Sürat Kargo’da 10 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Telefonlar

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen 18301482440218 takip numaralı kargom için 10 gündür bekliyorum. Bu süre içinde sadece 2 gün “dağıtıma çıktı” göründü, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadı.

Şubeye ve kurye personeline asla ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor, çalışma düzeni tamamen kafalarına göre ilerliyor. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili net bir açıklama alabiliyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve bu kadar uzun gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.