.17’de, 63472502659199 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak kargo bana ulaşmadı. Kurye, kargoyu kapıya bıraktığını iddia ediyor, fakat aynı adreste bulunan diğer kargolarım dururken sadece bu gönderim ortada yok.
Adresim İstanbul Pendik, Yenişehir Mahallesi Çimen Sokak Çimen Sitesi 45/11 ve gönderim Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargoydu. Yaşanan durum üzerine şube ile görüştüğümde kapıma teslim edileceği söylendi. Ancak kurye biraz önce geldiğinde, sanki kargoyu ben almışım ya da bir başkası çalmış gibi beni suçlayıcı bir üslup kullandı ve bu tavırdan son derece rahatsız oldum.
Kayıp olan bu kargomla ilgili maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını ve bu süreçte hatalı davranan, teslim bilgisi girip ürünü teslim etmeyen ve sonrasında beni suçlayan sorumlu kurye hakkında gerekli cezai işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
26 Ocak’ta kargoya verilen 20478140025256 takip numaralı gönderim iki gündür Sürat Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise Pendik Kaynarca şubesinden “teslimat gerçekleşemedi, şubeden alınız” şeklinde SMS aldım. Bu süre boyunca ka...
03.02.2026 tarihinde saat 19.30’da Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden 80107899855126 takip numaralı kargom için tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS bilgisi gönderildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde iş yerimde yaptığım kontrolde kargomun bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini gördüm. Sistemlerinde...
13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına ...
Sürat Kargo ile gönderilen 23113851072181 takip numaralı kargom, teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım. Bugün firmay...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Yorumlar